Благодаря интеграции вебхука приложения могут автоматически отправлять данные в другие приложения через уникальный URL. С помощью вебхука можно связать лид-форму с вашей системой управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Интегрировав вебхук в эту форму, вы будете получать информацию о новых потенциальных клиентах в CRM-системе.
Чтобы добавить вебхук в лид-форму, нужно сгенерировать URL и ключ вебхука.
- URL вебхука определяет путь для передачи данных. Когда пользователь отправляет заполненную форму, на этот URL отправляется HTTP-запрос методом POST, что позволяет передать данные непосредственно в CRM-систему.
- Ключ вебхука предназначен для проверки отправленных данных.
Если вы обладаете необходимыми знаниями, то можете сами добавить вебхук и сгенерировать URL и ключ.
Кроме того, вы можете экспортировать данные о потенциальных клиентах через Zapier. Для этого вместо вебхука используется Google Ads API. Вы также можете экспортировать данные вручную. Для этого скачайте CSV-файл или используйте Google Ads API.
- В меню Кампании
выберите Кампании.
- Нажмите кнопку со значком плюса
и выберите Новая кампания.
- Выберите цель Потенциальные клиенты.
- Выберите тип кампании: Поиск, Видео, Максимальная эффективность или КМС.
- Нажмите Продолжить.
- Задайте настройки кампании.
- Выберите Создать форму для потенциальных клиентов. Откроется редактор объектов лид-форм, в котором вы сможете ввести необходимую информацию.
- Для кампаний в поисковой сети и КМС: прокрутите страницу до раздела "Объекты", нажмите Другие типы объектов и выберите Формы для потенциальных клиентов.
- Для видеокампаний: прокрутите страницу до раздела "Лид-форма" и выберите Форма.
- Начните создавать форму.
- Разверните раздел "Экспорт данных о потенциальных клиентах из Google Рекламы", а затем – раздел "Другие варианты интеграции данных".
- В разделе "Интеграция вебхука (необязательно)" добавьте URL и ключ вебхука.
- Нажмите Отправить тестовые данные, чтобы убедиться, что передача данных в CRM-систему выполняется правильно.
- Завершив создание лид-формы, нажмите Сохранить.
выберите - В меню Кампании
- Появится таблица с данными обо всех объектах. В списке над панелью инструментов выберите Лид-форма.
- Наведите указатель на лид-форму и нажмите на значок карандаша
.
- Разверните раздел "Экспорт данных о потенциальных клиентах из Google Рекламы", а затем – раздел "Другие варианты интеграции данных".
- В разделе "Интеграция вебхука (необязательно)" добавьте URL и ключ вебхука.
- Нажмите Отправить тестовые данные, чтобы убедиться, что передача данных в CRM-систему выполняется правильно.
- Завершив редактирование лид-формы, нажмите Сохранить.
Состояния ошибок
В зависимости от ваших действий после добавления вебхука могут появляться следующие сообщения об ошибках:
- Состояние ошибки A: рекламодатели сохраняют форму без отправки тестовых данных (успешно).
- Состояние ошибки Б: данные не отправлены.
- Состояние ошибки В: данные отправлены, но Google не получает ответ.
- Состояние ошибки Г: данные отправлены, но Google получает неверный ответ (отличный от "HTTP 200").
- Успешная операция: данные отправлены, Google получает правильный ответ.
