Les campagnes Performance Max regroupent les meilleures innovations de l'IA de Google pour vous aider à obtenir des résultats sur l'ensemble de l'inventaire et des canaux Google Ads. Pour utiliser efficacement l'IA de Google dans votre entreprise afin d'exploiter tout le potentiel de Performance Max, vous devez absolument fournir les données appropriées. C'est pourquoi nous vous présentons de nouvelles fonctionnalités conçues pour vous donner des insights plus détaillés sur vos performances et vous aider à mieux les contrôler.
Touchez les bonnes personnes et maintenez leur engagement
Les nouveaux types d'objectifs de cycle de vie client vous aideront à personnaliser vos campagnes Performance Max. Vous pourrez ainsi les optimiser en vue d'acquérir et de fidéliser vos clients les plus intéressants. Nous avons déjà lancé l'objectif d'acquisition de nouveaux clients pour vous aider à prioriser la recherche de nouveaux clients dans vos campagnes. Vous pouvez maintenant vous concentrer sur l'acquisition de nouveaux clients à fort potentiel. Cette fonctionnalité bêta est proposée aux annonceurs qui ont recours à Performance Max pour les objectifs de conversion d'achat. Quant aux annonceurs qui utilisent Search Ads 360, ils peuvent désormais également utiliser les objectifs d'acquisition de nouveaux clients.
En plus d'acquérir de nouveaux clients, vous pourrez renforcer vos relations avec les clients existants afin d'élaborer une stratégie de cycle de vie client plus complète. Un nouvel objectif de fidélisation est désormais disponible en version bêta pour vous aider à reconquérir les clients inactifs. Contactez l'équipe chargée de votre compte Google pour connaître la marche à suivre.
En combinant vos données first party avec l'IA de Google, vous pourrez optimiser la valeur de vos clients nouveaux et existants, et générer un retour sur investissement maximal lors des différentes étapes du cycle de vie client.
Filtrer le trafic non pertinent grâce à l'exclusion d'adresses IP
Les objectifs des campagnes peuvent vous aider à orienter Performance Max vers votre audience la plus intéressante, mais l'exclusion d'adresses IP au niveau du compte offre un niveau de contrôle supplémentaire pour affiner davantage votre couverture. Vous pouvez désormais faire en sorte que les utilisateurs associés à certaines adresses IP ne voient pas les annonces de vos campagnes Performance Max pour que celles-ci ne touchent que vos audiences les plus intéressantes. Excluez des adresses IP (comme celle de votre entreprise) au niveau du compte pour filtrer le trafic qui pourrait générer des interactions avec les annonces et des coûts indésirables. Vous protégerez ainsi votre budget et pourrez l'utiliser là où il aura le plus d'impact.
Trouvez des stratégies qui stimulent la croissance grâce au "test and learn" en temps réel
Les tests sont essentiels pour améliorer les résultats de vos campagnes Google Ads. Vous pouvez désormais tester rapidement et facilement des stratégies d'optimisation dans une même campagne Performance Max pour voir si elles génèrent de meilleurs résultats. La première fonctionnalité que vous pourrez tester est l'extension d'URL finale, actuellement en version bêta. Les annonceurs qui utilisent l'extension d'URL finale avec leurs campagnes Performance Max enregistrent en moyenne une augmentation de plus de 9 % du nombre de conversions ou de la valeur de conversion, pour un CPA ou un ROAS similaires1. Vous pouvez tester cette fonctionnalité pour comprendre si, en remplaçant votre URL finale par une page de destination plus pertinente de votre site Web, vous améliorerez vos résultats en répondant mieux à l'intention de recherche de l'utilisateur.
Si vous activez le test d'extension d'URL finale, nous répartirons votre trafic en affectant une partie de votre budget au test de cette fonctionnalité tout en suivant les résultats avec votre configuration initiale. Vous obtiendrez des données claires et concrètes montrant l'impact de ce changement sur les performances de votre campagne. Vous bénéficierez aussi d'options simples permettant d'appliquer les stratégies éprouvées qui sont efficaces pour vos campagnes. Si vous souhaitez rejoindre le programme bêta pour les tests de l'extension d'URL finale, contactez l'assistance Google ou l'équipe chargée de votre compte. Nous proposerons bientôt des tests pour d'autres fonctionnalités et paramètres Performance Max.
Obtenez des insights précis sur ce qui fonctionne et personnalisez vos campagnes en conséquence
Apprendre à connaître votre audience peut vous permettre de saisir des opportunités inattendues. En plus des données existantes sur les comportements et les centres d'intérêt, vous pouvez maintenant obtenir l'âge et le genre de vos utilisateurs. Les données démographiques détaillées figurent désormais dans les insights sur l'audience des assets. Imaginons que vous gériez une agence de voyages dont l'audience est traditionnellement âgée. Les insights démographiques pourraient révéler que vous suscitez aussi un fort intérêt auprès de voyageurs plus jeunes, ce qui vous ouvrirez un tout nouveau segment de marché. Vous pourriez alors envisager d'ajuster vos promotions. Les données démographiques détaillées des insights sur l'audience vous permettent d'identifier des catégories démographiques inexploitées afin de créer des annonces s'adressant directement à des genres et des tranches d'âge spécifiques.
Optimisez votre budget à l'aide des insights sur la régulation du budget
Nous lançons aussi les insights sur la régulation du budget qui vous aideront à trouver de nouvelles opportunités pour optimiser vos campagnes. Ils permettent de suivre les dépenses en temps réel et de voir vos dépenses actuelles et estimées parallèlement à vos performances prévues en termes de conversions. D'un coup d'œil, vous pourrez analyser le rythme de votre campagne afin d'identifier comment éventuellement réaffecter efficacement votre budget (par exemple, d'une campagne peu performante vers une campagne sur le point d'être limitée par son budget).
Inscrivez-vous et assistez au Google Marketing Live le 21 mai 2024 à 9h PT pour découvrir d'autres nouveautés intéressantes. Si vous vous demandez comment exploiter pleinement Performance Max, consultez les réponses aux questions fréquentes sur Performance Max.
Publié par Sagar Shah, responsable groupe de produits pour les campagnes Performance Max
1. Données Google, monde, Ads, févr.-avr. 2023.
