Salesforce entegrasyonu yükseltmesiyle ilgili SSS

Bu makalede, eski Salesforce entegrasyonundan Google Ads Conversion Import for Salesforce'a geçişle ilgili sık sorulan sorular ele alınmaktadır.
Bu değişiklik yalnızca eski Salesforce entegrasyonunu kullanan müşteriler için geçerlidir. Google Ads hesabınıza bakarak eski bir entegrasyonunuzun olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Hedefler > Dönüşümler'in altındaki Salesforce sekmesini kullanıyor veya içe aktarmada yeni bir dönüşüm işlemi oluştururken içe aktarma kaynakları listesinde Salesforce'u görüyorsanız eski Salesforce entegrasyonunu kullanıyorsunuz demektir ve bu makale sizin için geçerlidir. Hedefler > Dönüşümler bölümündeki Salesforce sekmesini kullanmıyorsanız (Araçlar > Veri yöneticisi altındaki Salesforce kartını kullandığınız durumlar da dahil) eski Salesforce entegrasyonunu kullanmadığınız için buradan sonrasını okumanıza gerek yoktur.

Google Ads Conversion Import for Salesforce nedir?

Google Ads Conversion Import for Salesforce, çevrimdışı dönüşüm işlemlerinizi doğrudan Google Ads'de yönetmenize olanak tanıyan bir Salesforce entegrasyonudur. Bu deneyim, Google Ads kullanıcı arayüzünde entegrasyon yönetimini Salesforce sayfasından yeni Veri yöneticisi sayfasına taşır. Mevcut dönüşüm işlemlerinizi kullanmaya devam edebilirsiniz.

Salesforce entegrasyonu nasıl yükseltiliyor?

Eski Salesforce entegrasyonunu kullanan dönüşüm işlemleri, Google Ads Conversion Import for Salesforce adında yeni bir dönüşüm içe aktarma deneyimine otomatik olarak taşınıyor.

Yükseltilmiş deneyim aşağıdakileri yapmanıza olanak sağlar:

Aşağıdaki bölümlerde değişiklikler, Salesforce'u şu anda nasıl kullandığınıza bağlı olarak açıklanmaktadır.

Eski Salesforce entegrasyonunu kullanıyorum ve etkin dönüşüm işlemlerim var

Eski Salesforce entegrasyonundan gelen dönüşüm işlemleri, yapılandırılmış programlarla birlikte mevcut durumlarıyla Veri Yöneticisi'ne taşınır. Silinen dönüşüm işlemleri taşınmaz. Taşıma işlemi tamamlandığında Salesforce bağlantılarınızı Google Ads'deki Veri yöneticisi sayfasından yönetebilirsiniz. Taşınan dönüşüm işlemleriniz, dönüşüm Özeti sayfasında yer almaya devam eder.

Eski Salesforce entegrasyonunu kullanıyorum ve tüm dönüşüm işlemlerimi sildim

Tüm dönüşüm işlemleriniz silinirse eski entegrasyonunuz otomatik olarak yeni sürüme geçirilmez. Ancak, verilerinizi Google Ads'e aktarma ile ilgili olarak potansiyel müşteriler için gelişmiş dönüşümleri ayarlamanızı ve verilerinizi içe aktarmak için Salesforce ile yeni bir bağlantı oluşturmanızı öneririz. Salesforce'a yeni bir bağlantı oluşturduktan sonra, silinen dönüşüm işlemlerinizi yeniden oluşturabilirsiniz.

Dönüşümleri Salesforce'tan içe aktarmak için Veri Yöneticisi'ni kullanıyorum

Herhangi bir değişiklik görmezsiniz ve yapmanız gereken herhangi bir işlem yoktur.

Yeni deneyime geçmek için ne yapmam gerekiyor?

Hiçbir şey. Yükseltme otomatik olarak gerçekleşir ve tamamlandığında Google Ads'de size bilgi verilir. Ardından, yeni sürüme geçirilen Salesforce bağlantılarınızı Google Ads kullanıcı arayüzündeki Veri yöneticisi sayfasında bulup yönetebilirsiniz.

Raporlama verilerim nasıl etkilenir?

Yükseltilmiş Salesforce bağlantılarınız daha önce olduğu durumda (planlanmış veya planlanmamış) olacaktır. Bazı müşteriler ise yükseltme işlemi kapsamında yeni dönüşüm işlemlerinin oluşturulduğunu görebilir. Beklenen Gelir değeri, fırsatlar için korunur ancak bu parametre potansiyel müşteriler için desteklenmez.

Eski aşamalarımı ve dönüşüm işlemlerimi neden düzenleyemiyorum?

Yeni sürüme geçiş sırasında, eski entegrasyon aşama eşlemelerinde değişiklik yapmak ve dönüşüm işlemlerini düzenlemek dahil olmak üzere, süreci etkileyebilecek hiçbir değişikliğe izin verilmez. Yine de Salesforce hesabınızın bağlantısını kaldırabilirsiniz. Yükseltme tamamlandığında Salesforce bağlantılarınızı Veri yöneticisi sayfasından yönetebilirsiniz. Yeni dönüşüm işlemlerinizi Dönüşümler sayfasından yönetebilirsiniz.

Neden taşıma işleminden öncekilere kıyasla daha fazla dönüşüm işlemi görüyorum?

Eski Salesforce entegrasyonu, hem potansiyel müşterilerden hem de fırsatlardan gelen verileri tek bir dönüşüm işlemine aktarabiliyordu. Salesforce ile olan yeni entegrasyonda her bağlantı tam olarak tek bir Salesforce nesnesine (potansiyel müşteri veya fırsat) bağlanır. Yükseltme işlemi her Salesforce nesnesi için bir dönüşüm işlemi oluşturur. Ayrıca, taşıma işlemi her Salesforce nesnesi için Veri yöneticisi sayfasında tek bir Salesforce bağlantısı oluşturur. 

Google Ads Veri Yöneticisi nedir?

Veri Yöneticisi, müşteri verilerinizi Google dışından getirip Google Ads'de etkinleştirmenize olanak tanıyan, üzerine gel ve tıkla kullanıcı arayüzü deneyimi sunan bir veri içe aktarma ve yönetme aracıdır. Veri yönetimini Google Ads'deki Veri yöneticisi sayfasında merkezi hale getirir. Böylece, bir veri kaynağını bir kez bağlayıp çeşitli kullanım alanlarında etkinleştirebilirsiniz. Google Ads Veri Yöneticisi hakkında daha fazla bilgi edinin.

Salesforce sayfası nereye gitti?

Salesforce entegrasyonuna geçiş yaptınız. Şimdi taşınan Salesforce bağlantılarınızı Google Ads kullanıcı arayüzündeki Veri yöneticisi altındaki Bağlı ürünler bölümünde bulabilir ve yönetebilirsiniz. 

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
7038844536450017732
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
73067
false
false
false