Časté otázky o inovácii integrácie s platformou Salesforce

Tento článok sa zaoberá častými otázkami o migrácii zo starej integrácie s platformou Salesforce na Google Ads Conversion Import for Salesforce.
Táto zmena sa týka iba zákazníkov používajúcich starú integráciu s platformou Salesforce. Ak chcete skontrolovať, či máte starú integráciu, urobte tak v účte Google Ads. Ak používate kartu Salesforce v sekcii Ciele > Konverzie alebo ak sa pri vytváraní novej konverznej akcie z importu zobrazuje v zozname zdrojov importu možnosť Salesforce, používate starú integráciu s platformou Salesforce a tento článok sa vás týka. Ak nepoužívate kartu Salesforce, v sekcii Ciele > Konverzie (vrátane prípadov, keď používate kartu Salesforce v sekcii Nástroje > Data Manager), nepoužívate starú integráciu s platformou Salesforce a nemusíte čítať ďalej.

Čo je Google Ads Conversion Import for Salesforce?

Google Ads Conversion Import for Salesforce je integrácia s platformou Salesforce, ktorá umožňuje spravovať offline konverzné akcie priamo v službe Google Ads. V používateľskom rozhraní služby Google Ads toto prostredie presúva správu integrácie zo stránky Salesforce na novú stránku Data Manager. Upozorňujeme, že existujúce konverzné akcie budete mať naďalej k dispozícii.

Ako sa inovuje integrácia s platformou Salesforce?

Konverzné akcie používajúce starú integráciu s platformou Salesforce budú automaticky migrované do nového prostredia importu konverzií, ktoré je známe ako Google Ads Conversion Import for Salesforce.

Aké sú výhody inovovaného prostredia?

Nasledujúce sekcie opisujú zmeny podľa toho, ako momentálne používate Salesforce.

Používam starú integráciu s platformou Salesforce a mám aktívne konverzné akcie

Konverzné akcie zo starej integrácie s platformou Salesforce sú migrované do sekcie Data Manager v aktuálnom stave so všetkými nakonfigurovanými plánmi. Odstránené konverzné akcie nebudú migrované. Po dokončení migrácie môžete spravovať pripojenia k účtu Salesforce na stránke Data Manager v účte Google Ads. Migrované konverzné akcie sa budú naďalej zobrazovať na stránke konverzií Súhrn.

Používam starú integráciu s platformou Salesforce a odstránil(a) som všetky svoje konverzné akcie

Ak odstránite všetky svoje konverzné akcie, vaša stará integrácia nebude automaticky inovovaná. Odporúčame vám však nastaviť rozšírené konverzie pre potenciálnych zákazníkov a vytvoriť nové prepojenie s platformou Salesforce, aby ste mohli importovať údaje do služby Google Ads. Po vytvorení nového prepojenia s platformou Salesforce môžete odstránené konverzné akcie vytvoriť znova.

Na import konverzií z platformy Salesforce používam Data Manager

Nezaznamenáte žiadne zmeny a nemusíte podnikať žiadne kroky.

Čo musím urobiť, ak chcem inovovať na nové prostredie?

Nič. Inovácia prebehne automaticky a po jej dokončení vás upozorníme v službe Google Ads. Potom budete môcť vyhľadať a spravovať inovované prepojenia s platformou Salesforce na stránke Data Manager v používateľskom rozhraní služby Google Ads.

Aký to bude mať vplyv na moje údaje?

Inovované prepojenia s platformou Salesforce budú v rovnakom stave (naplánované alebo nenaplánované), ako boli predtým. Niektorým zákazníkom sa môžu zobrazovať nové konverzné akcie vytvorené v rámci inovácie. Hodnota Očakávané výnosy sa zachová pre príležitosti, ale pre potenciálnych zákazníkov tento parameter nie je podporovaný.

Prečo nemôžem upraviť svoje staré míľniky a konverzné akcie?

Počas inovácie budú zakázané všetky zmeny, ktoré môžu ovplyvniť tento proces, vrátane zmien v mapovaniach míľnikov a úpravy konverzných akcií starej integrácie. Aj naďalej budete môcť rozpojiť účet Salesforce. Po dokončení inovácie budete môcť spravovať prepojenia s platformou Salesforce na stránke Data Manager. Nové konverzné akcie budete môcť spravovať na stránke Konverzie.

Prečo sa mi zobrazuje viac konverzných akcií než pred migráciou?

Stará integrácia s platformou Salesforce mohla importovať údaje o potenciálnom zákazníkovi aj príležitosti do jednej konverznej akcie. V novej integrácii s platformou Salesforce je každé prepojenie prepojené presne s jedným objektom na platforme Salesforce – buď s potenciálnym zákazníkom, alebo príležitosťou. Pri inovácii sa vytvorí jedna konverzná akcia pre každý objekt na platforme Salesforce. Migrácia vytvorí aj jedno prepojenie s platformou Salesforce na stránke Data Manager pre každý objekt na platforme Salesforce.

Čo je Google Ads Data Manager?

Data Manager je nástroj na import a správu údajov s používateľským rozhraním, ktoré sa jednoducho ovláda. Umožňuje vám prenášať údaje zákazníkov z iných zdrojov, než je Google, a využívať ich v službe Google Ads. Sústreďuje správu údajov na stránke Data Manager v službe Google Ads. Zdroj údajov tak môžete pripojiť raz a potom ho aktivovať v rôznych prípadoch použitia. Prečítajte si viac o nástroji Google Ads Data Manager.

Kam sa stratila stránka Salesforce?

Po migrácii na novú integráciu s platformou Salesforce môžete svoje migrované prepojenia s platformou Salesforce vyhľadať a spravovať v sekcii Pripojené služby na stránke Data Manager v používateľskom rozhraní služby Google Ads.

Pomohlo vám to?

Ako ju môžeme zlepšiť?
Vyhľadávanie
Vymazať vyhľadávanie
Zavrieť vyhľadávanie
Hlavná ponuka
5421377702906136801
true
Vyhľadávanie v Centre pomoci
true
true
true
true
true
73067
false
false
false