تتناول هذه المقالة الأسئلة الشائعة عن نقل البيانات من عملية التكامل القديمة مع Salesforce من أجل الإحالات الناجحة إلى عملية استيراد الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" لمنصّة Salesforce.
في هذه الصفحة
- ما المقصود باستيراد الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" لمنصّة Salesforce؟
- كيف ستتمّ ترقية عملية الدمج مع Salesforce؟
- تتيح لك التجربة التي تمّت ترقيتها إجراء ما يلي:
- ما هو الإجراء الذي عليّ اتّخاذه للترقية إلى التجربة الجديدة؟
- كيف ستتأثّر بياناتي؟
- لماذا لا يمكنني تعديل المحطّات المهمّة وإجراءات الإحالات الناجحة القديمة؟
- لماذا تظهر لي إجراءات إحالات ناجحة أكثر من العدد الذي سجّلته قبل عملية نقل البيانات؟
- ما هي أداة "إدارة بيانات إعلانات Google"؟
- من أين يمكنني الوصول إلى صفحة Salesforce؟
- كيف يمكنني تعديل الجدول الزمني لمسار التعلّم اليومي الذي تم نقله، والذي يتم تنفيذه وفقًا لجدول زمني مختلف عن ذي قبل؟
ما المقصود باستيراد الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" لمنصّة Salesforce؟
إنّ استيراد الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" لمنصّة Salesforce هو عملية دمج مع Salesforce، ما يسمح لك بإدارة إجراءات الإحالات الناجحة غير الإلكترونية في "إعلانات Google" مباشرةً. في واجهة مستخدم "إعلانات Google"، تنقل هذه التجربة إدارة الدمج من صفحة Salesforce إلى صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google" الجديدة. تجدر الإشارة إلى أنّ إجراءات الإحالات الناجحة الحالية ستظلّ متاحة لك.
كيف ستتمّ ترقية عملية الدمج مع Salesforce؟
يتمّ نقل إجراءات الإحالات الناجحة من خلال عملية التكامل القديمة مع Salesforce تلقائيًا إلى تجربة استيراد إحالات ناجحة جديدة تُعرف باسم استيراد الإحالات الناجحة في "إعلانات Google" لمنصّة Salesforce.
تتيح لك التجربة التي تمّت ترقيتها إجراء ما يلي:
- إعداد ميزة الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين، والتي تساعدك في فهم تأثير إنفاقك الإعلاني.
- استخدام الحقول المخصّصة من حسابك على Salesforce لتحديد الأحداث
- ربط حقول مصدر التجزئة وتحويلها وتجزئة قيمها إلى حقول الوجهة من واجهة المستخدِم.
توضِّح الأقسام التالية التغييرات التي ستلاحظها، استنادًا إلى الطريقة التي تستخدِم بها Salesforce حاليًا.
أستخدم عملية الدمج لنظام قائم باستخدام Salesforce، ولديّ إجراءات إحالات ناجحة نشطة.
إذا تلقّيت إشعارًا يطلب منك الترقية إلى "إدارة بيانات إعلانات Google"، ارجع إلى "نقل البيانات يدويًا".
نقل البيانات تلقائيًا
في معظم الحالات، سيتمّ نقل إجراءات الإحالات الناجحة من عملية التكامل القديمة مع Salesforce إلى "إدارة بيانات إعلانات Google" في حالتها الحالية، مع أيّ جداول زمنية تم ضبطها. ستتمّ عملية الترقية تلقائيًا، وسيتمّ إعلامك في "إعلانات Google" عند اكتمالها. ولن يتمّ نقل إجراءات الإحالات الناجحة المحذوفة. عند اكتمال عملية النقل، يمكنك إدارة عمليات الربط في Salesforce من صفحة إدارة بيانات إعلانات Google، وذلك في "إعلانات Google". ستظلّ إجراءات الإحالات الناجحة التي تمّ نقلها متوفّرة في صفحة الملخّص التي تخصّ الإحالات الناجحة.
نقل البيانات يدويًا
إذا كنت تستخدِم عملية التكامل القديمة مع Salesforce من أجل الإحالات الناجحة وتلقّيت إشعارًا يطلب منك الترقية إلى "إدارة بيانات إعلانات Google"، اتّبِع الخطوات التالية لنقل إجراءات إحالاتك الناجحة يدويًا إلى "إدارة بيانات إعلانات Google".
الخطوة 1: إنشاء عملية ربط جديدة بخدمة "إدارة بيانات إعلانات Google" في Salesforce
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- اختَر إدارة بيانات إعلانات Google.
- ضِمن علامة التبويب "المنتجات المرتبطة"، ابحث عن البانر "تحسين إعلاناتك باستخدام المنتجات المرتبطة وبيانات الطرف الأول"، ثمّ انقر على + ربط المنتج.
- إذا كانت Salesforce مُدرَجة حاليًا ضِمن "المنتجات المرتبطة"، يمكنك توسيع بطاقة عملية ربط Salesforce والنقر على + إضافة لإعداد عملية ربط جديدة. يمكنك الانتقال إلى الخطوة 3 لإنشاء إجراء إحالة ناجحة.
- ابحث عن Salesforce واختَرها، ثمّ انقر على ربط مباشر.
- انقر على تفويض، وعندئذٍ ستظهر نافذة منبثقة تطلب منك تسجيل الدخول إلى حساب المشرف في Salesforce. أكمِل عملية تسجيل الدخول.
- بعد المصادقة بنجاح، سيعرض الزرّ "تفويض" الرسالة "تم ربط مصدر البيانات".
- ضِمن قسم "حالة الاستخدام"، اختَر الإحالات الناجحة.
- راجِع بنود الخدمة ضِمن "بيانات العملاء"، مع الإقرار بالالتزام بسياسات بيانات العملاء وسياسة موافقة المستخدم في الاتحاد الأوروبي، ثمّ انقر على متابعة.
.الخطوة 2: إعداد عملية تكامل بيانات جديدة
- في قسم "اختيار البيانات"، اختَر SObject من القائمة المنسدلة، إما عميل محتمل أو فرصة.
- استخدِم الفلتر لتطبيق الشروط لتضييق نطاق إعدادات البيانات، مثل ضبط الحالة على "مفتوحة - لم يتم التواصل مع العميل".
- انقر على التالي.
- اربط الحقول المطلوبة، وتحديدًا معرّف النقرة من Google (GCLID).
- راجِع تفاصيل إعداد عملية الربط وانقر على إنهاء.
الخطوة 3: إنشاء إجراء الإحالة الناجحة
- سيظهر لك الآن منتج Salesforce المرتبط حديثًا في شاشة "إدارة بيانات إعلانات Google". ضِمن "الاستخدام"، ابحث عن عملية الربط التي أنشأتها للتو. من المفترض أن يظهر بجانبها مؤشر "جديدة". بعد ذلك، انقر على + إضافة إجراء إحالة ناجحة.
- اختَر هدف إحالة ناجحة، ثمّ انقر على إضافة.
- انقر على حفظ ومتابعة.
- سيعيد هذا الإجراء توجيهك إلى إعلانات Google > الأهداف > الإحالات الناجحة > علامة التبويب "الملخّص" التي ربطت فيها الآن إجراء الإحالة الناجحة من Salesforce وأنشأته.
يمكنك مواصلة إضافة المزيد من إجراءات الإحالات الناجحة، سواء كانت "عميل محتمل" أو "فرصة"، من خلال النقر على + إضافة ضِمن إدارة بيانات إعلانات Google > المنتجات المرتبطة > Salesforce.
الخطوة 4: تبديل الإحالات الناجحة التي يمكن تقديم عروض أسعار لها
- راقِب تقارير الإحالات الناجحة للتأكّد من أنّ الأرقام متوقّعة ومتسقة مع الأرقام القديمة.
- أجرِ تغييرات على إمكانية تقديم عروض الأسعار عندما تكون مستعدًا. ضَع علامة "ثانوي" على التقرير القديم وعلامة "أساسي" على التقرير الجديد.
- راقِب الأداء وعدِّل الاستهدافات إذا لزم الأمر.
الخطوة 5: إيقاف عملية التكامل القديمة مع Salesforce
- من صفحة ملخّص "الإحالة الناجحة"، ابحث عن إجراء الإحالة الناجحة المقترن بعملية ربط Salesforce القديمة واختَره.
- في صفحة "التفاصيل"، انقر على النص القابل للنقر في "الحسابات والإنجازات".
- في صفحة "الحسابات"، انتقِل إلى قسم "الجدول الزمني للاستيراد" واضبطه على "غير مجدوَل".
- انقر على حفظ لتأكيد التغييرات.
الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين
ننصحك بإعداد الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملِين وإنشاء عملية ربط جديدة بمنصّة Salesforce لاستيراد بياناتك في "إعلانات Google". سيساعدك ترقية قياس Salesforce إلى ميزة "الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين" في تحسين دقة القياس وتحقيق أداء أفضل لعروض الأسعار.
أستخدم عملية التكامل القديمة مع Salesforce من أجل الإحالات الناجحة وحذفت جميع إجراءات الإحالات الناجحة
في حال حذف جميع إجراءات الإحالات الناجحة، لن تتمّ ترقية عملية الدمج لنظام قائم تلقائيًا. ولكن ننصحك بإعداد الإحالات الناجحة المحسّنة للعملاء المحتملين وإنشاء عملية ربط جديدة بمنصّة Salesforce لاستيراد بياناتك في "إعلانات Google". بعد الانتهاء من إجراء عملية ربط جديدة بحساب Salesforce، يمكنك إعادة إنشاء إجراءات الإحالة الناجحة المحذوفة.
أستخدم "إدارة بيانات إعلانات Google" لاستيراد الإحالات الناجحة من Salesforce
ما هو الإجراء الذي عليّ اتّخاذه للترقية إلى التجربة الجديدة؟
بعد اكتمال عملية نقل البيانات، يمكنك العثور على عمليات الربط التي تمّت ترقيتها في Salesforce وإدارة هذه العمليات في صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google" في واجهة مستخدِم "إعلانات Google".
كيف ستتأثّر بياناتي؟
ستكون عمليات الربط التي تمّت ترقيتها في Salesforce في الحالة نفسها (سواء كانت مُجدولة أو غير مُجدوَلة) التي كانت عليها في السابق. ويمكن أن يرى بعض العملاء إجراءات إحالات ناجحة جديدة يتمّ إنشاؤها كجزء من عملية الترقية. سيتمّ الاحتفاظ بقيمة "الأرباح المتوقّعة" للفرص، ولكن هذه المَعلمة غير متاحة للعملاء المحتملين.
لماذا لا يمكنني تعديل المحطّات المهمّة وإجراءات الإحالات الناجحة القديمة؟
أثناء الترقية، لن يُسمَح بأيّ تغييرات قد تؤثّر في العملية، بما في ذلك إجراء تغييرات على عمليات ربط المحطّات المهمّة في عملية الدمج لنظام قائم وتعديل إجراءات الإحالات الناجحة. وسيظلّ بإمكانك إلغاء ربط حسابك على Salesforce. عند اكتمال الترقية، ستتمكّن من إدارة عمليات الربط في Salesforce من صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google". وستتمكّن من إدارة إجراءات الإحالات الناجحة الجديدة من صفحة "الإحالات الناجحة".
لماذا تظهر لي إجراءات إحالات ناجحة أكثر من العدد الذي سجّلته قبل عملية نقل البيانات؟
يمكن أن تؤدّي عملية الدمج لنظام قائم باستخدام Salesforce إلى استيراد البيانات من عميل محتمل وفرصة إلى إجراء إحالة ناجحة واحد. في عملية التكامل الجديدة مع Salesforce، يتمّ ربط كلّ عملية ربط بعنصر واحد فقط في Salesforce، سواء كان عميلاً محتملاً أو فرصة. تُنشئ الترقية إجراء إحالة ناجحة واحدًا لكلّ عنصر في Salesforce. وتُنشئ عملية نقل البيانات أيضًا عملية ربط واحدة في Salesforce على صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google" لكلّ عنصر في Salesforce.
ما هي أداة "إدارة بيانات إعلانات Google"؟
"إدارة بيانات إعلانات Google" هي أداة لاستيراد البيانات وإدارتها من خلال تجربة واجهة مستخدم تعمل بالإشارة والنقر، وهي تتيح لك جلب بيانات العملاء من خارج Google وتفعيلها في "إعلانات Google". تتيح هذه الأداة إدارة البيانات بشكل مركزي في صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google"، وذلك في "إعلانات Google"، وذلك كي تتمكّن من ربط مصدر بيانات مرّة واحدة، ثمّ تفعيله على مستوى عدد من حالات الاستخدام. مزيد من المعلومات عن "إدارة بيانات إعلانات Google".
من أين يمكنني الوصول إلى صفحة Salesforce؟
بعد اكتمال نقل البيانات إلى عملية التكامل الجديدة مع Salesforce، يمكنك العثور على عمليات الربط التي تمّ نقلها في Salesforce وإدارة هذه العمليات في قسم "المنتجات المرتبطة" ضِمن إدارة بيانات إعلانات Google في واجهة مستخدِم "إعلانات Google".
كيف يمكنني تعديل الجدول الزمني لمسار التعلّم اليومي الذي تم نقله، والذي يتم تنفيذه وفقًا لجدول زمني مختلف عن ذي قبل؟
يمكنك تعديل الجدول الزمني لربط Salesforce من خلال صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google" أو صفحة "ملخّص الإحالات الناجحة" في "إعلانات Google". مزيد من المعلومات عن تعديل الجدول الزمني للربط.
تعديل الجدول الزمني للربط من خلال صفحة "إدارة بيانات إعلانات Google"
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
- انقر على إدارة بيانات إعلانات Google.
- ضِمن "المنتجات المرتبطة"، حدِّد عملية الربط في Salesforce وانقر عليها.
- في قسم "تفاصيل الربط"، انقر على تعديل الجدول الزمني.
- عدِّل حقل "وقت البدء" بالجدول الزمني المفضّل لك وانقر على حفظ.
عدِّل الجدول الزمني للربط من خلال صفحة "ملخّص الإحالات الناجحة".
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
.
- انقر على القائمة المنسدلة الإحالات الناجحة في قائمة الأقسام.
- انقر على ملخّص.
- حدِّد اسم إجراء الإحالة الناجحة المرتبط بحساب Salesforce وانقر عليه.
- ضِمن "تكامل البيانات"، انقر على إدارة.
- في قسم "تفاصيل الربط"، انقر على تعديل الجدول الزمني.
- عدِّل حقل "وقت البدء" بالجدول الزمني المفضّل لك وانقر على حفظ.
.