實用資源:協助您因應歐洲經濟區流量的隱私權和法規異動

本文適用對象為使用 Google 線上和離線解決方案,並接收歐洲經濟區 (EEA) 境內使用者資料的客戶。
為履行 Google 對以隱私權為優先數位廣告生態的承諾,我們加強落實《歐盟地區使用者同意授權政策》。

廣告主需要遵循歐盟的使用者同意聲明政策,才能使用廣告個人化功能。2024 年,我們的違規處置會擴及評估功能,以下來源的資料須符合相關規定:

  • 網站:傳送資料給 Google 的代碼。
  • 應用程式:傳送資料給 Google 的 SDK。
  • 資料上傳:從非 Google 來源上傳資料的工具,例如離線轉換匯入或商店銷售。
如要繼續使用評估、廣告個人化和再行銷功能,您需要取得歐洲經濟區境內使用者的同意聲明,並將同意聲明信號提供給 Google,才能使用歐洲經濟區境內使用者的個人資料。

如果您將 Google Analytics (分析) 的資料用於 Google 服務,這些規定同樣適用。

您可以使用隱私權規劃工具取得顧客評估計畫,並進一步瞭解長期評估解決方案

請將這個資源頁面加入書籤,並定期返回查看,隨時掌握最新的最佳化建議。

需要採取的行動

取得使用者同意聲明

您有責任徵得使用者的同意,才能在網站和應用程式中使用他們的資料,或是將任何資料上傳至 Google。您需要提供同意聲明選項,由使用者選擇是否同意您儲存與他們行為相關的資訊

Google 目前與多個同意聲明管理平台有合作關係,這些合作夥伴會協助管理 Cookie 同意聲明橫幅,並使用同意聲明模式,將使用者的選擇傳送給 Google 代碼。如果您的網站或應用程式尚未使用此設定,可以導入同意橫幅或其他自訂同意聲明解決方案,或者使用 Google 同意聲明管理平台 (CMP) 合作夥伴的服務

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設定同意聲明模式

徵得使用者同意後,您需要將使用者的同意聲明選擇傳送給 Google。許多 CMP 都能處理這項同意聲明狀態傳送作業。如果您使用自訂的同意聲明解決方案,則需要一併導入相關做法,確保將同意聲明狀態傳送給 Google。採用同意聲明模式,即可將使用者的 Cookie 或應用程式 ID 同意聲明狀態傳送給 Google。CMP 供應商會自動將同意聲明模式更新至最新版本。請與您的供應商合作,確保目前使用的是最新版同意聲明模式。如果您自行管理橫幅,請導入同意聲明模式第 2 版

從 UA360 遷移至 GA4

Google Analytics (分析) 4 已取代通用 Analytics (分析)。自 2023 年 7 月 1 日起,標準通用 Analytics (分析) 資源已停止處理資料。UA360 不再支援某些重要的廣告功能,如果您未在 3 月前完成遷移,受影響的歐洲經濟區流量將停止套用這些功能。 如果您尚未遷移,請驗證並更新 Analytics (分析) 同意聲明設定,確保能向 Google 傳送同意聲明信號。

更新至最新版的 API 或 SDK

如果您使用 Google API/SDK 與 Google 分享目標對象資料,請務必升級至最新版 Google Ads APIDisplay & Video 360 API。應用程式廣告主應更新至最新版 Google App Conversion Tracking APISDK,才能正確傳送同意聲明信號,確保遵照使用者的選擇,並提供全方位的成效評估和轉擬功能。如果應用程式廣告主採用應用程式歸因合作夥伴 (AAP) 的服務,請升級至最新版 AAP SDK/API,確保將同意聲明信號傳送給 Google。

如果您使用 API 與 Google 分享離線資料,請務必將應用程式更新至最新版 API 或 SDK,否則離線目標對象 (例如目標顧客比對) 成效可能會從 2024 年 3 月後開始下滑。或者,如果廣告主是手動上傳離線資料,則需要在產品使用者介面完成同意聲明認證。如果您採用目標顧客比對上傳者合作夥伴 (CMU) 的服務,請確認對方已完成這項升級

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我們應如何改進呢?
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