Изменения норм законодательства и требований к конфиденциальности в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ): как подготовиться

Эта статья предназначена для клиентов, которые используют онлайн- и офлайн-решения Google и получают данные от конечных пользователей из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

Google стремится построить безопасную экосистему цифровой рекламы, где конфиденциальность пользователей будет защищена. Поэтому мы совершенствуем правила в отношении согласия пользователей из ЕС.

Чтобы использовать персонализацию рекламы, рекламодатели должны соблюдать эти правила. В 2024 г. наши требования к получению согласия также станут распространяться на функции отслеживания и применяться к данным из следующих источников:

• Сайты – теги, которые отправляют данные в Google.
• Приложения – SDK, которые отправляют данные в Google.
• Загрузка данных – инструменты для загрузки данных из источников, не принадлежащих Google, например импорт офлайн-конверсий или продаж в магазинах.

Чтобы и дальше использовать функции отслеживания, персонализации рекламы и ремаркетинга, получите согласие на использование персональных данных от конечных пользователей в ЕЭЗ и передайте данные о согласии Google.

Требования также применяются, если вы используете данные Google Аналитики в любом из сервисов Google.

Вы можете составить план анализа с помощью Планировщика обеспечения конфиденциальности, а также изучить подробную информацию о надежном отслеживании.

Сохраните эту страницу в закладках и регулярно проверяйте ее, чтобы получать актуальные рекомендации.

Что нужно сделать

	Получите согласие пользователя Вы несете ответственность за сбор согласия пользователей на сайте, в приложении и для всех данных, которые загружаете в Google. Вам необходимо запрашивать у пользователей разрешение на хранение информации об их действиях или отказ от него. Google сотрудничает со множеством платформ для запросов согласия (CMP). Эти компании помогают настроить баннеры с запросом согласия на использование файлов cookie и режим согласия, чтобы передавать реакцию пользователей в тег Google. Если вы ещё не реализовали баннер с запросом согласия или собственное аналогичное решение на сайте или в приложении, сделайте это самостоятельно или обратитесь к представителю одной из платформ для запросов согласия, сертифицированных Google.
	Настройте режим согласия Получив согласие пользователя, вы должны передать его в Google. Многие CMP поддерживают передачу статуса согласия. Если вы используете собственное решение, реализуйте метод, который будет передавать статус согласия в Google. Если включен режим согласия, Google получает данные о том, согласны ли пользователи на применение файлов cookie или идентификаторов приложения. Поставщик CMP может автоматически перейти на самую последнюю версию режима согласия. Чтобы убедиться, что вы используете самую новую версию режима согласия, свяжитесь с поставщиком. Если вы используете собственный баннер, реализуйте режим согласия версии 2.
	Перейдите с UA360 на GA4 Google Аналитика 4 заменила собой Universal Analytics. С 1 июля 2023 г. стандартные ресурсы Universal Analytics прекратили обрабатывать данные. Если вы до марта не перейдете с UA360 на новый сервис, вы не сможете использовать важные рекламные возможности, необходимые для работы с пользователями из ЕЭЗ. Обязательно проверьте и обновите настройки согласия в Аналитике, чтобы в Google отправлялись нужные сигналы.
	Обновите API или SDK до последней версии Если вы используете API или SDK Google для передачи данных об аудиториях в Google, вам следует обновить все системы до последних версий Google Ads API и Display & Video 360 API. Рекламодателям, которые используют приложения, следует обновить системы до последней версии API отслеживания конверсий в приложениях Google или SDK, чтобы правильно передавать сигналы о согласии и соблюдать выбор пользователей, а также поддерживать правильные методы оценки и моделирования. Тем из них, кто сотрудничает с партнерами по атрибуции конверсий в приложениях (AAP), нужно выполнить обновление до последней версии AAP SDK/API и связаться с партнером по AAP, чтобы правильно передавать в Google сигналы о согласии. Если вы используете API, чтобы отправлять в Google офлайн-данные, вам необходимо перейти на самую новую версию API или SDK для приложений. Это связано с тем, что офлайн-аудитории (например, списки электронных адресов) перестанут поддерживаться в марте 2024 г. Клиенты, которые загружают офлайн-данные вручную, должны будут в интерфейсе сервиса подтвердить, что согласие получено. Если вы сотрудничаете с источниками списков электронных адресов, убедитесь, что ваши партнеры выполнили обновление.