Якщо ви використовуєте імпорт офлайн-конверсій, рекомендуємо натомість перейти на розширене відстеження конверсій лідів, створене на основі тегу Google. Воно має наведені нижче переваги.
- Триваліше й точніше відстеження
- Конверсії за зацікавленими переглядами
- Конверсії з використанням різних пристроїв
- Простіше імпортування даних
Імпорт офлайн-конверсій – це застаріла функція, яка не має вищезазначених вбудованих можливостей. Проте в найближчому майбутньому вона й надалі підтримуватиметься в Google Ads.
Найпростіший спосіб перейти на розширене відстеження конверсій лідів – імпортувати наявні дані офлайн-конверсій за допомогою Менеджера даних Google Ads. Менеджер даних спрощує використання власних даних у Google і дає змогу легко націлюватися на аудиторії, відстежувати конверсії і відповідально отримувати додатковий дохід завдяки рекламним рішенням Google.
Перш ніж використовувати нову функцію
- Увімкніть розширене відстеження конверсій лідів. Вам потрібно буде ввімкнути розширене відстеження конверсій лідів і прийняти Умови використання. У налаштуваннях конверсій активуйте перемикач для розширеного відстеження конверсій лідів і виберіть "Тег Google" або "Менеджер тегів Google". Якщо ви використовуєте тег Google, опцію "Включати дані з вебсайту, надані користувачами" буде ввімкнено автоматично. Якщо ви використовуєте Менеджер тегів Google, перейдіть до наступного кроку.
- Додайте тег на вебсайт. Якщо ви ще цього не зробили, додайте тег Google на свій вебсайт. Якщо ви використовуєте інструмент для створення вебсайтів або систему керування контентом, то можете налаштувати тег, не змінюючи код (докладніше). Переконайтеся, що тег установлено на кожній сторінці сайту.
- Якщо ви використовуєте Менеджер тегів Google, перегляньте цю статтю. У ній наведено вказівки щодо того, як налаштувати розширене відстеження конверсій лідів в обліковому записі Менеджера тегів Google шляхом створення тегу зв’язування конверсій і тегу подій для даних, наданих користувачами.
Перехід на нову функцію
Ви можете налаштувати розширене відстеження конверсій лідів двома способами:
Залежно від вибраного способу виконайте наведені нижче кроки.
Якщо ви користуєтесь імпортом офлайн-конверсій
Якщо ви вже користуєтесь імпортом офлайн-конверсій, то можете додати розширене відстеження конверсій лідів до наявних дій офлайн-конверсій. Цей варіант поки доступний лише для користувачів Direct API, Hubspot і Zapier.
- В обліковому записі Google Ads натисніть Цілі
.
- У меню розділів виберіть Конверсії.
- Натисніть Налаштування.
- У відповідному спадному меню поставте прапорець, щоб увімкнути розширене відстеження конверсій лідів, і виберіть тег Google або Менеджер тегів Google. Вам буде запропоновано прийняти умови щодо даних клієнтів, якщо ви ще цього не зробили.
- Налаштуйте тег, як описано у відповідній статті (щодо тегу Google або Менеджера тегів Google), щоб збирати ідентифікаційну інформацію з усіх форм для потенційних клієнтів на вебсайті.
- Натисніть Зберегти.
Налаштувавши розширене відстеження конверсій лідів і імпортувавши дані офлайн-конверсій, можна почати відстежувати кількість конверсій і ефективність кампанії. Якщо кількість конверсій збільшується, рекомендуємо перейти від цільової ціни за конверсію до цільової рентабельності витрат на рекламу.
Якщо ви створюєте нові дії-конверсії
Якщо ви створюєте нові дії-конверсії для налаштування розширеного відстеження конверсій лідів, виконайте наведені нижче кроки. Цей спосіб налаштування зараз доступний для всіх методів імпортування даних.
1. Увімкніть розширене відстеження конверсій лідів
- У розділі "Налаштування конверсій" поставте прапорець, щоб увімкнути розширене відстеження конверсій лідів, і виберіть тег Google або Менеджер тегів Google. Вам буде запропоновано прийняти умови щодо даних клієнтів, якщо ви ще цього не зробили.
- Тег Google буде налаштовано автоматично для збирання даних, наданих користувачами, на вашому вебсайті (за потреби можна вибрати конфігурацію вручну).
- Якщо ви вибрали Менеджер тегів Google, створіть тег зв’язування конверсій і тег події Google Ads для даних, наданих користувачами.
2. Налаштуйте розширене відстеження конверсій лідів
Переконавшись, що наведені вище вимоги виконано, упевніться, що ви налаштували тег Google на кожній сторінці, де збиратимуться дані потенційних клієнтів. Налаштуйте розширене відстеження конверсій лідів одним із цих способів:
3. Переконайтеся, що ви правильно надсилаєте дані
Перевірте, чи конверсії відбуваються за допомогою нової дії-конверсії з розширеним відстеженням конверсій лідів. Перш ніж вимкнути імпорт офлайн-конверсій, зачекайте 3 цикли конверсії або 4 тижні, щоб накопичилися дані. Перевірте, чи правильно налаштовано розширене відстеження конверсій лідів за допомогою Менеджера тегів Google.
4. Вимкніть імпорт офлайн-конверсій
Коли мине 3 цикли конверсії або 4 тижні, виберіть значення "Основна" для нової дії-конверсії з розширеним відстеженням конверсій лідів або значення "Другорядна" для дії-конверсії з імпортом офлайн-конверсій.
- В обліковому записі Google Ads натисніть Цілі
- У меню розділів натисніть спадне меню Конверсії.
- Натисніть назву дії-конверсії, для якої потрібно вимкнути імпорт офлайн-конверсій.
- Натисніть Налаштування.
- У розділі "Відстеження офлайн-конверсій" виберіть Додати конверсії.
- Зніміть прапорець "Імпортувати із зовнішніх джерел даних (наприклад, із системи CRM)".
- Натисніть Зберегти.
