Jeśli korzystasz z importowania konwersji offline, zalecamy przejście na konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów. Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów są oparte na tagu Google i dają takie korzyści jak:
- trwałe i dokładniejsze pomiary,
- konwersje po wyświetleniu angażującym,
- konwersje na różnych urządzeniach,
- łatwiejsze importowanie danych.
Importowanie konwersji offline to starsza funkcja, która nie ma wbudowanych funkcji trwałych pomiarów. W najbliższej przyszłości będzie ona nadal obsługiwana w Google Ads.
Najprostszym sposobem przejścia na konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów jest zaimportowanie dotychczasowych danych o konwersjach offline przy użyciu Menedżera danych Google Ads. Menedżer danych upraszcza korzystanie z danych własnych w Google. Dzięki Menedżerowi danych możesz łatwo kierować reklamy na odbiorców, mierzyć konwersje i w odpowiedzialny sposób zwiększać przychody za pomocą rozwiązań reklamowych Google.
Przed aktualizacją
- Włącz konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów: musisz włączyć konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów i zaakceptować warunki korzystania z usługi. W ustawieniach konwersji kliknij przełącznik konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów, a potem kliknij „Tag Google” lub „Menedżer tagów Google”. Jeśli używasz tagu Google, ustawienia powinny zostać automatycznie skonfigurowane tak, aby uwzględniać dane przekazywane przez użytkowników z Twojej witryny. Jeśli używasz Menedżera tagów Google, przejdź do następnego kroku.
- Dodaj tag do witryny: dodaj do swojej witryny tag Google, jeśli jeszcze nie został dodany. Jeśli korzystasz z kreatora witryn lub systemu zarządzania treścią (CMS), możesz skonfigurować tag bez wprowadzania zmian w kodzie. Dowiedz się, jak zainstalować tag Google za pomocą kreatora witryn lub systemu zarządzania treścią. Upewnij się, że tag jest zainstalowany na każdej stronie witryny.
- Jeśli korzystasz z Menedżera tagów Google, przeczytaj ten artykuł, aby skonfigurować konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów na koncie Menedżera tagów Google przez utworzenie tagu łączącego konwersje i tagu zdarzenia dotyczącego danych przekazywanych przez użytkowników.
Przewodnik po uaktualnianiu
Konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów możesz skonfigurować na 2 sposoby:
- Przy użyciu dotychczasowego zaimportowanego działania powodującego konwersję offline
- Przez utworzenie nowego działania powodującego konwersję
W zależności od tego, czy obecnie importujesz dane offline za pomocą funkcji importowania konwersji offline, czy też konfigurujesz nowe działanie powodujące konwersję, skorzystaj z odpowiedniego przewodnika.
Użytkownicy korzystający z importowania konwersji offline
Jeśli korzystasz już z importowania konwersji offline, możesz dodać konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów do dotychczasowych działań powodujących konwersje offline. Obecnie ta opcja uaktualnienia jest dostępna tylko dla użytkowników interfejsu Direct API, Hubspot i Zapier.
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
.
- W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
- Kliknij Ustawienia.
- W menu konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów zaznacz pole, aby włączyć te konwersje, a potem jako metodę wybierz Tag Google lub Menedżer tagów Google. Zobaczysz komunikat z prośbą o zaakceptowanie warunków dotyczących danych klientów (jeśli nie zostały jeszcze zaakceptowane).
- Skonfiguruj tag, aby rejestrować informacje umożliwiające identyfikację we wszystkich formularzach kontaktowych w witrynie. Aby to zrobić, wykonaj czynności opisane w sekcji Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów za pomocą tagu Google lub Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów za pomocą Menedżera tagów Google.
- Kliknij Zapisz.
Po przejściu z dotychczasowego importowania konwersji offline na konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów i zaimportowaniu danych należy śledzić liczbę konwersji i skuteczność kampanii. Jeśli zauważysz wzrost liczby konwersji, możesz rozważyć zmianę wartości docelowych CPA lub ROAS.
Utworzenie nowego działania powodującego konwersję
Jeśli tworzysz nowe działania powodujące konwersję, aby skonfigurować konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów, wykonaj te czynności. Ta opcja konfiguracji jest obecnie dostępna w przypadku wszystkich metod importowania danych.
1. Włącz konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów
- W sekcji „Ustawienia konwersji” zaznacz pole, aby włączyć konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów, a następnie wybierz opcję Tag Google lub Menedżer tagów Google. Zobaczysz komunikat z prośbą o zaakceptowanie warunków dotyczących danych klientów (jeśli nie zostały jeszcze zaakceptowane).
- Tag Google: ustawienia zostaną automatycznie skonfigurowane tak, aby zbierać dane przekazywane przez użytkowników z Twojej witryny (jeśli wymagana jest konfiguracja niestandardowa, możesz skonfigurować ustawienia ręcznie).
- Menedżer tagów Google: utwórz tag łączący konwersje i tag zdarzenia Google Ads dotyczący danych przekazywanych przez użytkowników.
2. Skonfiguruj konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów
Gdy potwierdzisz, że spełniasz powyższe wymagania, sprawdź, czy na każdej stronie, na której będą zbierane dane o potencjalnych klientach, masz skonfigurowany tag Google. Aby skonfigurować konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów, skorzystaj z jednej z tych metod:
- Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów za pomocą tagu Google
- Konfigurowanie konwersji rozszerzonych dotyczących potencjalnych klientów za pomocą Menedżera tagów Google
3. Sprawdź, czy prawidłowo wysyłasz dane
Sprawdź, czy konwersje pochodzą z nowego działania powodującego konwersję rozszerzoną dotyczącą potencjalnych klientów. Zanim wyłączysz importowanie konwersji offline, odczekaj 3 cykle konwersji lub 4 tygodnie na zebranie danych. Sprawdź konwersje rozszerzone dotyczące potencjalnych klientów za pomocą Menedżera tagów Google
4. Wyłącz importowanie konwersji offline
Po upływie 3 cykli konwersji lub 4 tygodni (w zależności od tego, który z tych okresów jest dłuższy) ustaw nowe działanie powodujące konwersję rozszerzoną dotyczącą potencjalnych klientów jako działanie główne, a importowanie konwersji offline – jako działanie dodatkowe.
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Cele
- W menu sekcji kliknij menu Konwersje.
- Kliknij nazwę działania powodującego konwersję, dla którego chcesz wyłączyć importowanie konwersji offline.
- Kliknij Ustawienia.
- W sekcji „Śledzenie konwersji offline” kliknij Prześlij konwersje.
- Odznacz pole wyboru „Importuj z zewnętrznych źródeł danych (np. systemu CRM)”.
- Kliknij Zapisz.
