Google Analytics 4 (GA4) – це остання версія платформи Google для аналітики, яка замінила Universal Analytics (UA). Стандартні ресурси Universal Analytics припинили обробляти дані 1 липня 2023 року (ресурси UA 360 припинять роботу 1 липня 2024 року). Обов’язково перенесіть ресурс UA у Google Analytics 4. Дізнайтеся, як це зробити.
Під час переходу на GA4 ви можете помітити розбіжності з даними про конверсії UA. У цій статті описано основні відмінності між найважливішими показниками GA4 і UA, причини розбіжностей у показниках конверсій та поради щодо того, як їх мінімізувати.
Перш ніж почати
Якщо ви ще не замінили конверсії UA на конверсії GA4 в Google Ads, виконайте наведені нижче вказівки. Інакше може порушитися робота ваших кампаній, а це вплине на їх ефективність. Щоб спростити перехід, рекомендуємо виконати наведені нижче кроки.
- Спочатку імпортуйте конверсії GA4 в Google Ads. Якщо у вас досі є активні конверсії UA, для яких реєструються події, переконайтеся, що імпортовані конверсії GA4 позначено як другорядні дії-конверсії, щоб уникнути повторного зарахування.
- Потім порівняйте конверсії GA4 з еквівалентами з UA, які потрібно замінити. Це необхідно зробити як у Google Analytics, так і в Google Ads. Переконайтеся, що кількість конверсій GA4 максимально наближається до кількості конверсій UA. Якщо конверсії UA більше не реєструються, можливо, вам потрібно буде переглянути історичні дані, щоб завершити цей крок.
- Насамкінець позначте конверсії GA4 як основні в Google Ads.
Причини розбіжностей
Між UA і GA4 є суттєві відмінності, через які може бути складно порівнювати конверсії та інші дані. Нижче наведено основні з них.
- Відмінності між UA і GA4.
Ресурси GA4 і UA мають різні моделі даних. GA4 збирає дані про події, а не звернення, і використовує рішення на основі ШІ (наприклад, моделювання поведінки й конверсій) для підтримки нових технологій із дотриманням конфіденційності. Ці рішення дають змогу отримати повне уявлення про ефективність, не порушуючи конфіденційність користувача, але вони не доступні в ресурсах UA.
Дізнайтеся більше про різницю між UA і GA4.
- Розбіжності в налаштуваннях
Охоплення сайтів для тегів UA і GA4, умови активації тегів, підрахунок кількості конверсій, фільтри, виключення параметрів URL-адрес можуть впливати на конверсії.
Дізнайтеся більше про те, як вирішити проблему розбіжностей у налаштуваннях.
Подальші дії
Налаштувавши збирання даних для веб-сайтів і додатків, ви зможете:
