Google Analytics 4 (GA4) je najnovšia verzia platformy analytiky Googlu. Od 1. júla 2023 nahradila službu Universal Analytics (UA), keď štandardné vlastníctva v službe Universal Analytics prestali spracúvať údaje (1. júla 2024 v prípade vlastníctiev UA 360). Je nevyhnutné, aby ste svoje vlastníctvo UA migrovali do služby Google Analytics 4. Ako začať
Pri migrácii na GA4 môžete zaznamenať nezrovnalosti v porovnaní s údajmi o konverziách v službe UA. V tomto článku sa dozviete, aké sú hlavné rozdiely v základných metrikách medzi službami GA4 a UA, prečo dochádza k týmto nezrovnalostiam v konverziách a ako ich minimalizovať.
Skôr než začnete
Ak ste v službe Google Ads ešte nenahradili konverzie zo služby UA konverziami zo služby GA4, nahraďte ich podľa týchto pokynov. Ak nastavenia konverzií neaktualizujete, môže to narušiť vaše kampane a ovplyvniť ich výkonnosť. V záujme zjednodušenia tohto prechodu vám odporúčame využiť tento postup:
- Najprv importujte konverzie zo služby GA4 do služby Google Ads. Ak máte stále aktívne udalosti zaznamenávania konverzií v službe UA, skontrolujte, či sú importované konverzie zo služby GA4 označené ako sekundárne konverzné akcie, aby sa konverzie nezapočítavali dvakrát.
- Potom porovnajte konverzie zo služby GA4 s ekvivalentnými konverziami v službe UA, ktoré nahradia. Mali by ste to urobiť v službách Google Analytics a Google Ads. Uistite sa, že počet konverzií v službe GA4 sa čo najviac približuje počtu konverzií v službe UA. Ak vaše konverzie v službe UA už nezaznamenávajú udalosti, môže byť na vykonanie tohto kroku potrebné pozrieť sa na historické údaje.
- Nakoniec v službe Google Ads nastavte konverzie zo služby GA4 ako primárne.
Zdroje nezrovnalostí
Medzi službami UA a GA4 existujú významné rozdiely, ktoré môžu skomplikovať porovnávanie údajov a konverzií. Toto sú hlavné príčiny nezrovnalostí:
- Inherentné rozdiely medzi službami UA a GA4:
Vlastníctva GA4 majú iný dátový model než vlastníctva UA. GA4 zhromažďuje udalosti namiesto prístupov a pomocou riešení využívajúcich umelú inteligenciu, ako sú modelovanie správania a modelovanie konverzií, podporuje nové technológie zachovávajúce ochranu súkromia. Tieto riešenia vám poskytujú komplexný prehľad o výkonnosti bez narušenia ochrany súkromia používateľa. Nie sú však dostupné vo vlastníctvach UA.
Ďalšie informácie o rozdiele medzi službami UA a GA4
- Rozdiely v nastaveniach:
Na konverzie môžu mať vplyv napríklad pokrytie značiek UA a GA4, podmienky spúšťania značiek, počty konverzií, filtre alebo vylúčenie parametrov webových adries.
Ako vyriešiť rozdiely v nastaveniach
Ďalší postup
Po nastavení zhromažďovania údajov pre weby a aplikácie môžete vykonať tieto postupy:
