Το Google Analytics 4 παρέχει ολοκληρωμένα αναλυτικά στοιχεία που εστιάζουν στο απόρρητο, προκειμένου να κατανοήσετε τη συμπεριφορά των χρηστών στον ιστό και στην εφαρμογή, σε ένα μόνο μέρος. Χάρη στα insight με την υποστήριξη AI, μπορείτε επίσης να βελτιστοποιήσετε την απόδοση της καμπάνιας σας.
Οι επαγγελματίες του μάρκετινγκ που ασχολούνται με εφαρμογές και χρησιμοποιούν το Google Analytics 4 έχουν ωφεληθεί εδώ και καιρό από σύνθετες λειτουργίες οι οποίες έχουν αποδειχθεί ότι βελτιώνουν την απόδοση, όπως την υποβολή προσφορών tROAS, τις εξαιρέσεις κοινού, τα προβλεπόμενα είδη κοινού και άλλες. Για παράδειγμα, η Gameberry Labs, μια εταιρεία προγραμματισμού παιχνιδιών με έδρα την Ινδία, ήθελε να κλιμακώσει τις δραστηριότητές της ώστε να εξασφαλίσει μεγαλύτερη κερδοφορία και να αποκτήσει χρήστες που θα ήταν πιο πιθανό να ολοκληρώσουν αγορές εντός εφαρμογής. Για να το επιτύχει αυτό, ξεκίνησε την υποβολή προσφορών για συμβάντα του Google Analytics 4, χρησιμοποιώντας μια στρατηγική υποβολής προσφορών tROAS. Μόλις σε 4 εβδομάδες, η εταιρεία διαπίστωσε αύξηση 59% στην Απόδοση Διαφημιστικής Επένδυσης (ROAS) ανά εβδομάδα και κατάφερε να αποκτήσει χρήστες υψηλότερης ποιότητας, με αποτέλεσμα να προκύψει αύξηση 6% στο ποσοστό διατήρησης ανά εβδομάδα.
Επίσης, τους τελευταίους μήνες, κυκλοφορήσαμε πολλές νέες λειτουργίες για το κοινό, την απόδοση και τις μετρήσεις για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ που ασχολούνται με εφαρμογές και χρησιμοποιούν το Google Analytics 4. Ακολουθεί μια ενημέρωση για το τι είναι πλέον διαθέσιμο.
Ισχυρά εργαλεία κοινού
Ως επαγγελματίας του μάρκετινγκ που ασχολείται με εφαρμογές, θέλετε όχι μόνο να βρείτε τους χρήστες εφαρμογών με τη μεγαλύτερη αξία, αλλά και να τους διατηρήσετε. Το Google Analytics 4 παρέχει ισχυρά εργαλεία διαχείρισης κοινού, με τα οποία μπορείτε να προσεγγίσετε τους κατάλληλους χρήστες. Επίσης, έχετε πλέον πρόσβαση σε νέες λειτουργίες κοινού, όπως:
- Νέο προτεινόμενο κοινό για χρήστες που δεν έχουν λάβει ειδοποίηση: Προσεγγίστε ευκολότερα υπάρχοντες χρήστες εφαρμογών που δεν έχουν προσεγγιστεί με ειδοποιήσεις push. Αυτό το νέο προτεινόμενο κοινό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για να προσεγγίσετε τους χρήστες σας και να εξασφαλίσετε την αφοσίωσή τους, καθώς μόνο το 37% των καταναλωτών ενεργοποιούν ειδοποιήσεις push, όταν κατεβάζουν εφαρμογές σε διαφορετικές κατηγορίες1.
- Χρησιμοποιήστε εκ νέου απρόσκοπτα είδη κοινού εφαρμογής και ιστού: Αν έχετε δημιουργήσει ένα κοινό στο Google Analytics 4 για τους χρήστες της εφαρμογής και του ιστού, θα στοχεύσουμε αυτόματα μόνο τους σχετικούς χρήστες της εφαρμογής για τις Καμπάνιες εφαρμογών για αφοσίωση που χρησιμοποιείτε.
- Αποκτήστε πρόσβαση στο Εργαλείο δημιουργίας κοινού του Google Analytics 4 στο Google Ads: Τις επόμενες εβδομάδες, θα διαθέσουμε επίσης τη δυνατότητα δημιουργίας ειδών κοινού του Google Analytics 4 απευθείας στο Google Ads. Με αυτόν τον τρόπο, θα μπορείτε να δημιουργήσετε αποδοτικά είδη κοινού στο Google Ads, καθώς ρυθμίζετε και διαχειρίζεστε τις καμπάνιες σας.
Διαφημιζόμενοι όπως η Ratel, μια ευρωπαϊκή εταιρεία προγραμματισμού εφαρμογών για δημιουργία αυτόματων υπότιτλων, έχουν δει εντυπωσιακά αποτελέσματα με τα εργαλεία κοινού του Google Analytics 4. Η εταιρεία ήθελε να αυξήσει την προσέγγιση χρηστών των εφαρμογών της και την απόδοσή της στις κορυφαίες αγορές. Έτσι, αξιοποίησε τις ευέλικτες επιλογές τμηματοποίησης του Google Analytics 4, για να στοχεύσει τους κατάλληλους χρήστες στις καμπάνιες της στο iOS. Δημιουργώντας ένα κοινό που εστίαζε στους χρήστες που πληρώνουν και εξαιρώντας τους χρήστες με δοκιμή χωρίς χρέωση, κατάφερε να εξασφαλίσει τριπλάσιες ενέργειες εντός εφαρμογής με 157% χαμηλότερο CPA σε σύγκριση με προηγούμενες καμπάνιες.
— Ibrahim Ozdemir, συνιδρυτής, Ratel
Νέο προτεινόμενο κοινό για χρήστες που δεν έχουν λάβει ειδοποίηση
Επιπλέον αύξηση της απόδοσης
Οι διαφημιζόμενοι εφαρμογών έχουν πλέον τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν πρόσθετα δεδομένα σύνδεσης για τα οποία δόθηκε συναίνεση, ώστε να βελτιστοποιείται αυτόματα η απόδοση των καμπανιών εφαρμογών. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τη χρήση αυτών των συγκεντρωτικών δεδομένων για αύξηση της απόδοσης, ενεργοποιώντας το Google signals στη συνδεδεμένη ιδιοκτησία Google Analytics 4. Σύμφωνα με πειράματα που έχουμε πραγματοποιήσει, διαπιστώσαμε ότι, για τις καμπάνιες εφαρμογών για αφοσίωση στο Android, η χρήση των δεδομένων συνδεδεμένων χρηστών στο Google Analytics 4 που είχαν δώσει τη συναίνεσή τους, αύξησε έως 10% τις μετατροπές ανά ευρώ.2
Ολοκληρωμένη μέτρηση μετατροπών από τον ιστό έως την εφαρμογή
Η διαδρομή προς μετατροπή συχνά εκτείνεται σε πολλά σημεία επαφής και πλατφόρμες χρηστών, από τον ιστό έως την εφαρμογή. Ωστόσο, με τα νέα πλαίσια απορρήτου σε πλατφόρμες όπως το iOS, η μέτρηση αυτής της απόδοσης μπορεί να είναι περίπλοκη. Επομένως, παρουσιάσαμε μια νέα παράμετρο URL ασφαλούς απορρήτου, γνωστή ως gbraid, επιτρέποντας την καλύτερη μέτρηση μετατροπών εφαρμογών iOS για καμπάνιες ιστού, οι οποίες οδηγούν με συνδέσμους σε βάθος τους χρήστες σε εφαρμογές. Το Google Analytics 4 σάς βοηθά να ενσωματώσετε αυτήν τη νέα παράμετρο, ώστε να επιτύχετε πλήρη κάλυψη μετατροπών iOS από τον ιστό έως την εφαρμογή, καθώς και να εξασφαλίσετε πιο ολοκληρωμένη βελτιστοποίηση μέτρησης και υποβολής προσφορών.
Καλύτερη μέτρηση και απόδοση καμπανιών iOS
Τέλος, το Google Analytics 4 δίνει τη δυνατότητα λύσεων που εστιάζουν στο απόρρητο, με τις οποίες μπορείτε να μετράτε καλύτερα και να βελτιστοποιείτε τις καμπάνιες iOS, όπως:
- Ενσωματώσεις στο SKAdNetwork: Το Google Analytics 4 σάς βοηθά ήδη με την ενσωμάτωση της εφαρμογής σας στο SKAdNetwork, ώστε να λαμβάνετε βελτιωμένες αναφορές και απόδοση εγκατάστασης μεταξύ καναλιών και πλέον παρέχει εργαλεία για τη διαμόρφωση του σχήματος αξίας μετατροπής SKAdNetwork. Η ρύθμιση του σχήματός σας είναι σημαντική για την καλύτερη μέτρηση και βελτιστοποίηση συμβάντων εντός εφαρμογής και πλέον οι διαφημιζόμενοι μπορούν να το κάνουν αυτό μέσω του Google Analytics 4, ενός Συνεργάτη απόδοσης εφαρμογών εγκεκριμένου από την Google ή απευθείας από το Google Ads API.
- Μέτρηση μετατροπών στη συσκευή: Για εφαρμογές με εμπειρίες σύνδεσης, η μέτρηση μετατροπών στη συσκευή χρησιμοποιεί δεδομένα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πρώτου μέρους για τα οποία δόθηκε συναίνεση, προκειμένου να αυξήσει τις παρατηρήσιμες μετατροπές που διατίθενται για τη βελτιστοποίηση καμπάνιας. Πλέον έχουμε προσθέσει υποστήριξη για περισσότερους τύπους συνδέσεων χρηστών που έχουν δώσει τη συναίνεσή τους, όπως αριθμούς τηλεφώνου. Αυτή η λύση λειτουργεί χωρίς να αποστέλλονται ποτέ από τη συσκευή ενός χρήστη ή να αποκαλύπτονται σε εξωτερικά μέρη, συμπεριλαμβανομένης της Google, πληροφορίες ταυτοποίησης χρήστη. Σύμφωνα με πρόσφατα πειράματα, για τις εφαρμογές με τους περισσότερους χρήστες να συνδέονται, η υλοποίηση της μέτρησης μετατροπών στη συσκευή οδήγησε σε μέση αύξηση των εγκαταστάσεων κατά 12% από το απόθεμα των χρηστών που ανήκουν στην Google.3
- Μέτρηση αύξησης μετατροπών βάσει γεωγραφικών κριτηρίων: Έχετε πλέον τη δυνατότητα να εκτελείτε ελεγχόμενα πειράματα, ώστε να κατανοείτε με μεγαλύτερη ακρίβεια τις αιτιολογικές, αυξητικές συνέπειες των Καμπανιών εφαρμογών iOS. Αυτή η λειτουργικότητα συνεργάζεται με τα συμβάντα σας στο Google Analytics 4 για την αναφορά αποτελεσμάτων και είναι, προς το παρόν, διαθέσιμη σε έκδοση beta. Επικοινωνήστε με τον Υπεύθυνο του λογαριασμού σας, για να μάθετε περισσότερα.
Νέα εργαλεία στο Google Analytics 4 για τη ρύθμιση του σχήματος αξίας μετατροπής SKAdNetwork
Βελτιωμένες αναφορές και απόδοση εγκατάστασης μεταξύ καναλιών iOS στο Google Analytics 4
Πολλές επιχειρήσεις διαπιστώνουν επιτυχημένη απόδοση χρησιμοποιώντας το Google Analytics 4, ειδικά στο iOS. Για παράδειγμα, η Revolut, μια εταιρεία τραπεζικής τεχνολογίας με έδρα στο Ηνωμένο Βασίλειο γνωρίζοντας ότι οι χρήστες του iOS ήταν κάποιοι από τους χρήστες που της απέφεραν τα περισσότερα κέρδη, ήθελε να κλιμακώσει τις καμπάνιες iOS στις κορυφαίες αγορές της. Μετά την υλοποίηση και την έναρξη υποβολής προσφορών για συμβάντα του Google Analytics 4, η Revolut σημείωσε αύξηση 12,5% σε επιπλέον πρώτα ανοίγματα και πέτυχε μείωση του κόστους ανά εγκατάσταση κατά 11,2%.
 |
"Χάρη στη στρατηγική χρήση των συμβάντων του Google Analytics 4 στη στρατηγική υποβολής προσφορών, μπορέσαμε να παρατηρήσουμε σημαντική βελτίωση στην απόδοση των καμπανιών μάρκετινγκ iOS". — Marco Tracogna, ανώτερο διοικητικό στέλεχος τμήματος Μάρκετινγκ απόδοσης, Revolut |
Αυτές είναι μόνο μερικές από τις νεότερες διαθέσιμες λειτουργίες για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ που ασχολούνται με εφαρμογές και χρησιμοποιούν το Google Analytics 4. Εξερευνήστε αυτόν τον οδηγό, για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την πλήρη σουίτα των λειτουργιών μέτρησης και απόδοσης των καμπανιών εφαρμογών, στην οποία μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση με το Google Analytics 4, ώστε να εξασφαλίσετε την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.
Δημοσιεύτηκε από τη Meng He, υπεύθυνη ομάδας προϊόντων, Διαφημίσεις εφαρμογών
1. Δεδομένα Google/Στρατηγικές για την αφήγηση, ΗΠΑ, Φεβ. 2022 έναντι Φεβ. 2022. Τα συνολικά δεδομένα καταναλωτών (n=1000) αφορούν χρήστες από τον γενικό πληθυσμό στο διαδίκτυο που κάνουν αγορές στο διαδίκτυο, κάνουν οικονομική διαχείριση στο διαδίκτυο ή παίζουν παιχνίδια χρησιμοποιώντας εφαρμογές σε μηνιαία βάση.
2. Δεδομένα Google, Παγκόσμια, Google Ads, Νοέμ. 2022.
3. Εσωτερικά δεδομένα της Google, Πείραμα Δεκ. 2022.
