Prácticas recomendadas para las campañas de máximo rendimiento respecto de la generación de clientes potenciales

Las campañas de máximo rendimiento son una poderosa herramienta para generar clientes potenciales. Aprovechan todo el potencial de la IA de Google para automatizar las ofertas, la segmentación y la optimización de las creatividades en todos los canales de Google: la Búsqueda, Display, YouTube, Descubre, Gmail y Maps. Esto significa que puedes encontrar clientes potenciales de alta calidad a gran escala. Sin embargo, la IA depende de la calidad de los datos que recibe para comprender qué significa el éxito para tu empresa y realizar optimizaciones que permitan llegar a los clientes potenciales adecuados. Para obtener resultados óptimos con las campañas de máximo rendimiento, debes proporcionarles datos de calidad, enfocarlas en las acciones de conversión que consideres valiosas, brindarles recursos de creatividad eficaces con los que trabajar y mejorar tu estrategia en función de las estadísticas obtenidas. Sigue estas prácticas recomendadas para configurar tus campañas para lograr el éxito.

Consulta más prácticas recomendadas en los siguientes vínculos:

• Prácticas recomendadas para todo tipo de empresas
• Prácticas recomendadas para las ventas en línea (no incluye compras en tienda física)
• Prácticas recomendadas para los objetivos de ventas en la tienda
• Prácticas recomendadas para anunciantes minoristas con objetivos de ventas en línea que utilizan un feed de Merchant Center

---

	Potencia tu IA con mediciones sólidas Prepárate para el éxito proporcionando a las campañas de máximo rendimiento el tiempo y los datos que necesitan para comprender tus objetivos. Impulsa tu IA: La IA de Google requiere una base sólida de mediciones y datos para impulsar tus campañas y lograr un rendimiento óptimo. Sigue los pasos que se describen en la sección "Crea una sólida base de medición" de nuestra guía general de prácticas recomendadas para generar clientes potenciales. Una vez que tengas estos componentes básicos, espera al menos 6 semanas para que se publique tu campaña antes de realizar cambios importantes. Esto le dará a la IA de Google la oportunidad de aprender y recopilar suficientes datos para realizar optimizaciones significativas. POR QUÉ ES IMPORTANTE Los resultados de las campañas impulsadas por IA dependen de los datos que proporcionas, en especial para los canales y las plataformas que no utilizan las búsquedas como indicador de intención. Por lo tanto, es fundamental proporcionarle los datos de conversiones adecuados, ya sea una puntuación de clientes potenciales basada en atributos del formulario o el valor previsto del ciclo de vida del cliente determinado por tu equipo de estadísticas. Piensa en esto como un círculo virtuoso: comparte datos como indicadores, y las campañas de máximo rendimiento realizarán optimizaciones en todos los canales en función de esta información fundamental para identificar qué factores permiten predecir mejor los clientes potenciales de alta calidad. Establece indicadores y objetivos claros: Utiliza los objetivos específicos de la generación de clientes potenciales, como "Contacto", "Enviar formulario de clientes potenciales", "Reservar cita", "Registro", "Solicitar cotización", "Cliente potencial calificado" o "Cliente potencial que generó una conversión", para conseguir clientes potenciales de la más alta calidad para tus campañas de máximo rendimiento y acceder a protecciones mejoradas contra la actividad de clientes potenciales no válidos. Realiza optimizaciones en función de acciones de conversión en etapas más avanzadas del embudo siempre que sea posible.
	Orienta tus campañas Orienta las campañas de máximo rendimiento con precisión a los públicos adecuados y maximiza su impacto. Elige la estrategia de ofertas adecuada: Si tu objetivo principal es el valor de los clientes potenciales, utiliza estrategias de Ofertas inteligentes basadas en el valor, como Maximizar valor de conversión o Maximizar valor de conversión con un ROAS objetivo. Sugerencia: Asegúrate de seleccionar el objetivo de conversión más próximo a una venta o al cierre de un acuerdo, pero que también tenga al menos 15 conversiones en los últimos 30 días, de modo que haya suficientes datos para realizar optimizaciones que permitan llegar a los clientes potenciales más valiosos. Para obtener más información sobre las ofertas basadas en el valor, mira nuestra miniserie con Ginny Marvin. Si tu objetivo principal es la cantidad de clientes potenciales, utiliza estrategias de Ofertas inteligentes basadas en conversiones, como Maximizar conversiones, para enfocarte en generar la mayor cantidad posible de clientes potenciales. Establece objetivos: Cuando maximices las conversiones, selecciona el objetivo de conversión más valioso, idealmente uno que se encuentre en una etapa más avanzada del embudo y lo más cerca posible de la venta final, y establece un CPA objetivo similar a tu costo por cliente potencial máximo aceptable. Sugerencia: Elige una sola etapa del embudo de ventas en función de la cual establecer las ofertas. Si estableces las ofertas en función de más de una etapa (por ejemplo, visitas al sitio web y clientes potenciales que generaron una conversión) dentro de una misma estrategia de CPA objetivo, podrían generarse duplicados y un rendimiento poco satisfactorio.
	Cautiva a tu público con las creatividades Crea contenido atractivo y optimiza la experiencia del usuario para atraer a clientes potenciales de alta calidad que generen conversiones. Maximiza la variedad de recursos: Proporciona una amplia variedad de recursos de texto, imagen y video de alta calidad para satisfacer las diversas necesidades y formas de pensar de los diferentes clientes. Cuantos más recursos tengas, más formatos de anuncios potenciales se podrán crear para los distintos canales y usuarios. Generar creatividades nuevas es más fácil que nunca gracias a las herramientas de IA generativa. Descubre cómo puedes aprovechar al máximo la IA generativa. Haz un seguimiento de la métrica "Calidad del anuncio" en la sección Grupos de recursos de tu campaña para obtener un breve resumen de la eficacia de tu creatividad. Procura obtener la calificación "Excelente" para maximizar el potencial de tu campaña. Descubrimos que los anunciantes que mejoran la calidad del anuncio de sus campañas de máximo rendimiento a "Excelente" obtienen un aumento promedio del 6% en las conversiones.1 Optimiza tus formularios de clientes potenciales: Simplifica el proceso de captación de clientes potenciales con los recursos de formulario de clientes potenciales para maximizar las conversiones. Para mejorar la calidad de los clientes potenciales, considera agregar preguntas calificadoras y elementos de autenticación, como reCAPTCHA.
	Mejora tu estrategia en función de las estadísticas Comprende el rendimiento de tus campañas y descubre nuevas oportunidades de crecimiento. Supervisa y analiza: Utiliza informes exclusivos de las campañas de máximo rendimiento, como las estadísticas de términos de búsqueda y las previsiones de la demanda, para obtener valiosas estadísticas sobre el rendimiento de las campañas. Toma decisiones basadas en datos: Usa los informes a nivel del recurso para identificar los recursos de creatividad con mejor rendimiento y los informes de estrategia de ofertas para comprender los datos ingresados y los diferentes matices de tu estrategia de ofertas, incluidos los principales indicadores utilizados para optimizar tus ofertas. Garantiza la seguridad de la marca: Utiliza los "Informes de posiciones" para revisar y excluir las posiciones que no sean adecuadas para tu marca.

¿Deseas recibir sugerencias y actualizaciones avanzadas de Google Ads directamente en tu carpeta de Recibidos? Regístrate para recibir el Boletín informativo de recomendaciones.

^{1 * Esto se aplica a todas las campañas de máximo rendimiento (tengan o no un feed de GMC).}

^{Fuente: Datos globales de Google, Google Ads, febrero de 2024.}