Salesforce ile standart entegrasyonu kullanarak Salesforce dönüşümlerini içe aktarmayla ilgili sorunları düzeltme

Yönetici Admin Icon bölümündeki "Bağlı Hesaplar" sayfası, Araçlar Tools Icon bölümündeki "Veri Yöneticisi" sayfasına taşındı. Google Ads Veri Yöneticisi, müşteri verilerinizi Google dışından getirip Google Ads'de etkinleştirmenize olanak tanıyan, üzerine gel ve tıkla deneyimi sunan bir veri içe aktarma ve yönetme aracıdır. Veri Yöneticisi hakkında daha fazla bilgi edinin.
Not: Planlanan yüklemelerde kesintiler (dönüşümlerin yüklenmesi ancak uzun bir süre boyunca raporlamaya yansıtılmaması gibi) yaşıyorsanız bunun nedeni Salesforce örneğinizdeki aralıklı sorunlar olabilir. Bu sorun yineleniyorsa Trust.salesforce.com adresinden Salesforce örneğinizi etkileyen kesintiler veya özellik kaybı gibi herhangi bir durum olup olmadığını kontrol edebilirsiniz. Salesforce Yardım Merkezi'ni ziyaret ederek Salesforce örneğinizi nasıl tanımlayacağınız hakkında bilgi edinin.

Bu makalede, Google Ads ve Salesforce hesaplarınızı bağlarken, dönüşüm işlemlerinizi ayarlarken veya dönüşümleri içe aktarırken karşılaşabileceğiniz hatalar açıklanmaktadır. Karşılaşabileceğiniz hatalar ve nasıl düzeltilecekleriyle ilgili aşağıdaki bölümleri inceleyebilirsiniz.

Salesforce hesabınızı bağlarken karşılaşabileceğiniz hatalar

  • Salesforce'a giriş yapılamıyor. Kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olduğundan emin olup tekrar deneyin.
    • Kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olduğundan emin olup tekrar deneyin.
  • Salesforce'a bağlanılamıyor. Salesforce'ta API'nin etkin olduğundan emin olup tekrar deneyin.
    • Salesforce'ta API'nin etkin olduğundan emin olup tekrar deneyin. Ayrıca, Salesforce hesabınızdaki minimum izin şartlarını karşılayan bir Salesforce kimlik bilgisine sahip olduğunuzdan emin olun.
  • <Organization> adlı kuruluşa bağlanılamıyor. Salesforce'ta bu kuruluşa erişiminiz olduğundan emin olup tekrar deneyin.
    • Kuruluşa bağlantı oluşturamıyorsanız Salesforce'ta bu kuruluşa erişiminiz olduğundan emin olup tekrar deneyin.

Etkinlik koşullarıyla ilgili hatalar

Etkinlik koşullarıyla ilgili hatalar, etkinlik koşulları yapılandırılırken veya verileri içe aktarma işlemi sırasında ortaya çıkar. İçe aktarma hataları, "Veri entegrasyonu ayrıntıları" görünümündeki "Çalıştırmalar" tablosunda bulunur.

  • Seçili nesneye erişilemiyor. <Lead/opportunity> Salesforce nesnesine erişim izniniz olduğundan emin olup tekrar deneyin.
    • <Lead/opportunity> Salesforce nesnesine erişim izniniz olduğundan emin olup tekrar deneyin.
  • Seçili nesneye erişilemiyor. Salesforce'ta <lead/opportunity> nesnesi için geçmiş izlemenin etkinleştirildiğinden emin olup tekrar deneyin.
    • Salesforce'ta <lead/opportunity> nesnesi için geçmiş izlemenin etkinleştirildiğinden emin olup tekrar deneyin.
  • <Field> alanı için "<value>" kullanılamıyor. Bu alan için Salesforce seçim listesinin bu değere izin verdiğinden emin olup tekrar deneyin.
    • Salesforce seçim listesindeki <field> alanını kontrol edin ve <value> değerinin, seçim listesinde geçerli bir seçenek olduğundan emin olun veya etkinlik koşulunu, seçim listesindeki geçerli bir değeri kullanacak şekilde güncelleyin ve tekrar deneyin.
  • <Lead/opportunity> Salesforce nesnesi için <field> alanı kullanılamıyor. Salesforce yapılandırmanızı kontrol edip tekrar deneyin.
    • Seçim listesindeki <field> alanının <lead/opportunity> Salesforce nesnesinde bulunduğundan emin olmak için Salesforce yapılandırmanızı kontrol edip tekrar deneyin.

Alan eşleme sırasında dönüştürme işlemlerini yapılandırırken karşılaşılan hatalar

Çeşitli hatalar oluşabilir. Geçersiz dönüştürme yapılandırmasını düzeltmek için mesajdaki bilgilerden yararlanın. Bazı örnekler:

  • Tür genel olarak veya dönüştürme işlemi için desteklenmiyor.
  • Bir dizeyi tarihe veya saate göre ayrıştırmak için saat dilimi veya kalıp eksik.
  • Sınırlayıcı tek bir karakterden oluşmalı ve geçtiği yer sayısı en az 1 olmalıdır.
  • Yayın türü desteklenmiyor.

Dönüştürme işlemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.

Veri entegrasyonunu kaydederken karşılaşılan hatalar

  • Veri entegrasyonu oluşturamazsınız. En fazla <n> veri entegrasyonuna sahip olabilirsiniz. Mevcut bir entegrasyonu kaldırıp tekrar deneyin.
    • En fazla <n> veri entegrasyonuna sahip olabilirsiniz. Mevcut bir entegrasyonu kaldırıp tekrar deneyin.

"Çalıştırmalar" tablosunda başka çevrimdışı dönüşüm içe aktarma hataları görebilirsiniz. Sık karşılaşılan yükleme hatalarını düzeltme hakkında daha fazla bilgi edinin.

İlgili bağlantı

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?
Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Ana menü
10702234210743062633
true
Yardım Merkezinde Arayın
true
true
true
true
true
73067
false
false
false