Bu makalede, Google Ads ve Salesforce hesaplarınızı bağlarken, dönüşüm işlemlerinizi ayarlarken veya dönüşümleri içe aktarırken karşılaşabileceğiniz hatalar açıklanmaktadır. Karşılaşabileceğiniz hatalar ve nasıl düzeltilecekleriyle ilgili aşağıdaki bölümleri inceleyebilirsiniz.
Salesforce hesabınızı bağlarken karşılaşabileceğiniz hatalar
- Salesforce'a giriş yapılamıyor. Kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olduğundan emin olup tekrar deneyin.
- Kullanıcı adınızın ve şifrenizin doğru olduğundan emin olup tekrar deneyin.
- Salesforce'a bağlanılamıyor. Salesforce'ta API'nin etkin olduğundan emin olup tekrar deneyin.
- Salesforce'ta API'nin etkin olduğundan emin olup tekrar deneyin. Ayrıca, Salesforce hesabınızdaki minimum izin şartlarını karşılayan bir Salesforce kimlik bilgisine sahip olduğunuzdan emin olun.
- <Organization> adlı kuruluşa bağlanılamıyor. Salesforce'ta bu kuruluşa erişiminiz olduğundan emin olup tekrar deneyin.
- Kuruluşa bağlantı oluşturamıyorsanız Salesforce'ta bu kuruluşa erişiminiz olduğundan emin olup tekrar deneyin.
Etkinlik koşullarıyla ilgili hatalar
Etkinlik koşullarıyla ilgili hatalar, etkinlik koşulları yapılandırılırken veya verileri içe aktarma işlemi sırasında ortaya çıkar. İçe aktarma hataları, "Veri entegrasyonu ayrıntıları" görünümündeki "Çalıştırmalar" tablosunda bulunur.
- Seçili nesneye erişilemiyor. <Lead/opportunity> Salesforce nesnesine erişim izniniz olduğundan emin olup tekrar deneyin.
- <Lead/opportunity> Salesforce nesnesine erişim izniniz olduğundan emin olup tekrar deneyin.
- Seçili nesneye erişilemiyor. Salesforce'ta <lead/opportunity> nesnesi için geçmiş izlemenin etkinleştirildiğinden emin olup tekrar deneyin.
- Salesforce'ta <lead/opportunity> nesnesi için geçmiş izlemenin etkinleştirildiğinden emin olup tekrar deneyin.
- <Field> alanı için "<value>" kullanılamıyor. Bu alan için Salesforce seçim listesinin bu değere izin verdiğinden emin olup tekrar deneyin.
- Salesforce seçim listesindeki <field> alanını kontrol edin ve <value> değerinin, seçim listesinde geçerli bir seçenek olduğundan emin olun veya etkinlik koşulunu, seçim listesindeki geçerli bir değeri kullanacak şekilde güncelleyin ve tekrar deneyin.
- <Lead/opportunity> Salesforce nesnesi için <field> alanı kullanılamıyor. Salesforce yapılandırmanızı kontrol edip tekrar deneyin.
- Seçim listesindeki <field> alanının <lead/opportunity> Salesforce nesnesinde bulunduğundan emin olmak için Salesforce yapılandırmanızı kontrol edip tekrar deneyin.
Alan eşleme sırasında dönüştürme işlemlerini yapılandırırken karşılaşılan hatalar
Çeşitli hatalar oluşabilir. Geçersiz dönüştürme yapılandırmasını düzeltmek için mesajdaki bilgilerden yararlanın. Bazı örnekler:
- Tür genel olarak veya dönüştürme işlemi için desteklenmiyor.
- Bir dizeyi tarihe veya saate göre ayrıştırmak için saat dilimi veya kalıp eksik.
- Sınırlayıcı tek bir karakterden oluşmalı ve geçtiği yer sayısı en az 1 olmalıdır.
- Yayın türü desteklenmiyor.
Dönüştürme işlemleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
Veri entegrasyonunu kaydederken karşılaşılan hatalar
- Veri entegrasyonu oluşturamazsınız. En fazla <n> veri entegrasyonuna sahip olabilirsiniz. Mevcut bir entegrasyonu kaldırıp tekrar deneyin.
- En fazla <n> veri entegrasyonuna sahip olabilirsiniz. Mevcut bir entegrasyonu kaldırıp tekrar deneyin.
"Çalıştırmalar" tablosunda başka çevrimdışı dönüşüm içe aktarma hataları görebilirsiniz. Sık karşılaşılan yükleme hatalarını düzeltme hakkında daha fazla bilgi edinin.