Sadaļas “Administrēšana” 
lapa “Saistītie konti” ir pārvietota uz lapas “Datu pārzinis” sadaļu “Rīki” 
. Google Ads datu pārzinis ir datu importēšanas un pārvaldības rīks, kurā tiek izmantota lietotāja saskarne ar kursora novietošanas un klikšķināšanas funkcionalitāti, kas ļauj izgūt klientu datus sistēmām ārpus Google tīkla un aktivizēt tos programmā Google Ads. Uzziniet vairāk par Datu pārzini.
Piezīme. Ja rodas plānoto augšupielāžu pārtraukumi, piemēram, jūs augšupielādējat reklāmguvumus, taču tie netiek rādīti pārskatos ilgāku laika periodu, iespējams, jūsu Salesforce instancē mēdz rasties problēmas. Ja šī problēma atkārtojas, vietnē Trust.salesforce.com varat pārbaudīt, vai nav radušās problēmas, piemēram, darbības pārtraukumi vai funkciju darbības traucējumi, kas ietekmē jūsu Salesforce instanci. Lai uzzinātu, kā identificēt Salesforce instanci, apmeklējiet Salesforce palīdzības centru.
Šajā rakstā ir aprakstītas kļūdas, kas var rasties, saistot jūsu Google Ads un Salesforce kontus, iestatot jūsu reklāmguvumu darbības vai importējot reklāmguvumus. Pārskatiet tālāk esošās sadaļas, lai uzzinātu par iespējamajām kļūdām un to, kā tās labot.
Kļūdas, kas radās saistot Salesforce kontu
- Nevar pieteikties Salesforce kontā. Pārbaudiet, vai jūsu lietotājvārds un parole ir pareizi, un mēģiniet vēlreiz.
- Pārbaudiet, vai jūsu lietotājvārds un parole ir pareizi, un mēģiniet vēlreiz.
- Nevar izveidot saiti ar Salesforce. Pārbaudiet, vai pakalpojumā Salesforce ir iespējota API, un mēģiniet vēlreiz.
- Pārbaudiet, vai pakalpojumā Salesforce ir iespējota API, un mēģiniet vēlreiz. Tāpat pārbaudiet, ka jums ir nepieciešamie Salesforce akreditācijas dati, kas atbilst jūsu Salesforce kontā noteiktajām minimālo atļauju prasībām.
- Nevar izveidot saiti ar <organization>. Pārbaudiet, vai jums ir piekļuve šai organizācijai pakalpojumā Salesforce, un mēģiniet vēlreiz.
- Ja nevarat izveidot saiti ar organizāciju, pārbaudiet, vai jums ir piekļuve šai organizācijai pakalpojumā Salesforce, un mēģiniet vēlreiz.
Kļūdas saistībā ar notikumu nosacījumiem
Ar notikumu nosacījumiem saistītas kļūdas rodas notikumu konfigurācijas vai datu importēšanas laikā. Importēšanas kļūdas ir atrodamas tabulā “Darbojas” datu integrācijas detalizētās informācijas skatā.
- Nevar piekļūt atlasītajam objektam. Pārbaudiet, vai jums ir atļauja piekļūt <lead/opportunity> Salesforce objektam, un mēģiniet vēlreiz.
- Pārbaudiet, vai jums ir atļauja piekļūt <lead/opportunity> Salesforce objektam, un mēģiniet vēlreiz.
- Nevar piekļūt atlasītajam objektam. Pārbaudiet, vai pakalpojumā Salesforce ir iespējota vēstures izsekošana objektam <lead/opportunity>, un mēģiniet vēlreiz.
- Pārbaudiet, vai pakalpojumā Salesforce ir iespējota vēstures izsekošana objektam <lead/opportunity>, un mēģiniet vēlreiz.
- Lauku <value> nevar izmantot laukā <field>. Pārliecinieties, ka šī lauka Salesforce izlases sarakstā ir atļauta šī vērtība, un mēģiniet vēlreiz.
- Pārbaudiet savu Salesforce izvēles saraksta lauku <field> un pārliecinieties, vai parametrs <value> izlases sarakstā ir derīga opcija, vai atjauniniet notikuma nosacījumu, lai izlases sarakstā izmantotu derīgu vērtību, un pēc tam mēģiniet vēlreiz
- Nevar izmantot lauku <field> Salesforce objektam <lead/opportunity>. Pārbaudiet savu Salesforce konfigurāciju un mēģiniet vēlreiz.
- Pārbaudiet savu Salesforce konfigurāciju, lai pārliecinātos, ka atlases saraksta lauks <field>ir ietverts Salesforce objektā <lead/opportunity>, un mēģiniet vēlreiz.
Kļūdas, konfigurējot pārveidi kartēšanas laikā
Var rasties dažādas kļūdas. Izmantojiet ziņojumu, lai labotu nederīgās pārveides konfigurācijas. Tālāk ir sniegti daži piemēri.
- Veids netiek atbalstīts kopumā vai netiek atbalstīts pārveidei.
- Trūkst laika joslas vai kombinācijas, lai parsētu virkni pēc datuma vai laika.
- Atdalītājam ir jābūt vienai rakstzīmei, un gadījumam ir jābūt ar vismaz 1 rakstzīmi.
- Tāda veida apraide netiek atbalstīta.
Uzziniet vairāk par pārveides darbībām.
Kļūdas, saglabājot datu integrāciju
- Jūs nevarat izveidot datu integrāciju. Jums var būt ne vairāk kā <n> datu integrāciju. Noņemiet esošu integrāciju un mēģiniet vēlreiz.
- Jums var būt ne vairāk kā <n> datu integrāciju. Noņemiet esošu integrāciju un mēģiniet vēlreiz.
Iespējams, tabulā “Darbojas” jūs redzēsiet citas bezsaistes reklāmguvumu importēšanas kļūdas. Uzziniet vairāk par to, kā novērst biežāk sastopamās augšupielādes kļūdas.
