Как использовать похожие сегменты, чтобы увеличить аудиторию

Похожие сегменты – это группы людей, которые по своим характеристикам схожи с людьми в существующем исходном списке. Для использования этой функции вам нужно предоставить исходный список на основе собственных данных, в том числе список электронных адресов или список пользователей, которые взаимодействовали с вашим сайтом, приложением или каналом YouTube. Руководствуясь этой информацией, мы будем искать потенциальных клиентов со схожими характеристиками.

В этой статье описан принцип работы похожих сегментов и то, как их можно использовать для привлечения новых клиентов и увеличения аудитории.

Примечание. Похожие сегменты доступны только в кампаниях для создания спроса.

Преимущества

Показ рекламы людям с такими же характеристиками, как и у существующих клиентов. Благодаря похожим сегментам вы взаимодействуете с потенциальными клиентами, которые могут оказаться очень выгодными для вашего бизнеса.
Более полный контроль. Можно выбрать один из трех уровней (низкий, средний или высокий), чтобы достичь оптимального соотношения между охватом и сходством.
Возможность точной настройки. Можно создавать похожие сегменты на основе определенных взаимодействий с вашей компанией, например просмотра видео или посещения той или иной страницы на сайте.
Актуальная информация. Чтобы у вас был наиболее актуальный список потенциальных клиентов для существующих и будущих кампаний, похожие сегменты непрерывно обновляются на основе действий пользователей.

Как работают похожие сегменты

Похожие сегменты создаются на основе ваших собственных данных о клиентах. К таким данным относятся:

Списки существующих клиентов (кроме ID мобильных устройств)
Действия на сайте и в приложении
Взаимодействие с контентом YouTube

Эту информацию можно использовать, чтобы привлекать новых клиентов. Например, вы можете загрузить списки клиентов, которые купили определенные товары или услуги, а затем создать похожий сегмент, чтобы найти аналогичных клиентов.

Если ваши данные не соответствуют критериям, которые описаны в разделе Требования, в Google Рекламе появится предупреждение о необходимости обновить сегмент вручную.

Пример 1

Предположим, что вы, как рекламодатель, хотите найти больше геймеров, которые любят стратегии. Вам нужно загрузить исходный список существующих клиентов. И тогда с помощью похожих сегментов вы сможете найти других игроков, предпочитающих стратегии, по атрибутам из исходной аудитории.

Охват

Для похожих сегментов доступны следующие варианты охвата:

Низкий. Мы стараемся найти в целевом местоположении вашей рекламы 2,5 % пользователей, наиболее похожих на клиентов из исходного списка.
Средний (вариант по умолчанию). Мы стараемся найти в целевом местоположении вашей рекламы 5 % похожих пользователей. Этот вариант обеспечивает баланс между охватом и схожестью.
Высокий. Мы находим в целевом расположении рекламы 10 % пользователей, чтобы сформировать похожий сегмент. Этот вариант обеспечивает наибольший охват, но в сегменты могут попасть пользователи, которые не очень похожи на существующих.

Пример 2

Вы сами выбираете уровень охвата похожих сегментов. В зависимости от того, какие конверсии вам требуются, в загружаемый исходный список можно включить данные только о тех потенциальных клиентах, которые наиболее важны для вашего бизнеса. В нашем примере это может быть список игроков, которые активно совершают внутриигровые покупки, или стримеров с большой аудиторией.

Требования

Похожий сегмент будет автоматически обновляться каждые 1–2 дня в зависимости от доступных данных о клиентах. Если указанное ниже требование не соблюдается, похожий сегмент не будет доступен для использования:

Во всех исходных списках в сумме должно быть не менее 1000 активных пользователей, соответствующих критериям.

Если исходный список перестанет соответствовать требованиям, может пройти до трех дней, прежде чем похожие сегменты перестанут работать. На то, что происходит с сегментом, указывает его статус: "Заполнение", "Готово", "Неактивен" или "Ошибка".

Как создать похожий сегмент

При создании похожего сегмента можно использовать до 10 списков аудиторий. Чтобы создать похожий сегмент в новой кампании, выполните описанные ниже действия.

Примечание. Настроить похожие сегменты сегменты можно только в разделе аудиторий на странице настроек группы объявлений. Убедитесь, что похожий сегмент соответствует целям кампании и что его настройки и название отражают ваши потребности.

Как создать похожий сегмент в новой кампании

Чтобы создать похожий сегмент, выполните следующие действия.

Настройте кампанию для создания спроса, следуя инструкциям.
Добавьте аудиторию на уровне группы объявлений.
В диалоговом окне "Аудитория" нажмите Создать аудиторию.
В окне поиска нажмите "Добавление или создание похожего сегмента". Откроется диалоговое окно "Похожий сегмент".
Нажмите Новый сегмент.
В диалоговом окне "Название сегмента" введите название похожего сегмента.
В диалоговом окне "Список-источник" выберите или загрузите хотя бы один исходный список. Вы можете добавить до 10 списков.
В диалоговом окне "Местоположения" укажите и выберите страны или регионы, на которые вы хотите настроить таргетинг похожих сегментов.
В диалоговом окне Похожий сегмент с помощью ползунка выберите уровень расширения: "Низкий", "Средний" или "Высокий".
Нажмите Сохранить.

Примечание. Поскольку для подбора пользователей в похожих сегментах используются ваши собственные данные, в том числе данные о клиентах, сайтах и приложениях из всех сервисов Google, для сбора достаточного объема данных потребуется некоторое время. Рекомендуем создавать кампанию и похожий сегмент за два–три дня до запуска рекламы.

Похожие сегменты можно добавить только при первой настройке новой кампании для создания спроса. Потом их можно просматривать в Менеджере аудиторий, но нельзя удалять и изменять.

Если вы хотите использовать сегмент, в который входит похожий сегмент, в кампаниях Google нескольких типов, то для кампаний других типов сегмент будет показан с пометкой "Допущено (с ограничениями)". Это связано с тем, что похожие сегменты можно использовать только в кампаниях для создания спроса. Остальной части сегмента аудитории это ограничение не касается, так что ее можно использовать в кампаниях любых типов.

Как добавить похожий сегмент в новую кампанию

Чтобы добавить похожий сегмент в кампанию, выполните следующие действия:

Добавьте кампанию для создания спроса или выберите уже существующую. Можно выбрать также кампанию для создания спроса.
Добавьте аудиторию на уровне группы объявлений.
В диалоговом окне "Аудитория" нажмите Создать аудиторию.
Вы сможете добавить или исключить ранее созданные похожие сегменты.
Чтобы использовать сегмент, выполните следующие действия:
1. В окне поиска нажмите "Добавление или создание похожего сегмента". Откроется диалоговое окно "Похожий сегмент".
2. Найдите и выберите существующий сегмент.
3. Нажмите Сохранить.
Чтобы исключить сегмент, выполните следующие действия:
1. Нажмите в поле "Исключения".
2. Найдите и выберите существующий сегмент.
3. Нажмите Сохранить.

Как проверить статус похожего сегмента

Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок инструментов .
В меню разделов нажмите на раскрывающийся список Общая библиотека.
Выберите Менеджер аудиторий.
Откройте вкладку "Сегменты по вашим данным".
В таблице будет указан статус сегмента: "Заполнение", "Готово", "Слишком короткий список-источник", "Неактивно".

Отчеты

Для похожих сегментов доступны те же отчеты, что и для других сегментов. Из отчетов вы сможете узнать, какова эффективность каждого из похожих сегментов, и сосредоточиться на тех, которые лучше вам подходят.

Перейти к отчетам о похожих сегментах можно из меню "Кампании" или "Аудитории" в Google Рекламе. Для этого выполните действия, описанные в соответствующем разделе ниже.

Примечание. Приведенные ниже инструкции относятся к новому оформлению интерфейса Google Рекламы. Если вы предпочитаете старую версию, нажмите "Внешний вид" и выберите вариант Прежний дизайн. Если вы пользуетесь прежним интерфейсом, ознакомьтесь со схемой аккаунта или воспользуйтесь строкой поиска на верхней панели навигации в Google Рекламе, чтобы найти нужную страницу.

Как перейти к похожим сегментам из меню "Кампании"

Чтобы перейти к отчетам о похожих сегментах из меню "Кампании":

Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Кампании .
Нажмите на раскрывающийся список Кампании и выберите Кампании.
В меню сверху нажмите Отчеты .
Наведите указатель на пункт Основной в подменю.
Выберите Сегмент аудитории.

Как перейти к похожим сегментам из меню "Аудитории"

Чтобы перейти к отчетам о похожих сегментах из меню "Аудитории":

Войдите в аккаунт Google Рекламы и нажмите на значок Кампании .
Нажмите на раскрывающийся список "Кампании" и выберите Аудитории, ключевые слова и контент.
Нажмите Аудитории.
На карточке "Сегменты аудитории" в верхней части страницы нажмите на значок раскрывающегося списка рядом с элементом Показать таблицу.

Выводы

Вы можете анализировать похожие сегменты аудитории, выявлять тенденции и находить новые возможности роста. Статистику похожих сегментов можно просматривать в аккаунте Google Рекламы. Откройте Менеджер аудиторий и на вкладке "Сегменты по вашим данным" выберите похожий сегмент.

Вы можете просматривать разбивку сегментов по категориям интересов, заинтересованным покупателям, возрасту, полу, географическому местоположению, типам устройств и другим критериям. Это поможет вам анализировать эффективность кампаний и принимать стратегические решения.

Статьи по теме

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?