Podobne segmenty to grupy użytkowników, których łączą te same cechy co użytkowników na listach wyjściowych. Listę wyjściową utworzysz na podstawie danych własnych, w tym listy kierowania na listę klientów, listy użytkowników, którzy weszli w interakcję z Twoją witryną i aplikacją, lub danych z kanału YouTube. Użyjemy tych informacji, aby znaleźć innych potencjalnych klientów o podobnych cechach.
Z tego artykułu dowiesz się, jak działają podobne segmenty i jak ich używać, aby docierać do potencjalnych nowych klientów i poszerzać grono odbiorców.
Zalety
- Wyświetlanie reklam użytkownikom o cechach podobnych do obecnych klientów: podobne segmenty umożliwiają docieranie do nowych potencjalnych klientów, którzy mogą mieć kluczowe znaczenie dla rozwoju Twojej firmy.
- Większa kontrola: możesz wybrać jedną z 3 opcji zasięgu (wąski, zrównoważony lub szeroki), aby uzyskać optymalną równowagę między zasięgiem a podobieństwem.
- Bardziej zawężone podejście: podobne segmenty możesz tworzyć na podstawie konkretnych interakcji użytkowników z Twoją firmą, np. obejrzenia filmu lub otwarcia określonej strony w witrynie.
- Aktualne informacje: podobny segment będzie regularnie odświeżany na podstawie zaktualizowanych działań, dzięki czemu będziesz zawsze mieć aktualną listę docelowych klientów w obecnej i przyszłej kampanii.
Jak działają podobne segmenty
Podobne segmenty są tworzone na podstawie danych własnych o klientach, które obejmują:
- Listy Twoich obecnych klientów (z wyjątkiem identyfikatorów urządzeń mobilnych)
- Aktywność w Twojej witrynie i aplikacji
- Interakcje z Twoimi treściami w YouTube
Następnie możesz korzystać z tych danych, aby docierać do nowych klientów. Możesz np. przesłać listy klientów, którzy kupili określone produkty lub skorzystali z określonych usług, a następnie utworzyć podobny segment, aby dotrzeć do nowych potencjalnych klientów, którzy są najbardziej podobni do obecnych.
Jeśli Twoje dane nie spełniają wymagań (patrz sekcja Wymagania poniżej), zobaczysz w Google Ads powiadomienie, że musisz odświeżyć segment.
Przypadek A
Jeśli jesteś reklamodawcą i szukasz osób, które lubią grać w gry strategiczne, musisz przesłać listę wyjściową swoich obecnych klientów. Podobne segmenty pomogą Ci dotrzeć do innych lubiących gry strategiczne graczy o takich samych atrybutach, co odbiorcy z listy wyjściowej.
Zasięg
Podobne segmenty oferują następujące opcje zasięgu:
- Wąski: staramy się wypełniać podobne segmenty o wąskim zasięgu 2,5% użytkowników w docelowej lokalizacji reklamy, co daje użytkowników najbardziej podobnych do odbiorców z listy wyjściowej.
- Zrównoważony (opcja domyślna): staramy się wypełniać podobne segmenty o zrównoważonym zasięgu 5% użytkowników w docelowej lokalizacji reklamy. Ta opcja zapewnia równowagę między zasięgiem a podobieństwem.
- Szeroki: naszym celem jest wypełnianie podobnych segmentów o szerokim zasięgu 10% użytkowników w docelowej lokalizacji reklamy. Ta opcja zapewnia największy zasięg, ale może też uwzględniać użytkowników, którzy są mniej podobni do odbiorców z listy wyjściowej niż użytkownicy w podobnych segmentach o zasięgu wąskim i zrównoważonym.
Przypadek B
Możesz zdecydować, w jaki sposób będzie kierowany podobny segment. W zależności od typu konwersji, który jest dla Ciebie najważniejszy, możesz przesłać listę wyjściową zawierającą tylko dane o graczach korzystających z gier strategicznych, którzy są najbardziej wartościowi dla Twojej firmy. Mogą to być na przykład gracze, którzy aktywnie kupują nowe funkcje, lub gracze z dużą bazą transmisji.
Wymagania
Podobny segment będzie odświeżany automatycznie co 1–2 dni na podstawie dostępnych danych klientów. Jeśli te wymagania nie zostaną spełnione, podobny segment nie będzie dostępny:
- W sumie na wszystkich przesłanych listach wyjściowych musi być ponad 100 aktywnych dopasowanych osób.
Zanim niespełnienie wymagań dotyczących listy wyjściowej zostanie odzwierciedlone w podobnych segmentach i przestaniesz kierować reklamy na potencjalnych klientów może minąć do 3 dni. Możesz sprawdzić stan podobnego segmentu: czy uzupełnia dane, jest ukończony, nieaktywny lub zawiera błędy.
Jak tworzyć podobne segmenty
Podobne segmenty można tworzyć na podstawie maksymalnie 10 istniejących list odbiorców. Aby utworzyć podobny segment w nowej kampanii, wykonaj te czynności.
Tworzenie podobnego segmentu w nowej kampanii
Aby utworzyć podobny segment w kampanii:
- Utwórz kampanię generującą popyt w standardowy sposób.
- Dodaj listę odbiorców na poziomie grupy reklam.
- W oknie Odbiorcy kliknij Nowi odbiorcy.
- Kliknij pole wyszukiwania „Dodaj lub utwórz podobny segment” oraz okno „Podobny segment”.
- Kliknij Nowy segment.
- W oknie „Nazwa segmentu” dodaj nazwę podobnego segmentu.
- W oknie „Lista wyjściowa” wybierz lub prześlij co najmniej 1 listę wyjściową. Możesz dodać maksymalnie 10 list wyjściowych.
- W oknie „Lokalizacje” wpisz i wybierz kraje lub regiony, w których chcesz kierować reklamy na podobny segment.
- Wybierz „Wąski”, „Zrównoważony” lub „Szeroki” zasięg, używając suwaka w oknie „Podobny segment”.
- Kliknij Zapisz.
Podobne segmenty muszą być tworzone podczas tworzenia kampanii generującej popyt. Możesz je wyświetlać w sekcji Zarządzanie odbiorcami, ale nie możesz ich tam usuwać ani edytować.
Jeśli chcesz użyć segmentu, który obejmuje podobny segment, w różnych typach kampanii Google, w przypadku innych typów kampanii lista odbiorców będzie oznaczona jako „Odpowiednia – ograniczona”. Dzieje się tak, ponieważ podobnych segmentów nie można używać poza kampaniami generującymi popyt. Reszta segmentu odbiorców pozostanie bez zmian i będzie można jej używać w innych typach kampanii Google.
Tworzenie podobnego segmentu w nowej kampanii
Aby dodać podobny segment do kampanii:
- Utwórz kampanię generującą popyt lub wybierz istniejącą kampanię generującą popyt.
- Dodaj listę odbiorców na poziomie grupy reklam.
- W oknie Odbiorcy kliknij Nowi odbiorcy.
- Możesz uwzględniać lub wykluczać utworzone wcześniej podobne segmenty.
- Aby użyć segmentu jako elementu uwzględnianego:
- Kliknij pole wyszukiwania „Dodaj lub utwórz podobny segment” oraz okno „Podobny segment”.
- Znajdź i wybierz odpowiedni segment.
- Kliknij Zapisz.
- Aby użyć segmentu jako elementu wykluczanego:
- Kliknij pole wyszukiwania „Wykluczenia”.
- Znajdź i wybierz odpowiedni segment.
- Kliknij Zapisz.
Sprawdzanie stanu podobnych segmentów
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę narzędzia .
- W menu sekcji kliknij Zasoby wspólne.
- Kliknij Zarządzanie odbiorcami.
- Otwórz kartę „Twoje segmenty danych”.
- Stan segmentu możesz sprawdzić w tabeli: zapełnianie listy, zakończony, za mała lista wyjściowa i nieaktywny.
Raportowanie
Podobne segmenty są jednym z rodzajów segmentów, dlatego raportowanie będzie działać tak samo jak w przypadku innych segmentów. Będziesz mieć dostęp do wszystkich standardowych funkcji raportowania segmentów, więc możesz sprawdzić skuteczność każdego podobnego segmentu i korzystać częściej z tych najskuteczniejszych.
Aby wyświetlić raporty o podobnych segmentach, kliknij menu Kampanie lub Odbiorcy w Google Ads. Aby uzyskać dostęp do raportów o podobnych segmentach z poziomu preferowanej opcji menu:
Dostęp do podobnych segmentów z menu Kampanie
Aby uzyskać dostęp do raportów o podobnych segmentach z menu Kampanie:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie .
- Kliknij menu Kampanie i opcję Kampanie.
- W górnym menu kliknij Raporty .
- W menu podrzędnym najedź kursorem na opcję Podstawowe.
- W menu podrzędnym kliknij Segment odbiorców.
Dostęp do podobnych segmentów z menu Odbiorcy
Aby uzyskać dostęp do raportów o podobnych segmentach z menu Odbiorcy:
- Na koncie Google Ads kliknij ikonę Kampanie .
- Kliknij kolejno menu Kampanie i Listy odbiorców, słowa kluczowe i treść.
- Kliknij Odbiorcy.
- Na karcie „Segmenty odbiorców” u góry strony kliknij strzałkę w dół Pokaż tabelę .
Statystyki
Możesz uzyskiwać więcej informacji o podobnych segmentach odbiorców oraz identyfikować istotne wzorce i możliwości. Statystyki podobnych segmentów możesz przeglądać na koncie Google Ads na karcie Zarządzanie odbiorcami w sekcji „Twoje segmenty danych”, wybierając podobny segment.
Tutaj znajdziesz podział segmentów według kategorii podobieństwa, kategorii na rynku, wieku, płci, położenia geograficznego, urządzeń i innych kategorii. Te statystyki pomogą Ci poznawać skuteczność kampanii i podejmować odpowiednie decyzje.