Segmen serupa ialah kumpulan orang yang berkongsi ciri dengan orang lain dalam senarai “semai” sedia ada. Anda akan memberikan senarai semai menggunakan data pihak pertama anda, termasuk senarai padanan pelanggan atau senarai orang yang telah berinteraksi dengan laman web dan apl anda atau saluran YouTube. Kemudian, kami akan menggunakan maklumat ini untuk mencari bakal pelanggan lain dengan ciri yang serupa.
Artikel ini akan membantu anda memahami cara segmen Serupa berfungsi dan cara anda boleh menggunakan segmen tersebut untuk membantu anda berhubung dengan bakal pelanggan baharu dan mengembangkan khalayak anda.
Manfaat
- Paparkan iklan anda kepada orang yang mempunyai atribut yang serupa dengan pelanggan sedia ada anda: Segmen Serupa membolehkan anda berinteraksi dengan bakal pelanggan baharu yang boleh menjadi penting untuk mengembangkan perniagaan anda.
- Kawalan yang lebih baik: Anda boleh memilih daripada 3 pilihan (khusus, seimbang atau am) untuk mencapai keseimbangan yang optimum antara jangkauan dengan keserupaan.
- Pendekatan yang lebih terperinci: Anda boleh membuat segmen Serupa berdasarkan interaksi tertentu yang orang lakukan dengan perniagaan anda seperti menonton video atau melawati halaman tertentu pada laman web anda.
- Maklumat terkini: Segmen Serupa akan terus disegarkan semula berdasarkan aktiviti yang dikemaskinikan supaya anda mempunyai senarai sasaran pelanggan terkini dalam kempen sedia ada dan masa hadapan anda.
Cara segmen Serupa berfungsi
Segmen Serupa dibina daripada data pelanggan pihak pertama anda yang termasuk:
- Senarai pelanggan sedia ada anda (kecuali untuk ID peranti mudah alih)
- Aktiviti pada laman web dan apl anda
- Penglibatan dalam kandungan YouTube anda
Kemudian, anda boleh menggunakan data ini untuk menjangkau pelanggan baharu. Contohnya, anda boleh memuat naik senarai pelanggan yang telah membeli produk tertentu atau telah menggunakan perkhidmatan tertentu dan seterusnya membuat segmen Serupa untuk menjangkau bakal pelanggan baharu yang paling serupa dengan pelanggan sedia ada.
Google Ads akan memaklumi anda jika data anda tidak memenuhi keperluan (akses bahagian “Keperluan” di bawah) untuk menyegarkan semula segmen anda.
Kes A
Jika anda seorang pengiklan yang mencari lebih ramai orang yang suka bermain permainan berasaskan strategi, anda akan perlu memuat naik senarai semai asas pelanggan sedia ada anda. Segmen Serupa akan membantu anda mencari pemain berasaskan strategi lain yang sepadan dengan atribut dalam khalayak semai anda.
Jangkauan
Segmen Serupa menawarkan pilihan jangkauan yang berikut:
- Khusus: Kami menyasarkan untuk mengisi segmen Serupa yang khusus dengan 2.5% pengguna dalam lokasi sasaran iklan anda, menghasilkan pengguna yang paling serupa dengan senarai semai anda.
- Seimbang (pilihan lalai): Kami menyasarkan untuk mengisi segmen Serupa yang seimbang dengan 5% pengguna dalam lokasi sasaran iklan anda. Pilihan ini membuat keseimbangan antara jangkauan dengan keserupaan.
- Am: Kami menyasarkan untuk mengisi segmen Serupa yang am dengan 10% pengguna dalam lokasi sasaran iklan anda. Walaupun pilihan ini menghasilkan jangkauan terbesar, pilihan ini juga mungkin termasuk pengguna yang kurang serupa berbanding dengan segmen Serupa yang khusus atau seimbang.
Kes B
Anda akan dapat memutuskan cara segmen Serupa anda perlu disasarkan. Bergantung pada jenis penukaran yang paling penting untuk anda, anda juga boleh memuat naik senarai semai yang hanya mengandungi data tentang pemain strategi yang paling bernilai untuk perniagaan anda. Bagi anda, data itu boleh mengandungi pemain yang membeli lebih banyak ciri secara aktif atau pemain dengan pangkalan strim yang besar.
Keperluan
Segmen Serupa anda akan disegarkan semula secara automatik setiap 1-2 hari berdasarkan ketersediaan data pelanggan anda. Jika keperluan di bawah tidak dipenuhi, segmen Serupa anda tidak tersedia untuk digunakan:
- Jumlah semua senarai semai anda yang diserahkan mestilah melebihi 1,000 orang padanan yang aktif.
Proses boleh mengambil masa hingga 3 hari untuk segmen Serupa menggambarkan keperluan senarai semai yang gagal dan berhenti menyasarkan bakal pelanggan. Anda boleh menyemak status segmen serupa anda sama ada segmen itu diisi, lengkap, tidak aktif atau gagal.
Cara membuat segmen Serupa
Segmen Serupa boleh dibuat hingga 10 senarai khalayak sedia ada. Ikut langkah di bawah untuk membuat segmen Serupa dalam kempen baharu anda.
Buat segmen Serupa dalam kempen baharu anda
Ikut langkah di bawah untuk membuat segmen Serupa dalam kempen baharu anda:
- Buat kempen Penjana Permintaan dengan mengikut langkah biasa.
- Tambahkan khalayak pada peringkat kumpulan iklan.
- Klik Khalayak Baharu dalam kotak dialog Khalayak.
- Klik kotak carian “Tambahkan atau buat segmen Serupa” dan kotak dialog “Segmen Serupa”.
- Klik Segmen Baharu.
- Tambahkan nama segmen Serupa dalam kotak dialog “Nama segmen”.
- Pilih atau muat naik sekurang-kurangnya satu senarai semai dalam kotak dialog “Senarai semai”. Anda boleh menambahkan hingga 10 senarai semai.
- Masukkan dan pilih negara atau wilayah yang anda mahu segmen serupa anda sasarkan dalam kotak dialog “Lokasi”.
- Pilih “Khusus”, “Seimbang” atau “Am” menggunakan peluncur dalam kotak dialog “Segmen Serupa”.
- Klik Simpan.
Segmen Serupa mestilah dibuat semasa anda membuat kempen Penjana Permintaan. Segmen ini boleh dilihat dalam Pengurus Khalayak tetapi segmen ini tidak boleh dipadamkan atau diedit dalam Pengurus Khalayak.
Jika anda mahu menggunakan segmen yang menyertakan segmen Serupa merentas berbilang jenis kempen Google, khalayak akan dipaparkan sebagai "Layak - Terhad" untuk jenis kempen yang lain. Hal ini kerana segmen Serupa tidak boleh digunakan di luar kempen Penjana Permintaan. Segmen khalayak yang selebihnya tidak akan terjejas dan boleh digunakan merentas jenis kempen Google yang lain.
Tambahkan segmen Serupa dalam kempen baharu anda
Ikut langkah di bawah untuk menambahkan segmen Serupa dalam kempen anda:
- Buat kempen Penjana Permintaan atau pilih kempen Penjana Permintaan yang sedia ada.
- Tambahkan khalayak pada peringkat kumpulan iklan.
- Klik Khalayak Baharu dalam kotak dialog Khalayak.
- Anda boleh memilih untuk menyertakan atau mengecualikan segmen Serupa yang telah anda buat sebelum ini.
- Untuk menggunakan segmen tersebut sebagai penyertaan:
- Klik kotak carian “Tambahkan atau buat segmen Serupa” dan kotak dialog “Segmen Serupa”.
- Cari dan pilih segmen anda yang sedia ada.
- Klik Simpan.
- Untuk menggunakan segmen tersebut sebagai pengecualian:
- Klik dalam kotak carian Pengecualian.
- Cari dan pilih segmen anda yang sedia ada.
- Klik Simpan.
Semak status segmen serupa anda
- Dalam akaun Google Ads anda, klik ikon Alatan
.
- Klik menu lungsur Pustaka dikongsi dalam menu bahagian.
- Klik Pengurus khalayak.
- Navigasi kepada tab “Segmen data anda”.
- Anda boleh menemukan status segmen anda dalam jadual: diisi, lengkap, senarai semai terlalu kecil dan tidak aktif.
Pelaporan
Oleh sebab Serupa adalah satu jenis segmen, pelaporan akan berfungsi sama seperti segmen yang lain. Anda akan mendapat semua ciri pelaporan segmen yang biasa, maka anda akan mengetahui cara setiap segmen Serupa dijalankan dan kemudian, boleh meningkatkan fokus anda pada segmen yang terbaik.
Anda boleh mengakses laporan segmen Serupa anda daripada menu Kempen atau daripada menu Khalayak dalam Google Ads. Ikut langkah di bawah untuk mengakses laporan segmen Serupa anda daripada pilihan menu anda yang diutamakan:
Akses segmen Serupa anda daripada menu Kempen
Ikut langkah berikut untuk mengakses laporan segmen Serupa anda daripada menu Kempen:
- Dalam akaun Google Ads anda, klik ikon Kempen
.
- Klik menu lungsur Kempen, kemudian klik Kempen.
- Klik Laporan
pada bahagian atas menu.
- Tuding pada Asas dalam submenu.
- Klik Segmen khalayak dalam submenu.
pada bahagian atas menu.Akses segmen serupa anda daripada menu Khalayak
Ikut langkah berikut untuk mengakses laporan segmen Serupa anda daripada menu Khalayak:
- Dalam akaun Google Ads anda, klik ikon Kempen
- Klik menu lungsur Kempen, kemudian klik Khalayak, kata kunci dan kandungan.
- Klik Khalayak.
- Dalam kad “Segmen khalayak” pada bahagian atas halaman, klik anak panah menu lungsur Tunjukkan jadual
.
.Cerapan
Anda boleh memahami segmen khalayak serupa anda serta mengecam corak dan peluang utama. Anda boleh melihat cerapan segmen serupa anda dalam Pengurus khalayak akaun Google Ads anda dalam bahagian “Segmen Data anda” dan memilih segmen serupa tersebut.
Pada halaman ini, anda boleh mendapatkan pecahan segmen mengikut kategori perkaitan, kategori dalam pasaran, umur, jantina, geografi, peranti dan pelbagai lagi. Cerapan ini akan membantu anda memahami prestasi kempen anda dan membuat keputusan yang lebih kurang sama.
