פלחים שדומים לרשימה קיימת הם קבוצות של אנשים שחולקים מאפיינים עם אנשים אחרים ברשימת 'מקור' קיימת. אתם תספקו את רשימת המקור באמצעות נתונים מאינטראקציה ישירה (First-Party), כולל רשימת קהל מסוג 'התאמה ללקוחות' או רשימה של אנשים שהייתה להם אינטראקציה עם האתר והאפליקציה שלכם, או עם הערוץ שלכם ב-YouTube. אנחנו נשתמש במידע הזה כדי למצוא לקוחות פוטנציאליים נוספים עם מאפיינים דומים.
במאמר הזה מוסבר איך פועלים פלחים שדומים לרשימה קיימת, ואיך אפשר להשתמש בהם כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים חדשים ולהגדיל את הקהל.
הנושאים בדף:
- יתרונות
- איך פועלים פלחים שדומים לרשימה קיימת
- דרישות
- איך יוצרים פלחים שדומים לרשימה קיימת
- דוחות
- תובנות
- שיטות מומלצות
יתרונות
- הצגת המודעות לאנשים עם מאפיינים שדומים לאלה של הלקוחות הקיימים: בעזרת פלחים שדומים לרשימה קיימת תוכלו ליצור אינטראקציה עם לקוחות פוטנציאליים חדשים כדי להרחיב את הפעילות העסקית שלכם.
- שליטה רבה יותר: אתם יכולים לבחור בין 3 אפשרויות לגבי פוטנציאל החשיפה (צר, מאוזן, רחב) כדי להשיג איזון אופטימלי בין פוטנציאל החשיפה לבין מידת הדמיון בין לקוחות.
- אפיון מדויק יותר: אתם יכולים ליצור פלחים שדומים לרשימה קיימת על סמך אינטראקציות ספציפיות שהיו לאנשים עם העסק שלכם, כמו צפייה בסרטון או ביקור בדף מסוים באתר.
- מידע עדכני: המערכת תרענן את הפלח שדומה לרשימה קיימת באופן קבוע על סמך פעילות עדכנית, כך שתוצג לכם הרשימה העדכנית ביותר לטירגוט לקוחות בקמפיין הקיים ובקמפיינים עתידיים.
איך פועלים פלחים שדומים לרשימה קיימת
פלחים שדומים לרשימה קיימת נוצרים על סמך נתוני לקוחות מאינטראקציה ישירה שכוללים:
אתם יכולים להשתמש בנתונים האלה כדי להגיע ללקוחות חדשים. לדוגמה, אתם יכולים להעלות רשימות של לקוחות שרכשו מוצרים ספציפיים או השתמשו בשירותים ספציפיים, ולאחר מכן ליצור פלח שדומה לרשימה קיימת כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים חדשים שיש להם הכי הרבה קווי דמיון ללקוחות הקיימים האלה.
תקבלו הודעה מ-Google Ads אם הנתונים שלכם לא עומדים בדרישות לרענון הפלח (מידע נוסף מפורט בקטע דרישות שבהמשך).
מקרה א'
אם אתם רוצים למצוא יותר אנשים שאוהבים לשחק במשחקי אסטרטגיה, תצטרכו להעלות רשימת מקור של בסיס הלקוחות הקיימים שלכם. בעזרת פלחים דומים לרשימה קיימת תוכלו למצוא גיימרים אחרים שאוהבים משחקי אסטרטגיה, ושיש להם מאפיינים שתואמים למאפיינים בקהל ההתחלתי.
פוטנציאל החשיפה
כשמשתמשים בפלחים שדומים לרשימה קיימת, ניתן לבחור באחת מהאפשרויות הבאות לגבי פוטנציאל החשיפה:
- צר: המטרה שלנו היא לאכלס פלחים צרים שדומים לרשימה קיימת ב-2.5% מהמשתמשים במיקום היעד הגיאוגרפי של המודעה. כתוצאה מכך, המאפיינים של המשתמשים שייכללו בפלחים האלה יהיו הכי דומים לאלה שברשימת המקור.
- מאוזן (אפשרות ברירת המחדל): המטרה שלנו היא לאכלס פלחים מאוזנים שדומים לרשימה קיימת ב-5% מהמשתמשים במיקום היעד הגיאוגרפי של המודעה. האפשרות הזו יוצרת איזון בין פוטנציאל החשיפה לבין מידת הדמיון.
- רחב: המטרה שלנו היא לאכלס פלחים רחבים שדומים לרשימה קיימת ב-10% מהמשתמשים במיקום היעד הגיאוגרפי של המודעה. האפשרות הזו מספקת את פוטנציאל החשיפה הרחב ביותר, אבל המאפיינים של המשתמשים שייכללו בפלחים האלה יהיו פחות דומים לאלה שברשימת המקור, בהשוואה למשתמשים בפלחים שדומים לרשימה קיימת בעלי פוטנציאל חשיפה צר או מאוזן.
מקרה ב'
תוכלו להחליט מה מידת הטירגוט של הפלחים שדומים לרשימה קיימת. בהתאם לסוג ההמרות שהכי חשובות לכם, תוכלו גם להעלות רשימת מקור שכוללת רק נתונים על אנשים שמשחקים במשחקי אסטרטגיה ושהכי חשובים לעסק שלכם. באופן ספציפי, אלה יכולים להיות גיימרים שרוכשים באופן פעיל פיצ'רים נוספים, או גיימרים עם בסיס צופים גדול.
דרישות
הפלח שדומה לרשימה קיימת יעבור רענון באופן אוטומטי מדי יום או יומיים על סמך נתוני הלקוחות הזמינים. אם לא תעמדו בדרישה הבאה, לא תוכלו להשתמש בפלח שדומה לרשימה קיימת:
- סך כל רשימות המקור ששלחתם צריך להכיל במצטבר מעל 100 משתמשים פעילים תואמים.
יכולים לעבור עד 3 ימים עד שהפלחים שדומים לרשימה קיימת יראו שאתם לא עומדים בדרישה של רשימת המקור והטירגוט של לקוחות פוטנציאליים ייפסק. אתם יכולים לראות את הסטטוס של הפלח שדומה לרשימה קיימת, ולבדוק אם מתבצע אכלוס שלו או אם הוא הושלם, לא פעיל או נכשל.
איך יוצרים פלחים שדומים לרשימה קיימת
אפשר ליצור פלחים שדומים לרשימה קיימת מ-10 רשימות קהלים קיימות לכל היותר. כדי ליצור פלח שדומה לרשימה קיימת בקמפיין החדש, יש לפעול לפי השלבים הבאים.
יצירת פלח שדומה לרשימה קיימת בקמפיין חדש
כך יוצרים פלח שדומה לרשימה קיימת בקמפיין:
- יוצרים קמפיין ליצירת ביקוש לפי השלבים הרגילים.
- מוסיפים קהל ברמת קבוצת המודעות.
- לוחצים על קהל חדש בתיבת הדו-שיח 'קהל'.
- לוחצים על תיבת החיפוש 'הוספה או יצירה של פלח דומה לרשימה קיימת' ועל תיבת הדו-שיח פלח דומה לרשימה קיימת.
- לוחצים על פלח חדש.
- נותנים שם לפלח שדומה לרשימה קיימת בתיבת הדו-שיח 'שם הפלח'.
- בוחרים או מעלים לפחות רשימת מקור אחת בתיבת הדו-שיח 'רשימת מקור'. אפשר להוסיף עד 10 רשימות מקור.
- בתיבת הדו-שיח 'מיקומים', מזינים ובוחרים את המדינות או האזורים שאותם רוצים לטרגט באמצעות פלח דומה לרשימה קיימת.
- באמצעות פס ההזזה שבתיבת הדו-שיח פלח דומה לרשימה קיימת, בוחרים את פוטנציאל החשיפה הרצוי: 'צר', 'מאוזן' או 'רחב'.
- לוחצים על שמירה.
אפשר ליצור פלחים שדומים לרשימה קיימת רק כשיוצרים קמפיין ליצירת ביקוש. ניתן לראות אותם במרכז לניהול קהלים, אבל לא ניתן למחוק או לערוך אותם במרכז לניהול קהלים.
אם אתם רוצים להשתמש בפלח שכולל פלח שדומה לרשימה קיימת בכמה סוגי קמפיינים ב-Google, סטטוס הקהל יופיע בתור 'כשיר – מוגבל' בקמפיינים מסוגים אחרים. הסיבה לכך היא שאי אפשר להשתמש בפלחים שדומים לרשימה קיימת מחוץ לקמפיינים ליצירת ביקוש. שאר החלקים בפלח של קהל היעד יישארו כפי שהם, ותוכלו להשתמש בפלח בסוגי קמפיינים אחרים ב-Google.
הוספת פלח שדומה לרשימה קיימת בקמפיין חדש
כדי להוסיף לקמפיין פלח שדומה לרשימה קיימת:
- יוצרים קמפיין ליצירת ביקוש או בוחרים קמפיין קיים ליצירת ביקוש.
- מוסיפים קהל ברמת קבוצת המודעות.
- לוחצים על קהל חדש בתיבת הדו-שיח 'קהל'.
- אפשר לבחור אם לכלול או להחריג את הפלחים שדומים לרשימה קיימת שיצרתם קודם לכן.
- כדי לכלול את הפלח:
- לוחצים על תיבת החיפוש 'הוספה או יצירה של פלח דומה לרשימה קיימת' ועל תיבת הדו-שיח פלח דומה לרשימה קיימת.
- מאתרים ובוחרים את הפלח הקיים.
- לוחצים על שמירה.
- כדי להחריג את הפלח:
- לוחצים על תיבת החיפוש 'החרגות'.
- מאתרים ובוחרים את הפלח הקיים.
- לוחצים על שמירה.
בדיקת הסטטוס של פלחים דומים לרשימה קיימת
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח ספרייה משותפת בתפריט הקטעים.
- לוחצים על המרכז לניהול קהלים.
- עוברים לכרטיסייה 'פלחי הנתונים שלך'.
- אחד הסטטוסים הבאים מופיע בטבלה ביחס לפלח: 'מתבצע אכלוס', 'הושלם', 'רשימת המקור קטנה מדי' או 'לא פעיל'.
.דוחות
פלחים שדומים לרשימה קיימת הם סוג של פלח, ולכן הדיווח יפעל באותו אופן כמו פלחים אחרים. תהיה לכם גישה לכל תכונות הדיווח של הפלחים הרגילים, כך שתוכלו לבדוק את הביצועים של כל פלח שדומה לרשימה קיימת ולהתמקד יותר באלה שהביצועים שלהם הם הטובים ביותר.
תוכלו לגשת לדוחות של הפלחים שדומים לרשימה קיימת מתפריט הקמפיינים או מתפריט הקהלים ב-Google Ads. כדי לגשת לדוחות של הפלחים שדומים לרשימה קיימת מהתפריט המועדף עליכם, אתם צריכים לפעול לפי השלבים הבאים:
איך ניגשים לפלחים שדומים לרשימה קיימת מהתפריט 'קמפיינים'
כדי לגשת לדוחות של הפלחים שדומים לרשימה קיימת מתפריט הקמפיינים:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח קמפיינים ואז לוחצים על קמפיינים.
- לוחצים על דוחות
בתפריט העליון.
- בתפריט המשנה, מעבירים את העכבר מעל האפשרות בסיסי.
- בתפריט המשנה, לוחצים על פלח של קהל היעד.
.
בתפריט העליון.איך ניגשים לפלחים דומים לרשימה קיימת מתפריט הקהלים
כדי לגשת לדוחות של פלחים שדומים לרשימה קיימת מתפריט הקהלים:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל הקמפיינים
- לוחצים על קהלים, מילות מפתח ותוכן.
- לוחצים על קהלים.
- בכרטיס 'פלחים של קהל היעד' בחלק העליון של הדף, לוחצים על החץ לתפריט הנפתח
הצגת הטבלה.
הצגת הטבלה.תובנות
אתם יכולים להבין את פלחי קהל היעד שדומים לרשימה קיימת ולזהות הזדמנויות ודפוסים עיקריים. כדי לעיין בתובנות לגבי הפלחים שדומים לרשימה קיימת בחשבון Google Ads, נכנסים למרכז לניהול קהלים ובוחרים פלח דומה לרשימה קיימת בקטע 'פלחי הנתונים שלך'.
יוצג לכם פירוט של הפלחים לפי קטגוריות תחום עניין משותף, קטגוריות של כוונת רכישה, גיל, מגדר, מיקום גיאוגרפי, מכשירים ועוד. התובנות האלה יעזרו לכם להבין את ביצועי הקמפיינים ולקבל לגביהם החלטות.
שיטות מומלצות
כשיוצרים פלח שדומה לרשימה קיימת, חשוב לזכור את העקרונות הבאים כדי להגדיל את פוטנציאל החשיפה למשתמשים חדשים, רלוונטיים וכשירים:
- שימוש ברשימות מקור של משתמשים עם כוונת רכישה גבוהה: חשוב להבטיח שבפלחים שדומים לרשימה קיימת מופיעים המשתמשים שהכי דומים למשתמשים שהשלימו לאחרונה המרה. כדאי לכלול משתמשים שרוכשים לעיתים קרובות או משתמשים שמתקרבים להשלמת המרה. המפתח הוא לכלול את הלקוחות הרלוונטיים ביותר למטרה העסקית שלכם.
- הוספה של משתמשים חיצוניים שהשלימו המרה: כדאי לכלול ברשימת המקור משתמשים שהביעו עניין במותג שלכם בערוצי מדיה חיצוניים. כדי להגדיל את פוטנציאל החשיפה, אפשר להוסיף את רשימות המקור האלה של משתמשים חיצוניים שהשלימו המרה לאותו הפלח של המשתמשים שהשלימו המרה לאחרונה.
- שילוב של פלחים דומים לרשימה קיימת ופילוחים מותאמים אישית: כדאי להוסיף את הפלח שדומה לרשימה קיימת לקבוצת מודעות שכוללת פילוח מותאם אישית של משתמשים עם כוונת רכישה גבוהה. הפילוח המותאם אישית מטרגט למשתמשים שחיפשו לאחרונה את המותג או הקטגוריה שלכם. כדי ליצור את הפילוח המותאם אישית, מומלץ להשתמש ב-10 עד 15 מונחי חיפוש מובילים שמעודדים השלמת המרה.
