شرائح الجمهور المشابهة هي مجموعات من العملاء الذين يتشاركون سمات مع عملاء آخرين في قائمة "المحتوى الأساسي" الحالية. عليك تقديم قائمة المحتوى الأساسي باستخدام بيانات الطرف الأول، بما في ذلك قائمة مطابقة العملاء أو قائمة العملاء الذين تفاعلوا مع موقعك الإلكتروني وتطبيقك أو قناتك على YouTube. بعد ذلك، سنستخدِم هذه المعلومات للعثور على عملاء محتملين آخرين لديهم سمات مشابهة.
ستساعدك هذه المقالة في التعرّف على آلية عمل شرائح الجمهور المشابهة وكيفية الاستفادة منها لمساعدتك في التواصل مع العملاء المحتمَلين الجدد وتوسيع قاعدة شرائح جمهورك.
في هذه الصفحة
- المزايا
- آلية عمل شرائح الجمهور المشابهة
- المتطلبات
- كيفية إنشاء شرائح جمهور مشابهة
- إعداد التقارير
- الإحصاءات
- أفضل الممارسات
المزايا
- عرْض إعلاناتك على العملاء الذين لديهم سمات مشابهة لعملائك الحاليين: تسمح لك شرائح الجمهور المشابهة بالتفاعل مع العملاء المحتمَلين الجدد الذين يمكن أن يكونوا مهمّين لتطوير نشاطك التجاري.
- تحكُّم أكبر: يمكنك التحديد من بين 3 خيارات (ضيقة أو متوازنة أو تقريبية) لتحقيق أفضل توازن بين مدى الوصول إلى شرائح الجمهور ودرجة التشابه.
- نهج أكثر دقّة: يمكنك إنشاء شرائح جمهور مشابهة استنادًا إلى تفاعلات محدَّدة أجراها العملاء مع نشاطك التجاري، مثل مشاهدة فيديو أو زيارة صفحة محدَّدة على موقعك الإلكتروني.
- معلومات حديثة: ستتم إعادة تحميل شريحة الجمهور المشابهة باستمرار استنادًا إلى النشاط المعدَّل، كي تتوفّر لديك أحدث قائمة للعملاء المستهدَفين في حملتك الحالية والمستقبلية.
آلية عمل شرائح الجمهور المشابهة
يتم إنشاء شرائح الجمهور المشابهة من بيانات عملاء الطرف الأول، والتي تتضمّن:
يمكنك بعد ذلك الاستفادة من هذه البيانات للوصول إلى عملاء جدد. على سبيل المثال، يمكنك تحميل قوائم العملاء الذين اشتروا منتجات معيَّنة أو استخدموا خدمات معيَّنة، ثمّ إنشاء شريحة جمهور مشابهة للوصول إلى عملاء محتمَلين جدد ومشابهين لهؤلاء العملاء الحاليين.
سيتم تنبيهك في "إعلانات Google" إذا لم تستوفِ بياناتك المتطلبّات (انتقل إلى قسم "المتطلّبات" أدناه) لإعادة تحميل شريحة جمهورك.
الحالة "أ"
إذا كنت معلِنًا وتريد العثور على المزيد من العملاء الذين يحبون الألعاب الاستراتيجية، عليك تحميل قائمة محتوى أساسي لقاعدة عملائك الحاليين. ستساعدك شرائح الجمهور المشابهة في العثور على لاعبين آخرين يحبون الألعاب الاستراتيجية ويطابقون السمات الواردة في شريحة جمهور المحتوى الأساسي.
مدى الوصول
توفِّر شرائح الجمهور المشابهة خيارات مدى الوصول التالية:
- ضيّق: نهدف إلى تعبئة شرائح الجمهور المشابهة الضيّقة بنسبة 2.5% من المستخدِمين في الموقع الجغرافي المستهدَف لإعلانك، ما يؤدّي إلى تشابه المستخدِمين في قائمة المحتوى الأساسي.
- متوازن (الخيار التلقائي): نهدف إلى تعبئة شرائح الجمهور المشابهة المتوازنة بنسبة 5% من المستخدِمين في الموقع الجغرافي المستهدَف لإعلانك. يوفّر هذا الخيار توازنًا بين مدى الوصول إلى شريحة الجمهور ودرجة التشابه.
- واسع: نهدف إلى تعبئة شرائح الجمهور المشابهة الواسعة بنسبة 10% من المستخدِمين في الموقع الجغرافي المستهدَف لإعلانك. ومع أنّ هذا الخيار يؤدّي إلى أكبر مدى وصول إلى الجمهور، قد يتضمّن أيضًا مستخدِمين يتشابهون بدرجة أقل مع المستخدِمين في شرائح الجمهور المشابهة الضيّقة أو المتوازنة.
الحالة "ب"
ستتمكّن من تحديد مدى استهداف شريحة الجمهور المشابهة. واعتمادًا على نوع الإحالات الناجحة الأكثر أهمية بالنسبة إليك، يمكنك أيضًا تحميل قائمة محتوى أساسي تتضمّن فقط بيانات عن اللاعبين الذين يحبون الألعاب الاستراتيجية وهم الأكثر أهمية لنشاطك التجاري. وهذا يعني اللاعبين الذين يشترون المزيد من الميزات بفعالية أو اللاعبين الذين يمتلكون قاعدة متابعين كبيرة من البث.
المتطلبات
ستتم إعادة تحميل شريحة الجمهور المشابهة تلقائيًا كلّ يوم أو يومَين استنادًا إلى بيانات العملاء المتاحة. لن تكون شريحة الجمهور المشابهة متاحة للاستخدام إذا لم يتم استيفاء المتطلّب المذكور أدناه:
- أن يتجاوز مجموع كل قوائم المحتوى الأساسي التي أرسلتها 100 مستخدِم مطابق نشط
يمكن أن تستغرِق شرائح الجمهور المشابهة ما يصل إلى 3 أيام لاستيفاء متطلّب قائمة المحتوى الأساسي التي تعذّر إكمالها وإيقاف استهداف العملاء المحتمَلين. ويمكنك الاطّلاع على حالة شريحة الجمهور المشابهة لمعرفة ما إذا كانت قيد التعبئة أو مكتملة أو غير نشطة أو يتعذّر إكمالها.
كيفية إنشاء شرائح جمهور مشابهة
يمكن إنشاء شرائح الجمهور المشابهة من ما يصل إلى 10 قوائم شرائح جمهور حالية. اتّبِع الخطوات التالية لإنشاء شريحة جمهور مشابهة في حملتك الجديدة.
إنشاء شريحة جمهور مشابهة في حملتك الجديدة
اتّبِع الخطوات التالية لإنشاء شريحة جمهور مشابهة في حملتك:
- أنشئ "حملة لزيادة الطلب" عن طريق اتّباع الخطوات المعتادة.
- أضِف شريحة جمهور على مستوى المجموعة الإعلانية.
- انقر على شريحة جمهور جديدة في مربّع حوار "شريحة الجمهور".
- انقر على مربّع البحث "إنشاء أو إضافة شريحة جمهور مشابهة" ومربّع الحوار "شريحة الجمهور المشابهة".
- انقر على شريحة جديدة.
- أضف اسم شريحة جمهور مشابهة في مربّع الحوار "اسم الشريحة".
- اختر أو حمِّل قائمة محتوى أساسي واحدة على الأقل في مربّع الحوار "قائمة المحتوى الأساسي". يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 قوائم محتوى أساسي.
- في مربّع الحوار "المواقع الجغرافية"، أدخِل واختَر البلدان أو المناطق التي تريد أن تستهدفها شريحة الجمهور المشابهة.
- اختَر "ضيّق" أو "متوازن" أو "واسع" باستخدام شريط التمرير في مربّع الحوار "شريحة الجمهور المشابهة".
- انقر على حفظ.
يجب أن يتم إنشاء شرائح الجمهور المشابهة أثناء إنشاء "حملة لزيادة الطلب". ويمكن عرض هذه الشرائح في قسم "مدير الجمهور"، ولكن لا يمكن حذفها أو تعديلها في ذلك القسم.
إذا كنت تريد استخدام شريحة جمهور تحتوي على شريحة جمهور مشابهة في أنواع متعدّدة من حملات Google، ستظهَر شريحة الجمهور على أنّها "مؤهَّلة - محدودة" لأنواع الحملات الأخرى. ويرجع ذلك إلى أنّه لا يمكن استخدام شرائح الجمهور المشابهة خارج "الحملات لزيادة الطلب". ستظل بقية شرائح جمهورك كما هي ويمكن استخدامها في جميع أنواع حملات Google الأخرى.
إضافة شريحة جمهور مشابهة في حملتك الجديدة
اتّبِع الخطوات التالية لإضافة شريحة جمهور مشابهة في حملتك:
- اختَر إحدى "الحملات لزيادة الطلب" الحالية أو أنشِئ واحدة جديدة.
- أضِف شريحة جمهور على مستوى المجموعة الإعلانية.
- انقر على شريحة جمهور جديدة في مربّع حوار "شريحة الجمهور".
- يمكنك أن تختار تضمين أو استبعاد شرائح الجمهور المشابهة التي سبق لك إنشاؤها.
- لاستخدام الشريحة كتضمين:
- انقر على مربّع البحث "إنشاء أو إضافة شريحة جمهور مشابهة" ومربّع الحوار "شريحة الجمهور المشابهة".
- ابحث عن شريحتك الحالية واختَرها.
- انقر على حفظ.
- لاستخدام الشريحة كاستبعاد:
- انقر في مربّع البحث "الاستبعادات".
- ابحث عن شريحتك الحالية واختَرها.
- انقر على حفظ.
الاطّلاع على حالة شرائح الجمهور المشابهة
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على القائمة المنسدلة المكتبة المشترَكة في قائمة الأقسام.
- انقر على مدير شريحة الجمهور.
- انتقِل إلى علامة التبويب "شرائح الجمهور المستندة إلى بياناتك".
- يمكنك العثور على حالة شريحتك الواردة في الجدول كالتالي: قيد التعبئة، ومكتملة، وحجم قائمة المحتوى الأساسي صغير جدًا، وغير نشطة.
.إعداد التقارير
بما أنّ شرائح الجمهور المشابهة هي نوع من شرائح الجمهور، تتم عملية إعداد التقارير بالطريقة نفسها كما في شرائح الجمهور الأخرى. ستحصل على جميع ميزات إعداد تقارير شرائح الجمهور المعتادة، حتى تعرِف مستوى أداء كلّ شريحة جمهور مشابهة، ويمكنك بعد ذلك زيادة تركيزك على الشرائح التي تحقّق أفضل أداء.
يمكنك الوصول إلى تقارير شرائح الجمهور المشابهة من قائمة "الحملات" أو من قائمة "شرائح الجمهور" في "إعلانات Google". اتّبِع الخطوات التالية للوصول إلى تقارير شرائح الجمهور المشابهة من خيار القائمة المفضّلة.
الوصول إلى شرائح جمهورك المشابهة من قائمة "الحملات"
اتّبِع الخطوات التالية للوصول إلى تقارير شرائح الجمهور المشابهة من قائمة "الحملات":
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
.
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات، ثمّ انقر على الحملات.
- انقر على رمز التقارير
في القائمة بأعلى الصفحة.
- مرِّر مؤشر الماوس فوق أساسية في القائمة الفرعية.
- انقر على شريحة الجمهور في القائمة الفرعية.
.
في القائمة بأعلى الصفحة.يمكنك الوصول إلى شرائح الجمهور المشابهة من قائمة "شرائح الجمهور".
اتّبِع الخطوات التالية للوصول إلى تقارير شرائح الجمهور المشابهة من قائمة "شرائح الجمهور":
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
- انقر على شرائح الجمهور والكلمات الرئيسية والمحتوى.
- انقر على شرائح الجمهور.
- في بطاقة "شرائح الجمهور" في أعلى الصفحة، انقر على سهم القائمة المنسدلة إظهار الجدول
.
.الإحصاءات
يمكنك فهم شرائح الجمهور المشابهة والتعرّف على الأنماط والفرص الرئيسية. يمكنك الاطّلاع على إحصاءات شرائح جمهورك المشابهة في مدير الجمهور في حسابك على "إعلانات Google" ضمن "شرائح الجمهور المستندة إلى بيانات المستخدمين" واختيار شريحة الجمهور المشابهة.
ويمكنك هنا الحصول على تقسيم للشرائح حسب فئات التقارب والفئات في السوق والعمر والجنس والموقع الجغرافي والأجهزة والمزيد. ستساعدك هذه الإحصاءات على فهم أداء حملاتك واتّخاذ قرارات بشأنها.
أفضل الممارسات
أنشئ شريحة جمهور مشابهة مع وضع ما يلي في الاعتبار لزيادة مدى وصولك إلى مستخدِمين جدد ومؤهَّلين وملائمين بدرجة كبيرة:
- استخدام قوائم محتوى أساسي ذات نية عالية: تأكّد من أنّ شرائح الجمهور المشابهة تتضمّن مستخدِمين يتشابهون بدرجة كبيرة مع المستخدِمين الذين أجروا إحالات ناجحة مؤخرًا أو يتطابقون معهم. يمكنك تضمين المشترين المتكرّرين أو الذين أوشكوا على إتمام إحالة ناجحة. ومن المهم تضمين العملاء الأكثر ملاءمةً للهدف الذي تضعه نصب عينيك.
- إضافة مستخدِمين خارجيين أجروا إحالات ناجحة: يمكنك إدراج المستخدِمين الذين تفاعلوا مع علامتك التجارية على قنوات وسائط خارجية إلى قائمة المحتوى الأساسي. أضِف قوائم المحتوى الأساسي للمستخدِمين الذين أجروا إحالات ناجحة في الشريحة نفسها مثل المستخدِمين الذين أجروا إحالات ناجحة مؤخرًا لزيادة مدى وصولك إلى أقصى حدّ.
- دمج شرائح الجمهور المشابهة وشرائح الجمهور المخصّصة: أضِف شريحة جمهورك المشابهة في المجموعة الإعلانية نفسها كشريحة جمهور مخصّصة لها نية عالية بالشراء تستهدِف المستخدِمين الذين بحثوا مؤخرًا عن علامتك التجارية أو فئتك. لتنظيم شريحة جمهورك المخصّصة، استخدِم 10 إلى 15 عبارة من عبارات البحث التي تحقّق أعلى معدّلات للإحالات الناجحة.