मिलते-जुलते सेगमेंट, ऐसे लोगों के ग्रुप होते हैं जो किसी मौजूदा “सीड” सूची में शामिल लोगों से मिलते-जुलते होते हैं. आपको पहले पक्ष (ग्राहक) के डेटा का इस्तेमाल करके, सीड सूची देनी होगी. इसमें कस्टमर मैच सूची या आपकी वेबसाइट या ऐप्लिकेशन या YouTube चैनल से इंटरैक्ट करने वाले लोगों की सूची शामिल है. फिर हम इस जानकारी का इस्तेमाल करके, मिलती-जुलती पसंद वाले अन्य संभावित ग्राहकों को खोजेंगे.
इस लेख की मदद से, आपको मिलते-जुलते सेगमेंट के काम करने का तरीका पता चलेगा. साथ ही, यह भी पता चलेगा कि इनका इस्तेमाल करके, संभावित नए ग्राहकों से कैसे जुड़ा जा सकता है और ऑडियंस की संख्या कैसे बढ़ाई जा सकती है.
इस पेज पर इन विषयों के बारे में बताया गया है
- फ़ायदे
- मिलते-जुलते सेगमेंट कैसे काम करते हैं
- ज़रूरी शर्तें
- मिलते-जुलते सेगमेंट बनाने का तरीका
- रिपोर्टिंग
- अहम जानकारी
- सबसे सही तरीके
फ़ायदे
- अपने मौजूदा ग्राहकों की तरह ही एक जैसे एट्रिब्यूट वाले लोगों को अपने विज्ञापन दिखाएं: मिलते-जुलते सेगमेंट की मदद से, उन संभावित नए ग्राहकों के साथ इंटरैक्ट किया जा सकता है जो आपके कारोबार को बढ़ाने के लिए अहम हो सकते हैं.
- बेहतर कंट्रोल: पहुंच और समानता के बीच सही संतुलन बनाने के लिए, तीन विकल्पों में से किसी एक को चुना जा सकता है. इनमें, नैरो, बैलेंस या ब्रॉड विकल्प शामिल हैं.
- ज़्यादा बेहतर तरीका: कारोबार के साथ हुए लोगों के इंटरैक्शन के आधार पर, मिलते-जुलते सेगमेंट बनाए जा सकते हैं. जैसे, कोई वीडियो देखना या वेबसाइट के किसी खास पेज पर जाना.
- अप-टू-डेट जानकारी: मिलते-जुलते सेगमेंट को, अपडेट की गई गतिविधि के आधार पर लगातार रीफ़्रेश किया जाएगा, ताकि आपके पास मौजूदा और आगे के कैंपेन के लिए, टारगेट किए गए ग्राहकों की सबसे अप-टू-डेट सूची हो.
मिलते-जुलते सेगमेंट के काम करने का तरीका
मिलते-जुलते सेगमेंट, आपके पहले पक्ष के ग्राहक से जुड़े डेटा से बनाए जाते हैं. इनमें ये शामिल हैं:
- आपकी मौजूदा ग्राहक सूचियां
- आपकी वेबसाइट और ऐप्लिकेशन पर होने वाली गतिविधि
- YouTube के कॉन्टेंट पर यूज़र ऐक्टिविटी
इसके बाद, इस डेटा का इस्तेमाल करके, नए ग्राहकों तक पहुंचा जा सकता है. उदाहरण के लिए, खास प्रॉडक्ट खरीदने वाले या खास सेवाओं का इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों की सूचियां अपलोड की जा सकती हैं. इसके बाद, मौजूदा संभावित ग्राहकों से मिलते-जुलते संभावित नए ग्राहकों तक पहुंचने के लिए, मिलता-जुलता सेगमेंट बनाया जा सकता है.
अगर आपका डेटा, नीचे दिए गए “ज़रूरी शर्तें” सेक्शन की ज़रूरी शर्तों को पूरा नहीं करता है, तो अपने सेगमेंट को रीफ़्रेश करने के लिए, आपको Google Ads में सूचना दी जाएगी.
केस A
अगर आप विज्ञापन देने वाली ऐसी कंपनी हैं जो ऐसे लोगों को ढूंढ रही है जो रणनीति पर आधारित गेम खेलना पसंद करते हैं, तो आपको अपने मौजूदा ग्राहकों की सूची के साथ, सीड सूची अपलोड करनी होगी. मिलते-जुलते सेगमेंट की मदद से, रणनीति पर आधारित अन्य गेमर को ढूंढा जा सकता है. ये गेमर, आपके सीड ऑडियंस के एट्रिब्यूट से मिलते-जुलते होते हैं.
पहुंच
मिलते-जुलते सेगमेंट का इस्तेमाल करके, पहुंचने के विकल्प:
- नैरो: हमारा लक्ष्य आपके विज्ञापन के टारगेट की जगह पर मौजूद 2.5% उपयोगकर्ताओं के बारे में, मिलते-जुलते नैरो सेगमेंट की जानकारी अपने-आप भरना है. इससे, आपकी सीड सूची से मिलते-जुलते उपयोगकर्ता शामिल हो जाएंगे.
- बैलेंस (डिफ़ॉल्ट विकल्प): हमारा लक्ष्य आपके विज्ञापन के टारगेट की जगह पर 5% उपयोगकर्ताओं के बारे में, मिलते-जुलते बैलेंस सेगमेंट की जानकारी अपने-आप भरना है. यह विकल्प, पहुंच और समानता के बीच बैलेंस बनाता है.
- ब्रॉड: हमारा लक्ष्य आपके विज्ञापन के टारगेट की जगह पर 10% उपयोगकर्ताओं के बारे में, मिलते-जुलते ब्रॉड सेगमेंट की जानकारी अपने-आप भरना है. इस विकल्प की मदद से, ज़्यादा से ज़्यादा लोगों तक पहुंचा जा सकता है. हालांकि, इसमें वे उपयोगकर्ता भी शामिल हो सकते हैं जो मिलते-जुलते नैरो या बैलेंस सेगमेंट से कम मेल खाते हों.
केस B
आपके पास यह तय करने का विकल्प होगा कि मिलते-जुलते सेगमेंट को कैसे टारगेट करना चाहिए. आपके लिए सबसे ज़्यादा ज़रूरी कन्वर्ज़न के आधार पर, एक सीड सूची भी अपलोड की जा सकती है. इस सूची में, सिर्फ़ ऐसे रणनीति प्लेयर का डेटा शामिल करें जो आपके कारोबार के लिए अहम हैं. आपके लिए, ये ऐसे गेमर हो सकते हैं जिनका स्ट्रीम बेस काफ़ी बड़ा हो या वे ज़्यादा सुविधाएं खरीदते हों.
ज़रूरी शर्तें
ग्राहक से जुड़े डेटा के आधार पर, आपका मिलता-जुलता सेगमेंट हर एक से दो दिन में अपने-आप रीफ़्रेश हो जाएगा. अगर नीचे दी गई ज़रूरी शर्त को पूरा नहीं किया जाता है, तो मिलते-जुलते सेगमेंट का इस्तेमाल नहीं किया जा सकेगा:
- सबमिट की गई सीड सूचियों में, मैच करने वाले सक्रिय लोगों की कुल संख्या 100 से ज़्यादा होनी चाहिए.
मिलते-जुलते सेगमेंट को, सीड लिस्ट की ज़रूरी शर्त से जुड़ी गड़बड़ियों बारे में बताने में और संभावित ग्राहकों की टारगेटिंग बंद करने में तीन दिन लग सकते हैं. आपके पास मिलते-जुलते सेगमेंट का स्टेटस देखने का विकल्प होता है. यह स्टेटस इनमें से कुछ भी हो सकता है: जानकारी अपने-आप भरी जा रही है, पूरी हो गई है, बंद है या पूरी नहीं हुई है.
मिलते-जुलते सेगमेंट बनाने का तरीका
मिलते-जुलते सेगमेंट, ज़्यादा से ज़्यादा 10 मौजूदा ऑडियंस की सूची से बनाए जा सकते हैं. अपने नए कैंपेन में मिलते-जुलते सेगमेंट बनाने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं.
अपने नए कैंपेन में एक मिलता-जुलता सेगमेंट बनाएं
अपने कैंपेन में मिलता-जुलता सेगमेंट बनाने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:
- सामान्य तरीके को अपनाकर, विज्ञापन की मांग बढ़ाने में मदद करने वाला कैंपेन बनाएं.
- विज्ञापन ग्रुप लेवल पर ऑडियंस जोड़ें.
- ऑडियंस डायलॉग बॉक्स में, नई ऑडियंस पर क्लिक करें.
- “मिलते-जुलते सेगमेंट जोड़ें या बनाएं” खोज बॉक्स और “मिलते-जुलते सेगमेंट” डायलॉग बॉक्स में क्लिक करें.
- नया सेगमेंट पर क्लिक करें.
- "सेगमेंट का नाम" डायलॉग बॉक्स में, मिलते-जुलते सेगमेंट का नाम जोड़ें.
- “सीड सूची” डायलॉग बॉक्स में जाकर, सीड में से कम से कम एक सूची को चुनें या अपलोड करें. ज़्यादा से ज़्यादा 10 सीड सूचियां जोड़ी जा सकती हैं.
- “जगह” डायलॉग बॉक्स में, उन देशों या इलाकों का नाम डालें जिन्हें आपको मिलते-जुलते सेगमेंट से टारगेट करना है.
- “मिलते-जुलते सेगमेंट” डायलॉग बॉक्स में, स्लाइडर के साथ “नैरो”, “बैलेंस” या “ब्रॉड” चुनें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
विज्ञापन की मांग बढ़ाने में मदद करने वाला कैंपेन बनाते समय मिलते-जुलते सेगमेंट बनाने ज़रूरी हैं. उन्हें ऑडियंस मैनेजर में देखा जा सकता है, लेकिन ऑडियंस मैनेजर में उन्हें मिटाया या बदला नहीं जा सकता.
अगर आपको किसी ऐसे सेगमेंट का इस्तेमाल करना है जिसमें Google के कई कैंपेन टाइप में मिलता-जुलता सेगमेंट शामिल हो, तो अन्य कैंपेन टाइप के लिए ऑडियंस "मंज़ूरी दी गई - सीमित" के तौर पर दिखेगी. इसकी वजह यह है कि मिलते-जुलते सेगमेंट का इस्तेमाल, विज्ञापन की मांग बढ़ाने में मदद करने वाले कैंपेन के बाहर नहीं किया जा सकता. आपके बाकी ऑडियंस सेगमेंट में कोई बदलाव नहीं होगा और उनका इस्तेमाल Google के अन्य कैंपेन टाइप में किया जा सकता है.
अपने नए कैंपेन में एक मिलता-जुलता सेगमेंट जोड़ें
अपने कैंपेन में मिलता-जुलता सेगमेंट जोड़ने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:
- मांग बढ़ाने में मदद करने वाला कैंपेन बनाएं या फिर, मांग बढ़ाने में मदद करने वाला कोई मौजूदा कैंपेन चुने.
- विज्ञापन ग्रुप लेवल पर ऑडियंस जोड़ें.
- ऑडियंस डायलॉग बॉक्स में, नई ऑडियंस पर क्लिक करें.
- आपके पास, पहले से बनाए गए मिलते-जुलते सेगमेंट को शामिल करने या बाहर रखने का विकल्प होता है.
- शामिल किए गए सेगमेंट के तौर पर सेगमेंट का इस्तेमाल करने के लिए:
- “मिलते-जुलते सेगमेंट जोड़ें या बनाएं” खोज बॉक्स और “मिलते-जुलते सेगमेंट” डायलॉग बॉक्स में क्लिक करें.
- अपना मौजूदा सेगमेंट खोजें और चुनें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
- बाहर रखे गए सेगमेंट के तौर पर सेगमेंट का इस्तेमाल करने के लिए:
- बाहर रखे गए खोज बॉक्स में क्लिक करें.
- अपना मौजूदा सेगमेंट खोजें और चुनें.
- सेव करें पर क्लिक करें.
मिलते-जुलते सेगमेंट का स्टेटस देखने का तरीका
- Google Ads खाते में, टूल आइकॉन
पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, शेयर की गई लाइब्रेरी ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- ऑडियंस मैनेजर पर क्लिक करें.
- "आपके डेटा सेगमेंट" टैब पर जाएं.
- टेबल में अपने सेगमेंट की स्थिति देखी जा सकती है: जानकारी अपने-आप भर रही है, पूरी हो गई, सीड सूची बहुत छोटी है, और बंद है.
पर क्लिक करें.रिपोर्टिंग
मिलते-जुलते नतीजे, सेगमेंट के टाइप होते हैं. इसलिए, रिपोर्टिंग अन्य सेगमेंट की तरह ही काम करेगी. आपको सेगमेंट की रिपोर्टिंग से जुड़ी सभी सामान्य सुविधाएं मिलेंगी. इससे, आपको पता चलेगा कि मिलते-जुलते सेगमेंट कैसा परफ़ॉर्म कर रहे हैं. साथ ही, उन सेगमेंट पर भी फ़ोकस किया जा सकता है जिनकी परफ़ॉर्मेंस अच्छी है.
मिलते-जुलते सेगमेंट की रिपोर्ट को, कैंपेन मेन्यू से या Google Ads में ऑडियंस मेन्यू से ऐक्सेस किया जा सकता है. अपने पसंदीदा मेन्यू से, मिलते-जुलते सेगमेंट की रिपोर्ट ऐक्सेस करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:
कैंपेन मेन्यू से, अपने मिलते-जुलते सेगमेंट ऐक्सेस करना
कैंपेन मेन्यू से, अपने मिलते-जुलते सेगमेंट की रिपोर्ट ऐक्सेस करने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:
- Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें. इसके बाद, कैंपेन पर क्लिक करें.
- सबसे ऊपर दिए गए मेन्यू में, रिपोर्ट
पर क्लिक करें.
- सबमेन्यू में जाकर, सामान्य पर कर्सर घुमाएं.
- सबमेन्यू में, ऑडियंस सेगमेंट पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.ऑडियंस मेन्यू से अपने मिलते-जुलते सेगमेंट को ऐक्सेस करना
ऑडियंस मेन्यू से, अपने मिलते-जुलते सेगमेंट की रिपोर्ट ऐक्सेस करने के लिए, नीचे दिया गया तरीका अपनाएं:
- Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
- ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंट पर क्लिक करें.
- ऑडियंस पर क्लिक करें.
- पेज के सबसे ऊपर मौजूद “ऑडियंस सेगमेंट” कार्ड में, टेबल दिखाएं ड्रॉप-डाउन ऐरो
पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.अहम जानकारी
अपने मिलते-जुलते ऑडियंस सेगमेंट के बारे में ज़्यादा जानने के साथ-साथ, मुख्य पैटर्न और अवसरों को पहचाना जा सकता है. मिलते-जुलते सेगमेंट की अहम जानकारी, Google Ads खाते के ऑडियंस मैनेजर में देखी जा सकती है. इसके लिए, “आपके डेटा सेगमेंट” में जाएं और मिलते-जुलते सेगमेंट को चुनें.
यहां आपको अफ़िनिटी कैटगरी, इन-मार्केट कैटगरी, उम्र, लिंग, जगह, डिवाइस वगैरह के आधार पर अलग-अलग सेगमेंट देखने को मिल सकते हैं. इस अहम जानकारी से, आपको अपने कैंपेन की परफ़ॉर्मेंस को समझने और उससे जुड़े फ़ैसले लेने में भी मदद मिलेगी.
सबसे सही तरीके
नए, ज़्यादा काम के, और ज़रूरी शर्तों को पूरा करने वाले उपयोगकर्ताओं तक अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए, इन बातों को ध्यान में रखकर मिलते-जुलते सेगमेंट बनाएं:
- ज़्यादा इंटेंट वाली सीड सूचियों का इस्तेमाल करें: पक्का करें कि आपके मिलते-जुलते सेगमेंट में ऐसे उपयोगकर्ता हों जो हाल ही में ग्राहक में बदलने वाले आपके उपयोगकर्ताओं से काफ़ी मिलते-जुलते हों. अक्सर खरीदारी करने वाले या ग्राहक में बदलने वाले लोगों को शामिल करें. सबसे ज़रूरी है कि आप अपने लक्ष्य के लिए सबसे काम के ग्राहकों को शामिल करें.
- ग्राहक में बदलने वाले बाहरी लोगों को जोड़ें: बाहरी मीडिया चैनलों पर, आपके ब्रैंड से जुड़े उपयोगकर्ताओं को अपनी सीड सूची में शामिल करें. अपनी पहुंच बढ़ाने के लिए, ग्राहक में बदलने वाले इन लोगों वाली सीड सूचियों को हाल ही में ग्राहक में बदले लोगों के सेगमेंट में जोड़ें.
- मिलते-जुलते और कस्टम सेगमेंट को एक साथ जोड़ें: मिलते-जुलते सेगमेंट को हाई इंटेंट वाले कस्टम सेगमेंट के तौर पर एक ही विज्ञापन ग्रुप में जोड़ें. यह सेगमेंट उन उपयोगकर्ताओं को टारगेट करता है जिन्होंने हाल ही में आपके ब्रैंड या कैटगरी का प्रॉडक्ट खोजे हैं. कस्टम सेगमेंट बनाने के लिए, खोज के लिए इस्तेमाल हुए 10 से 15 ऐसे कीवर्ड का इस्तेमाल करें जिनसे सबसे ज़्यादा कन्वर्ज़न मिलते हैं.