La función de conversiones avanzadas permite mejorar la exactitud con que se miden sus conversiones y la eficacia de las ofertas. Complementa sus etiquetas de conversión existentes, ya que envía los datos de conversiones de origen con codificación hash de su sitio web a Google de una manera que resguarda la privacidad. Para ello, la función utiliza un algoritmo de hash unidireccional seguro llamado SHA256 en tus datos del cliente (como direcciones de correo electrónico) de origen antes de enviárselos a Google. Obtén más información sobre las soluciones de modelado de conversiones de Google.
Nota: Google se compromete a proteger la confidencialidad y la seguridad de sus datos. Para lograr esto, utilizamos los mismos estándares líderes de la industria con los que protegemos los datos de nuestros propios usuarios. Solo registramos conversiones agregadas y anonimizadas. Puede obtener más información sobre las Políticas de Datos del Cliente relacionadas con las conversiones avanzadas y acerca de cómo utilizamos sus datos.
Cómo funcionan
Cuando un cliente completa una conversión en su sitio web, es posible que reciba datos de origen del cliente, como la dirección de correo electrónico, el nombre, la dirección particular o el número de teléfono. Estos datos se pueden captar en sus etiquetas del seguimiento de conversiones, codificar con hash, enviarse a Google en el formato con hash y, luego, usarse para mejorar la medición de sus conversiones.
Según el tipo de conversiones avanzadas que seleccione, los datos con codificación hash se usarán de distintas maneras para mejorar sus mediciones:
| Conversiones avanzadas para la Web | Conversiones avanzadas para adquirir clientes potenciales |
|---|---|
|
Son adecuadas para los anunciantes que desean hacer un seguimiento de las ventas y los eventos que ocurren en un sitio web. |
Son adecuadas para los anunciantes que desean hacer un seguimiento de las ventas que generan los clientes potenciales del sitio web y que ocurren fuera de este (por ejemplo, por teléfono o correo electrónico). |
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Mejoran la medición de las conversiones en línea. |
Mejoran la medición de las transacciones sin conexión generadas por clientes potenciales o visitantes del sitio web. |
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Le permiten enviar datos de origen proporcionados por los usuarios con codificación hash desde su sitio web cuando un usuario genera una conversión. Luego, esos datos se utilizan para segmentar a sus clientes en función de las Cuentas de Google a las que accedieron cuando interactuaron con uno de sus anuncios. |
Le permiten utilizar datos de origen proporcionados por los usuarios con codificación hash provenientes de los formularios de clientes potenciales de su sitio web para medir los clientes potenciales sin conexión. Cuando subes tus clientes potenciales, esa información con codificación hash se utiliza para atribuir las conversiones a la campaña de Google Ads correspondiente. |
Conversiones avanzadas para la Web
1 |
2 |
3 |
4 |
| Un usuario que accedió a una Cuenta de Google ve tu anuncio de YouTube. |
El usuario genera una conversión en tu sitio web. |
La etiqueta de conversión capta un campo que determinaste (p. ej., correo electrónico), genera un hash para los datos y los envía de forma segura a Google. | Los datos con codificación hash se comparan con los datos con codificación hash del usuario que almacena Google, y se registra una conversión en tu cuenta. |
Con las conversiones avanzadas para la Web, los datos de origen de los clientes, como las direcciones de correo electrónico, los nombres, las direcciones particulares o los números de teléfono, se recopilan en sus etiquetas del seguimiento de conversiones, se codifican con hash, se envían a Google en el formato codificado y, luego, se utilizan para vincular a sus clientes con las Cuentas de Google a las que accedieron cuando interactuaron con uno de sus anuncios.
Beneficios:
- Permite registrar las conversiones que, de otro modo, no se habrían medido.
- Permite mejorar la optimización de sus ofertas con datos de mejor calidad.
- Permite resguardar la privacidad de los datos de origen de los clientes con la codificación hash.
Cómo configurar las conversiones avanzadas para la Web
Puedes configurar las conversiones avanzadas de sitios web de tres maneras:
Google Tag Manager: Si actualmente utilizas Google Tag Manager para realizar un seguimiento de las conversiones, puedes configurar las conversiones avanzadas de sitios web de forma manual con Google Tag Manager solo con pequeños cambios en la configuración.
La etiqueta de Google: Si actualmente tienes implementado el seguimiento de conversiones con la etiqueta de Google directamente en tu página (no dentro de una herramienta de terceros o iframe), puedes configurar las conversiones avanzadas de sitios web de forma manual con tu etiqueta de Google realizando pequeños cambios en tu configuración.
API de Google Ads: Si deseas proporcionar datos de conversiones avanzadas a través de una API para tener más flexibilidad y control sobre tus datos, puedes configurar las conversiones avanzadas de sitios web mediante la API de Google Ads.
Conversiones avanzadas para adquirir clientes potenciales
| El usuario hace clic en un anuncio y llega a tu sitio web. | El usuario explora tu sitio y lee sobre tu producto o servicio. | El usuario completa un formulario en tu sitio y se convierte en un cliente potencial de tu empresa. Tu sitio web envía a Google la información codificada con hash del cliente potencial (p. ej., la dirección de correo electrónico con hash) que tú especificas. | Tú almacenas la información del cliente potencial en tu base de datos de CRM. | Cuando un cliente potencial genera una conversión (p. ej., se convierte en cliente), tú subes la información con hash del cliente potencial. Google vincula la información con hash al anuncio que generó el cliente potencial. |
Puede subir o importar datos de conversiones a Google Ads utilizando datos de origen de los clientes provenientes de los formularios de clientes potenciales de su sitio web. A diferencia de la versión estándar de la importación de conversiones sin conexión, las conversiones avanzadas de clientes potenciales no requieren que modifique sus formularios de clientes potenciales ni los sistemas de administración de relaciones con clientes (CRM) para recibir un ID de clic de Google (GCLID). En su lugar, utilizan información que ya se captó sobre sus clientes potenciales, como las direcciones de correo electrónico, para medir las conversiones.
Beneficios:
- Fácil de configurar: Configure la medición completamente desde su cuenta de Google Ads.
- Mejor rendimiento: Optimice sus campañas en función de las ventas y las transacciones que se producen fuera de su sitio web.
- Flexible: Implemente la función con la etiqueta de Google o Google Tag Manager.
Si desea utilizar un GCLID para realizar un seguimiento de las conversiones cuando se producen, el método de carga existente basado en el GCLID aún está disponible. Más información sobre cómo configurar las conversiones sin conexión con el GCLID
Cómo configurar las conversiones avanzadas para adquirir clientes potenciales
Puede configurar las conversiones avanzadas para adquirir clientes potenciales de dos maneras:
Google Tag Manager: Si actualmente utiliza Google Tag Manager para realizar un seguimiento de las conversiones, puede configurar las conversiones avanzadas de clientes potenciales con Google Tag Manager solo con pequeños cambios en la configuración.
La etiqueta de Google: Si actualmente tiene implementado el seguimiento de conversiones con la etiqueta de Google directamente en su página (no dentro de una herramienta de terceros o iframe), puede configurar conversiones avanzadas de clientes potenciales con su etiqueta de Google si realiza pequeños cambios en su configuración.
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Vínculos relacionados
- Acerca de las conversiones avanzadas de sitios web en la API de Google Ads
- Cómo configurar conversiones avanzadas de sitios web manualmente con Google Tag Manager
- Cómo configurar conversiones avanzadas de sitios web manualmente con la etiqueta de Google
- Cómo configurar conversiones avanzadas de clientes potenciales con la etiqueta de Google
- Políticas de datos del cliente
- Su guía para el modelado de conversiones
