รายงานชิ้นงานจะแสดงมุมมองที่ครอบคลุมเกี่ยวกับประสิทธิภาพของชิ้นงานในโฆษณาและแคมเปญ Display คุณสามารถติดตามประสิทธิภาพของชิ้นงานสำหรับโฆษณาที่เฉพาะเจาะจงและดูประสิทธิภาพของชิ้นงานในโฆษณาหลายรายการในแคมเปญ Display ต่างๆ
รายงานชิ้นงานจะแสดงชิ้นงานแต่ละรายการเพื่อให้คุณเปรียบเทียบประสิทธิภาพระหว่างชิ้นงานในโฆษณาและแคมเปญต่างๆ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับชิ้นงานได้ เช่น ชิ้นงานใดควรหมุนเวียน นำออก หรือปรับปรุง ซึ่งจะช่วยให้คุณมุ่งเน้นการสร้างชิ้นงานที่มีแนวโน้มว่าจะทำให้ประสิทธิภาพดีขึ้น
เคล็ดลับ
หากคุณเป็นเอเจนซีดิจิทัลที่กำลังมองหาแรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์มากขึ้น ให้ไปที่หน้าสร้างด้วย Google เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าโฆษณา Display ช่วยในการเข้าถึงผู้ใช้ขณะท่องเว็บออนไลน์, ดู YouTube, เช็คอีเมลใน Gmail หรือใช้แอปได้อย่างไร
ดูรายงานชิ้นงานสำหรับโฆษณาในแคมเปญหนึ่งๆ
ทำตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อดูรายงานชิ้นงาน
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงชิ้นงานในเมนู "ส่วน"
- คลิกชิ้นงาน
- ในเมนูแบบเลื่อนลง "พื้นที่ทํางาน" ให้คลิกแคมเปญ Display
- ค้นหาและเลือกแคมเปญ Display ที่เกี่ยวข้อง
- เลือก "ชิ้นงาน" จากเมนูแบบเลื่อนลง "มุมมองตาราง"
การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังรายงานชิ้นงานสำหรับโฆษณา Display
สิ่งที่คุณจะพบในรายงานชิ้นงาน
ตัวกรองและมุมมอง
หากมีรายการชิ้นงานจำนวนมาก คุณจะกรองชิ้นงานได้ตาม "ข้อความชิ้นงาน" "ประเภทชิ้นงาน" "คะแนนประสิทธิภาพ (ดีที่สุด ดี ต่ำ กําลังเรียนรู้ ไม่มีการให้คะแนน)" "ปักหมุดไว้" และ "ใช้โดย" นอกจากนี้ ยังปรับมุมมองรายงานหรือดาวน์โหลดรายงานได้อีกด้วย
ชิ้นงาน
คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้ในคอลัมน์ "ชิ้นงาน"
- เนื้อหาของชิ้นงานแต่ละรายการ (เช่น ข้อความหรือรูปภาพขนาดย่อ)
- หรือมิติข้อมูลของเนื้อหารูปภาพ (หากมี)
ประเภทชิ้นงาน
คอลัมน์ "ประเภทชิ้นงาน" จะระบุวิธีการใช้ชิ้นงานแต่ละรายการ ประเภทชิ้นงานที่คุณอาจพบมีดังนี้
- คำอธิบาย
- บรรทัดแรก
- รูปภาพ
- โลโก้
- วิดีโอ YouTube
คุณดูรายงานชิ้นงานระดับโฆษณาเพื่อทําความเข้าใจประสิทธิภาพของชิ้นงานได้ โดยต้องเปลี่ยนไปใช้มุมมอง "ชิ้นงาน" ในเมนูแบบเลื่อนลง "มุมมองตาราง"
คะแนนประสิทธิภาพ
คอลัมน์ "คะแนนประสิทธิภาพ" ซึ่งมีคอลัมน์ย่อยหลายคอลัมน์จะช่วยในการเปรียบเทียบประสิทธิภาพของชิ้นงานหนึ่งๆ กับชิ้นงานอื่นที่เป็นประเภทเดียวกันในโฆษณา Display คุณจัดลำดับความสำคัญในการอัปเดตและการเพิ่มประสิทธิภาพให้กับโฆษณา Display ได้ด้วยการเพิ่มหรือเปลี่ยนชิ้นงานตามประสิทธิภาพ วางเมาส์เหนือค่า "คะแนนประสิทธิภาพ" ในรายงานชิ้นงานเพื่อดูความหมายของแต่ละค่า คอลัมน์ประสิทธิภาพจะจัดอันดับชิ้นงานเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ที่อยู่ในประเภทเดียวกัน และจะให้คะแนนประสิทธิภาพในระดับต่างๆ ดังนี้
- "กำลังเรียนรู้" หมายถึงระบบกำลังตรวจสอบประสิทธิภาพของชิ้นงานเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในโฆษณา หลังจากที่ชิ้นงานมีจำนวนการเข้าชมเพียงพอแล้ว ระบบจะจัดอันดับตามวิธีประเมินด้านล่าง
- ชิ้นงานจะอยู่ในสถานะ "กำลังเรียนรู้" โดยค่าเริ่มต้น จนกว่าระบบจะมีข้อมูลเพียงพอให้ติดป้ายกำกับประสิทธิภาพ
- "ต่ำ" หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวเป็นหนึ่งในชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน การเปลี่ยนชิ้นงานนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาได้
- "ดี" หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวมีประสิทธิภาพดีเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน ควรเก็บชิ้นงานนี้ไว้แล้วลองเพิ่มชิ้นงานให้มากขึ้นเพื่อช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพดีขึ้น
- "ดีที่สุด" หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวเป็นหนึ่งในชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน ลองเพิ่มชิ้นงานในลักษณะนี้ให้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา
- "ไม่มีการให้คะแนน" หมายความว่าระบบจัดอันดับประสิทธิภาพไม่ได้เนื่องจากมีชิ้นงานจํานวนจํากัด
เปอร์เซ็นต์ที่เห็นในคอลัมน์คะแนนของชิ้นงานแต่ละรายการ หมายถึงสัดส่วนการแสดงผลในกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของชิ้นงานนั้นในตอนที่ได้คะแนนดังกล่าว
ตัวอย่าง
สมมติว่าคุณใช้ชิ้นงานบรรทัดแรก "จัดส่งฟรี" ในกลุ่มโฆษณา 4 กลุ่ม
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 1 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 1,000 ครั้งและได้คะแนน "ดีที่สุด"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 2 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 6,000 ครั้งและได้คะแนน "ดี"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 3 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 2,900 ครั้งและได้คะแนน "ต่ำ"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 4 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 100 ครั้งและไม่ได้รับคะแนนประสิทธิภาพ
กลุ่มโฆษณาเหล่านั้นจะแสดงอยู่ในคอลัมน์ชิ้นงานข้ามแคมเปญ ดังนี้
- 10% ดีที่สุด (กลุ่มโฆษณาที่ 1)
- 60% ดี (กลุ่มโฆษณาที่ 2)
- 29% ต่ำ (กลุ่มโฆษณาที่ 3)
- 1% ไม่มีการให้คะแนน (กลุ่มโฆษณาที่ 4)
ใช้โดย
คอลัมน์ "ใช้โดย" แสดงจํานวนโฆษณาที่ใช้ชิ้นงาน หากคลิกค่าที่แสดงในคอลัมน์นี้ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังรายงานโฆษณาของชิ้นงานรายการหนึ่ง
หากต้องการเพิ่มหรือนําคอลัมน์ใหม่ออกจากรายงาน ให้ทําตามวิธีการต่อไปนี้
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงชิ้นงานในเมนู "ส่วน"
- คลิกชิ้นงาน
- ในเมนูแบบเลื่อนลง "พื้นที่ทํางาน" ให้คลิกแคมเปญ Display
- ค้นหาและเลือกแคมเปญ Display ที่เกี่ยวข้อง
- คลิกคอลัมน์
จากแถบเครื่องมือตาราง
- ค้นหาคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องที่ต้องการเพิ่มหรือนําออกจากชุดคอลัมน์ที่มีอยู่
- คลิกใช้
จากแถบเครื่องมือตารางดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่อภิธานศัพท์ของ Google Ads
หากพบว่าชิ้นงานมีประสิทธิภาพไม่ดี โปรดอ่านรายการตรวจสอบตามแนวทางปฏิบัติแนะนำและหลักเกณฑ์สำหรับชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาเพื่อช่วยในการสร้างชิ้นงานคุณภาพสูงที่มีแนวโน้มจะให้ผลลัพธ์ดีกว่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพของโฆษณาสำหรับโฆษณา Display ที่ปรับเปลี่ยนตามพื้นที่โฆษณา
ดูรายงานชิ้นงานข้ามแคมเปญ
ระบบจะสร้างรายงานชิ้นงานข้ามแคมเปญเมื่อคุณมีโฆษณา Display อย่างน้อย 1 รายการใน Google Ads โดยรายงานจะแสดงเฉพาะชิ้นงานที่ใช้งานอยู่เท่านั้น (ชิ้นงานในโฆษณาที่ใช้งานอยู่ในกลุ่มโฆษณาและแคมเปญซึ่งมีการแสดงผลในช่วง 30 วันที่ผ่านมา)
ทำตามวิธีการต่อไปนี้เพื่อดูรายงานชิ้นงาน
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงชิ้นงานในเมนู "ส่วน"
- คลิกชิ้นงาน
- ในเมนูแบบเลื่อนลง "พื้นที่ทํางาน" ให้คลิกแคมเปญ Display
- ค้นหาและเลือกแคมเปญ Display ที่เกี่ยวข้อง
- เลือก "ชิ้นงาน" จากเมนูแบบเลื่อนลง "มุมมองตาราง"
สิ่งที่คุณจะพบในรายงานชิ้นงานข้ามแคมเปญ
ตัวกรองและมุมมอง
คุณสามารถกรองตามสถานะการเปิดใช้ ประเภทชิ้นงาน และประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังกรองได้โดยเลือกแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง รวมถึงปรับมุมมองรายงานหรือดาวน์โหลดรายงานได้ด้วย
นอกจากนี้ คุณสามารถดูประสิทธิภาพของชิ้นงานในระดับบัญชีสำหรับทุกช่องทางที่มีการรายงานชิ้นงาน ซึ่งได้แก่ แคมเปญประเภท Search, Display, Discovery, App และ Performance Max การใช้ตัวกรองแคมเปญและกลุ่มโฆษณาจะช่วยให้คุณดูรายงานชิ้นงานของแคมเปญได้มากกว่า 1 ประเภท
รายงานชิ้นงานข้ามแคมเปญมีเมตริกและพร็อพเพอร์ตี้ของชิ้นงานตามที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
- สถานะการอนุมัติ
- ชื่อชิ้นงาน
- ประเภทชิ้นงาน
- ประเภทแคมเปญ
- คะแนนประสิทธิภาพ
- ใช้โดย
- ปักหมุดไว้
ชิ้นงาน
คุณจะเห็นสิ่งต่อไปนี้ในคอลัมน์ชิ้นงาน
- เนื้อหาของชิ้นงานแต่ละรายการ (เช่น ข้อความหรือรูปภาพขนาดย่อ)
- หรือมิติข้อมูลของเนื้อหารูปภาพ (หากมี)
ประเภทเนื้อหา
คอลัมน์ประเภทเนื้อหาจะระบุวิธีการใช้เนื้อหาแต่ละรายการ ประเภทชิ้นงานที่คุณอาจพบมีดังนี้
- คำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action)
- คำอธิบาย
- บรรทัดแรก
- รูปภาพ
- โลโก้
คะแนนประสิทธิภาพ
คอลัมน์ "คะแนนประสิทธิภาพ" ซึ่งมีคอลัมน์ย่อยหลายคอลัมน์จะอธิบายประสิทธิภาพของชิ้นงานหนึ่งๆ เมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นที่เป็นประเภทเดียวกันในทุกแคมเปญ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคะแนนด้านล่าง
- "กำลังเรียนรู้" หมายถึงระบบกำลังตรวจสอบประสิทธิภาพของชิ้นงานเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในโฆษณา หลังจากที่ชิ้นงานมีจำนวนการเข้าชมเพียงพอแล้ว ระบบจะจัดอันดับตามวิธีประเมินด้านล่าง
- "ต่ำ" หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวเป็นหนึ่งในชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพต่ำที่สุดเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน การเปลี่ยนชิ้นงานนี้จะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาได้
- "ดี" หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวมีประสิทธิภาพดีเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน ควรเก็บชิ้นงานนี้ไว้แล้วลองเพิ่มชิ้นงานให้มากขึ้นเพื่อช่วยให้โฆษณามีประสิทธิภาพดีขึ้น
- "ดีที่สุด" หมายความว่าชิ้นงานดังกล่าวเป็นหนึ่งในชิ้นงานที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเมื่อเทียบกับชิ้นงานอื่นๆ ในประเภทเดียวกัน ลองเพิ่มชิ้นงานในลักษณะนี้ให้มากขึ้นเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณา
- "ไม่มีการให้คะแนน" หมายความว่าระบบจัดอันดับประสิทธิภาพไม่ได้เนื่องจากมีชิ้นงานจํานวนจํากัด
เปอร์เซ็นต์ที่เห็นในคอลัมน์คะแนนของชิ้นงานแต่ละรายการ หมายถึงสัดส่วนการแสดงผลในกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของชิ้นงานนั้นในตอนที่ได้คะแนนดังกล่าว
ตัวอย่าง
สมมติว่าคุณใช้ชิ้นงานบรรทัดแรก "จัดส่งฟรี" ในกลุ่มโฆษณา 4 กลุ่ม
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 1 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 1,000 ครั้งและได้คะแนน "ดีที่สุด"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 2 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 6,000 ครั้งและได้คะแนน "ดี"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 3 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 2,900 ครั้งและได้คะแนน "ต่ำ"
- ในกลุ่มโฆษณาที่ 4 ชิ้นงานนี้มีการแสดงผล 100 ครั้งและไม่ได้รับคะแนนประสิทธิภาพ
กลุ่มโฆษณาเหล่านั้นจะแสดงอยู่ในคอลัมน์ชิ้นงานข้ามแคมเปญ ดังนี้
- 10% ดีที่สุด (กลุ่มโฆษณาที่ 1)
- 60% ดี (กลุ่มโฆษณาที่ 2)
- 29% ต่ำ (กลุ่มโฆษณาที่ 3)
- 1% ไม่มีการให้คะแนน (กลุ่มโฆษณาที่ 4)
ใช้โดย
คอลัมน์ "ใช้โดย" แสดงจํานวนโฆษณาที่ใช้ชิ้นงาน หากคลิกค่าที่แสดงในคอลัมน์นี้ ระบบจะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังรายงานโฆษณาของชิ้นงานรายการหนึ่ง
หากต้องการเพิ่มหรือนําคอลัมน์ใหม่ออกจากรายงาน ให้ทําตามวิธีการต่อไปนี้
- ในบัญชี Google Ads ให้คลิกไอคอนแคมเปญ
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงชิ้นงานในเมนู "ส่วน"
- คลิกชิ้นงาน
- ในเมนูแบบเลื่อนลง "พื้นที่ทํางาน" ให้คลิกแคมเปญ Display
- คลิกคอลัมน์
- ค้นหาคอลัมน์ที่เกี่ยวข้องที่ต้องการเพิ่มหรือนําออกจากชุดคอลัมน์ที่มีอยู่
- คลิกใช้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่อภิธานศัพท์ของ Google Ads
หากพบว่าชิ้นงานมีประสิทธิภาพไม่ดี โปรดอ่านรายการตรวจสอบตามแนวทางปฏิบัติแนะนำและหลักเกณฑ์สำหรับชิ้นงานครีเอทีฟโฆษณาเพื่อช่วยในการสร้างชิ้นงานคุณภาพสูงที่มีแนวโน้มจะให้ผลลัพธ์ดีกว่า ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณภาพของโฆษณาสำหรับโฆษณา Display ที่ปรับเปลี่ยนตามพื้นที่โฆษณา
