借助根据潜在客户表单创建的受众群体，您可以使用通过潜在客户表单素材资源确定的潜在客户来创建受众群体名单。若想促使潜在客户完成销售交易和寻找回头客，一个关键点在于能够再次吸引用户，并随着时间推移与他们建立牢固关系。
若用户已向潜在客户表单素材资源提交信息，根据潜在客户表单创建的受众群体会自动填充这些用户。您可以根据表单回复来创建、管理和使用细分受众群。
您可以利用细分受众群创建和管理数据细分受众群，以便重新吸引与您的商家有过互动的用户。根据潜在客户表单创建的受众群体提供了一种内置方式，可让您使用通过潜在客户表单素材资源确定的潜在客户来创建细分受众群。在使用此功能时务必要遵守目标客户匹配政策，还要确保以下事项：仅上传在第一方环境中收集的客户信息；您的隐私权政策如实披露您会与第三方分享客户数据，以便第三方代您提供服务。
本文将简要说明如何使用通过潜在客户表单确定的潜在客户来创建潜在客户表单细分受众群。
运作方式
设置完成后，您可以像使用任何其他细分受众群一样使用此名单：
- 使用此名单进行观察，以便详细了解您的广告系列在吸引潜在客户方面的成效。
- 调整出价和定位，以便更高效地重新吸引这些潜在客户。
- 排除已提交表单的用户，以便提高吸引新客户的可能性。
您可以针对搜索广告系列、购物广告系列、效果最大化广告系列、视频广告系列和发现广告系列使用根据潜在客户表单创建的受众群体。
准备工作
您需要先为广告系列设置潜在客户表单素材资源，然后才能开始使用根据潜在客户表单创建的受众群体。
成员资格条件和有效期
您可以指定成员资格有效期，以表明您希望用户留在细分受众群中多长时间。在用户的成员资格有效期满时，系统就会将他们从细分受众群中移除，除非他们再次提交潜在客户表单（在这种情况下，系统会重新按您设置的有效期计时）。您有责任遵守适用法律规定的任何时间限制。默认有效期为 30 天，最长有效期为 540 天。
如果您设置的有效期长于允许的上限，则在达到最长有效期后，系统将从数据细分受众群中移除用户。
- 如果您更改细分受众群的成员资格有效期，那么您可能会暂时在 Google Ads 帐号中看到过时的细分受众群规模信息。
- 如果您在细分受众群已经积累了一些用户的情况下更改成员资格有效期，新的有效期设置将会应用于细分受众群中所有现有以及日后添加的用户。例如，如果您设置的有效期是 60 天，而后又将其缩短为 30 天，系统将移除在 31-60 天前加入细分受众群的所有用户。相反，如果您设置的有效期为 30 天，而后又将其延长至 60 天，那么细分受众群中已有的所有用户均可在细分受众群中保留长达 60 天。
选择有效期时，应考虑访问者在访问您的网站或应用多久后向他们展示广告还有意义。一般来说，成员资格有效期应该与销售周期的长度大体相当。
如何创建潜在客户表单细分受众群
请按照以下步骤操作，了解如何创建潜在客户表单细分受众群。若要了解如何在广告系列中创建潜在客户表单，请参阅潜在客户表单素材资源简介。
在受众群体管理器中创建潜在客户表单细分受众群
- 在 Google Ads 帐号中，点击工具图标
。
- 点击该版块菜单中的共享库下拉菜单。
- 点击受众群体管理器。
- 从页面菜单中选择细分。
- 在“您的数据细分受众群”部分下，点击 + 潜在客户表单细分受众群。
- 在“潜在客户表单”部分中，打开“选择潜在客户表单”下拉菜单，然后选中您想要导入的各个潜在客户表单对应的复选框。
- 选中相应的复选框，确认您已知晓系统会收集数据并与 Google 分享。
- 点击创建。
