Med målgrupper från formulär för potentiella kunder kan du skapa en målgruppslista utifrån information som samlas in via dina formulärtillgångar för potentiella kunder. En av de viktigaste aspekterna för att generera försäljningskonverteringar från potentiella kunder och hitta återkommande kunder är möjligheten att engagera användarna på nytt och odla relationen med dem över tid.
Målgrupper från formulär för potentiella kunder fylls automatiskt med användare som har skickat in uppgifter via dina formulärtillgångar för potentiella kunder. Du kan skapa, hantera och använda segment baserat på formulärsvar.
Med målgruppssegment kan du skapa och hantera dina datasegment för att engagera personer på nytt som redan har interagerat med ditt företag. Den här typen av målgruppssegment fylls automatiskt med information från de personer som använder dina formulärtillgångar för potentiella kunder. Tänk på att följa policyerna för Kundmatchning när du använder den här funktionen. Exempelvis får du bara ladda upp kunduppgifter som kunderna själva tillhandahåller via dina formulär. Det måste dessutom framgå i din integritetspolicy att du lämnar ut kunddata till tredje part som utför tjänster för din räkning.
I den här artikeln beskriver vi hur du kan skapa målgruppssegment med hjälp av formulär för potentiella kunder.
Så fungerar det
Efter att du har skapat målgruppslistan kan du använda den på samma sätt som du använder andra målgruppssegment:
- Använd den för observation för att ta reda på i vilken mån dina kampanjer attraherar tilltänkta kunder.
- Justera budgivning och inriktning för att mer effektivt engagera tilltänkta kunder på nytt.
- Uteslut användare som redan har skickat in ett formulär för att öka sannolikheten för att engagera nya kunder.
Du kan använda målgrupper från formulär för potentiella kunder i sök-, Shopping-, Performance Max-, video- och Discovery-kampanjer.
Innan du börjar
Innan du börjar använda målgrupper från formulär för potentiella kunder måste du skapa en kampanj med en formulärtillgång för potentiella kunder.
Läs mer om våra krav på formulärtillgångar för potentiella kunder
Kriterier och varaktighet för medlemskap
Du kan ange medlemskapets varaktighet, det vill säga hur länge användarna ska behållas i segmentet. Personer tas bort från segmentet när medlemskapets varaktighet upphör, såvida de inte skickar in ett formulär för potentiella kunder igen. I så fall nollställs klockan och varaktigheten räknas från början igen. Du är ansvarig för att följa eventuella tidsbegränsningar enligt gällande lag. Standardperioden är 30 dagar och den maximala varaktigheten är 540 dagar.
Om du anger längre varaktighet än maxgränsen tas personer bort från datasegmentet när maxgränsen nås.
- Om du ändrar medlemskapets varaktighet för ett segment kan segmentstorleken som visas i ditt Google Ads-konto tillfälligt bli inaktuell.
- Om du ändrar medlemskapets varaktighet när segmentet redan innehåller användare gäller den nya varaktigheten alla befintliga och framtida personer i segmentet. Om varaktigheten är 60 dagar och du förkortar den till 30 dagar tas alla som kom med i segmentet för 31–60 dagar sedan bort. Omvänt gäller att om varaktigheten är 30 dagar och du förlänger den till 60 dagar behålls alla som redan finns i segmentet i upp till 60 dagar.
Välj en varaktighet som motsvarar hur länge du tror att annonsen är relevant för besökarna. En tumregel är att medlemskapets varaktighet bör motsvara längden på säljcykeln.
Skapa ett målgruppssegment från formulär för potentiella kunder
Följ stegen nedan för att skapa målgruppssegment från formulär för potentiella kunder. Information om hur du skapar ett formulär för potentiella kunder i en kampanj finns i Om formulärtillgångar för potentiella kunder.
Skapa ett målgruppssegment från formulär för potentiella kunder i Målgruppshantering
- Klicka på verktygsikonen
i ditt Google Ads-konto.
- Klicka på rullgardinsmenyn Delat bibliotek i avsnittsmenyn.
- Klicka på Målgruppshantering.
- Välj Segment i sidmenyn.
- Klicka på + Segment från formulär för potentiella kunder i avsnittet Ditt datasegment.
- Öppna rullgardinsmenyn Välj formulär för potentiella kunder i avsnittet Formulär för potentiella kunder och markera rutan vid varje formulär som du vill importera.
- Markera rutan för att bekräfta att data har samlats in och delats med Google.
- Klicka på Skapa.
