Com os públicos-alvo de formulário de lead, você cria uma lista de público-alvo com base nos leads gerados pelos seus recursos de formulário de lead. É essencial engajar novamente esses usuários para converter leads em vendas e construir relacionamentos de longo prazo com os clientes.
Os públicos-alvo de formulário de lead são preenchidos de forma automática com os usuários que enviaram informações para seus recursos. Você pode criar, gerenciar e usar segmentos com base nas respostas dos formulários.
Com os segmentos de público-alvo, é possível criar e gerenciar segmentos de dados para atrair novamente os usuários que já interagiram com sua empresa. Os públicos-alvo de formulário de lead proporcionam uma maneira integrada de criar um segmento de público-alvo com base nos leads gerados pelos seus recursos de formulário de lead. Obedeça às políticas de segmentação por lista de clientes e faça upload das informações de clientes próprios. Divulgue na sua Política de Privacidade que você compartilha dados dos clientes com terceiros para realizar serviços em seu nome.
Neste artigo, descrevemos como você pode usar os leads identificados nos formulários de lead para criar um público-alvo de formulários de lead.
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Antes de começar
Você precisa configurar uma campanha com um recurso de formulário de lead. Você pode usar públicos-alvo de formulário de lead em campanhas de pesquisa, do Shopping, Performance Max e de vídeo.
Saiba mais sobre os requisitos de formulário de lead.
Critérios de associação e duração
Você pode especificar uma duração da associação, ou seja, por quanto tempo os usuários vão permanecer no segmento. Eles são removidos assim que esse tempo expirar, a menos que enviem um formulário de lead novamente. Nesse caso, o período é redefinido de acordo com a duração que você estabeleceu. Você é responsável por seguir as limitações de duração conforme a legislação aplicável. A duração padrão é de 30 dias, e a máxima é de 540 dias.
Se você definir uma duração maior que o valor máximo, o usuário vai ser removido do segmento de dados quando ele atingir a duração máxima.
- Caso a duração da associação do segmento seja alterada, o tamanho que o segmento ocupa na conta do Google Ads pode ficar desatualizado por um tempo.
- Se você fizer essa mudança depois que um segmento já tiver acumulado usuários, a nova duração vai valer para todos eles e os futuros. Por exemplo, se a duração for de 60 dias e você diminuir para 30, todos aqueles que ingressaram no segmento há 31 a 60 dias vão ser removidos. Por outro lado, se a duração for de 30 dias e você prolongar para 60, qualquer um que já esteja no segmento vai permanecer por até 60 dias.
Escolha uma duração com base no tempo que você espera que seu anúncio seja relevante para os visitantes. Em geral, a duração da associação é semelhante à duração do seu ciclo de vendas.
Como criar um segmento de público-alvo de formulário de lead
Siga as etapas abaixo para saber como criar segmentos de público-alvo de formulário de lead. Para criar um formulário de lead em uma campanha, acesse Sobre os recursos de formulário de lead.
Criar um segmento de público-alvo de formulários de lead no Gerenciador de públicos-alvo
- Acesse o Gerenciador de públicos-alvo no ícone Ferramentas
.
- No menu de páginas, escolha Segmentos.
- Na seção "Segmento dos seus dados", selecione + Segmento de formulários de lead.
- Na seção "Formulário de lead", abra o menu suspenso "Selecionar formulários de lead" e marque as caixas que você quiser importar.
- Marque a caixa para confirmar que os dados foram coletados e compartilhados com o Google.
- Selecione Criar.
.Próximas etapas
Após a configuração, a lista pode ser usada como outro segmento de público-alvo para:
- Observar a performance das suas campanhas com clientes em potencial.
- Ajustar os lances e a segmentação para atrair novamente os clientes em potencial.
Excluir pessoas que já enviaram um formulário para aumentar a probabilidade de engajamento de novos clientes.
