Khalayak borang prospek membolehkan anda menggunakan prospek yang anda kenal pasti melalui aset borang prospek anda untuk membuat senarai khalayak. Salah satu aspek utama untuk menukar prospek kepada jualan dan mencari pelanggan berulang adalah keupayaan untuk berinteraksi semula dengan pengguna tersebut dan memupuk perhubungan mereka lama-kelamaan.
Khalayak borang prospek diisikan secara automatik dengan pengguna yang telah menyerahkan maklumat ke aset borang prospek. Anda boleh membuat, mengurus dan menggunakan segmen berdasarkan respons borang.
Segmen khalayak membolehkan anda membuat dan mengurus segmen data anda untuk berinteraksi semula dengan pengguna yang telah berinteraksi dengan perniagaan anda. Khalayak borang prospek memberi anda cara terbina dalam untuk menggunakan prospek yang dikenal pasti oleh aset borang prospek anda untuk membuat segmen khalayak. Pastikan anda mematuhi dasar Padanan Pelanggan apabila menggunakan ciri ini, termasuk memastikan anda hanya memuat naik maklumat pelanggan yang telah anda kumpulkan dalam konteks pihak pertama dan bahawa dasar privasi anda mendedahkan bahawa anda berkongsi data pelanggan dengan pihak ketiga untuk melakukan perkhidmatan bagi pihak anda.
Artikel ini akan menggariskan cara anda boleh menggunakan prospek yang dikenal pasti dalam borang prospek anda untuk membuat segmen khalayak borang prospek.
Cara ciri ini berfungsi
Setelah disediakan, senarai ini boleh digunakan sama seperti mana-mana segmen khalayak lain:
- Gunakan untuk pemerhatian untuk mengetahui lebih lanjut tentang prestasi kempen anda dengan bakal pelanggan.
- Laraskan pembidaan dan penyasaran untuk berinteraksi semula dengan prospek ini dengan lebih berkesan.
- Kecualikan pengguna yang sudah menyerahkan borang supaya anda boleh meningkatkan kemungkinan berinteraksi dengan pelanggan baharu.
Anda boleh menggunakan khalayak borang prospek untuk kempen Carian, Shopping, Prestasi Maksimum, Video dan Discovery.
Sebelum anda bermula
Sebelum anda mula menggunakan khalayak borang prospek, anda perlu menyediakan kempen dengan aset borang prospek.
Ketahui lebih lanjut tentang keperluan kami untuk aset borang prospek
Kriteria dan tempoh keahlian
Anda boleh menentukan tempoh keahlian bagi jangka masa yang anda mahu pengguna anda berada dalam segmen. Pengguna dialih keluar daripada segmen anda apabila tempoh keahlian mereka tamat tempoh, melainkan mereka menyerahkan prospek semula (dalam kes ini, tempoh ditetapkan semula untuk tempoh yang telah anda tetapkan). Anda bertanggungjawab mematuhi mana-mana batasan tempoh di bawah undang-undang yang berkenaan. Tempoh lalai ialah 30 hari dan tempoh maks ialah 540 hari.
Jika anda menetapkan tempoh yang melebihi tempoh maksimum, pengguna akan dialih keluar daripada segmen data apabila mencapai tempoh maksimum.
- Jika anda mengubah tempoh keahlian segmen, saiz segmen yang anda lihat dalam akaun Google Ads anda mungkin tidak tepat buat sementara waktu.
- Jika anda mengubah tempoh keahlian selepas segmen telah mengumpulkan pengguna, tempoh yang baharu itu digunakan pada semua pengguna semasa dan yang akan datang dalam segmen tersebut. Sebagai contoh, jika tempoh anda ialah 60 hari dan anda memendekkan tempoh tersebut kepada 30 hari, sesiapa yang menyertai segmen tersebut 31 - 60 hari yang lalu akan dialih keluar. Sebaliknya, jika tempoh anda ialah 30 hari dan anda melanjutkan tempoh tersebut kepada 60 hari, sesiapa sahaja yang berada dalam segmen akan kekal dalam segmen sehingga 60 hari.
Anda hendaklah memilih tempoh yang berkaitan dengan jangka masa yang anda jangkakan iklan anda masih berkaitan dengan pelawat. Secara amnya, tempoh keahlian hendaklah serupa dengan tempoh kitaran jualan anda.
Cara membuat segmen khalayak borang prospek
Ikut langkah berikut untuk mengetahui cara membuat segmen khalayak borang prospek. Untuk langkah tentang cara membuat borang prospek dalam kempen, rujuk Perihal aset borang prospek.
Buat segmen khalayak borang prospek dalam Pengurus Khalayak
- Dalam akaun Google Ads anda, klik ikon Alat
.
- Klik menu lungsur Pustaka dikongsi dalam menu bahagian.
- Klik Pengurus khalayak.
- Daripada menu halaman, pilih Segmen.
- Di bawah bahagian “Segmen data anda”, klik + Segmen borang prospek.
- Di bahagian "Borang prospek", buka menu lungsur "Pilih borang prospek" dan tandai kotak setiap borang prospek yang ingin anda import.
- Tandai kotak untuk memperakui bahawa data telah dikumpulkan dan dikongsi dengan Google.
- Klik Buat.
