تتيح لك شرائح الجمهور المستندة إلى نماذج العملاء المحتملِين استخدام معلومات العملاء المحتملِين، المحدّدين من خلال مواد عرض نماذج العملاء المحتملِين، في إنشاء قائمة شرائح الجمهور. إنّ القدرة على إعادة جذب هذا المستخدِم وتوطيد العلاقة معه بمرور الوقت، من بين الجوانب الرئيسية التي تساعد في تحويل العملاء المحتملِين إلى عملاء فعليين والعثور على عملاء يجرون أكثر من عملية شراء واحدة.
تتم تعبئة شرائح الجمهور المستنِدة إلى نماذج العملاء المحتملِين تلقائيًا بالمستخدمِين الذين أرسلوا معلوماتهم إلى مواد عرض نماذج العملاء المحتملِين. يمكنك إنشاء شرائح الجمهور وإدارتها واستخدامها استنادًا إلى الردود على النماذج.
باستخدام شرائح الجمهور، يمكنك إنشاء شرائح البيانات وإدارتها لإعادة جذب المستخدمِين الذين سبق لهم التفاعل مع نشاطك التجاري. توفِّر لك شرائح الجمهور المستنِدة إلى نماذج العملاء المحتملِين طريقة مضمّنة لاستخدام معلومات العملاء المحتملِين، المحدّدين من خلال مواد عرض نماذج العملاء المحتملِين، في إنشاء شريحة جمهور. وعند استخدام هذه الطريقة، احرص على الالتزام بسياسات مطابقة العملاء، والتي تشمل التأكّد من تحميل معلومات العملاء التي جمعتها من أجل الطرف الأول فقط، ومن أنّ سياسة الخصوصية تكشف عن مشاركتك لبيانات العملاء مع الأطراف الثالثة التي تقدم خدمات نيابةً عنك.
ستوضّح هذه المقالة كيفية استخدام معلومات العملاء المحتملِين، المحدّدين في نماذج العملاء المحتملِين، في إنشاء شريحة جمهور مستندة إلى نموذج عملاء محتملِين.
آلية العمل
بعد الانتهاء من إعداد قائمة شريحة الجمهور هذه، يمكن استخدامها مثل أي شريحة جمهور أخرى في ما يلي:
- معرفة المزيد من المعلومات عن مستوى أداء حملاتك مع العملاء المحتملِين
- تعديل عروض الأسعار والاستهداف لإعادة جذب هؤلاء العملاء المحتملِين بفعالية أكبر
- استبعاد المستخدمِين الذين سبق لهم إرسال نموذج حتى تتمكّن من زيادة احتمالية جذب عملاء جدد
يمكنك استخدام شرائح الجمهور المستندة إلى نماذج العملاء المحتملِين في الحملات التالية: "حملة شبكة البحث" و"حملة التسوّق" و"حملة الأداء الأفضل" و"حملة الفيديو" و"حملة أثناء التصفّح".
قبل البدء
قبل البدء في استخدام شرائح الجمهور المستندة إلى نماذج العملاء المحتملِين، عليك إعداد حملة تحتوي على مادة عرض لنموذج العملاء المحتملِين.
مزيد من المعلومات عن متطلبات مواد عرض نماذج العملاء المحتملِين
معايير ومدة الإدراج في شريحة الجمهور
يمكنك تحديد مدة الإدراج في شريحة الجمهور، والتي تعني الفترة التي تريد خلالها الاحتفاظ بالمستخدمِين في تلك الشريحة. تتم إزالة المستخدمِين من شريحة الجمهور بحلول وقت انتهاء مدة الإدراج في الشريحة، ما لم يرسلوا نموذج عملاء محتملِين مرة أخرى (في هذه الحالة، يُعاد ضبط الساعة حسب المدة التي حدّدتها). وتكون أنت المسؤول عن الالتزام بأي قيود مفروضة على المدة بموجب القانون الساري. المدة التلقائية هي 30 يومًا والحدّ الأقصى للمدة هو 540 يومًا.
إذا حدّدت مدة تتجاوز الحدّ الأقصى، ستتم إزالة المستخدِم من شريحة البيانات عند حلول الحدّ الأقصى للمدّة.
- إذا غيَّرت مدة الإدراج في شريحة الجمهور، قد يكون حجم الشريحة الذي تراه في حسابك على "إعلانات Google" قديمًا لمدة مؤقتة.
- إذا غيَّرت مدّة الإدراج في شريحة الجمهور بعد جمع الشريحة للمستخدمِين، سيتمّ تطبيق المدّة الجديدة على جميع المستخدِمين الحاليين والمستقبليين في الشريحة. على سبيل المثال، إذا كانت المدّة 60 يومًا واختصرتها لتصبح 30 يومًا، ستتمّ إزالة أيّ مستخدِم تمّت إضافته إلى الشريحة قبل 31 إلى 60 يومًا. وبالعكس، إذا كانت المدّة 30 يومًا ومددتها إلى 60 يومًا، سيظلّ أيّ مستخدِم مدرَج في الشريحة ضمن تلك الشريحة لمدّة تصل إلى 60 يومًا.
يجب اختيار مدّة تناسب طول الفترة التي تتوقّع أن تكون إعلاناتك خلالها ملائمةً للزوّار. وبشكل عام، يجب أن تكون مدّة الإدراج في الشريحة مماثلة لمدّة دورة مبيعاتك.
كيفية إنشاء شريحة جمهور مستندة إلى نموذج عملاء محتملِين
اتّبِع الخطوات التالية لمعرفة كيفية إنشاء شرائح جمهور مستندة إلى نماذج عملاء محتملِين. ولمعرفة خطوات إنشاء نموذج عملاء محتملين في حملة ما، يمكنك الرجوع إلى لمحة عن مواد عرض نماذج العملاء المحتملين.
إنشاء شريحة جمهور مستنِدة إلى نموذج عملاء محتملين في "مدير شريحة الجمهور"
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأدوات
.
- انقر على القائمة المنسدلة المكتبة المشترَكة في قائمة الأقسام.
- انقر على مدير شريحة الجمهور.
- من قائمة الصفحة، اختر شرائح.
- ضمن قسم "شريحة من الجمهور مستندة إلى بياناتك"، انقر على + شريحة نماذج العملاء المحتملين.
- في قسم "نموذج عملاء محتملين"، افتح القائمة المنسدلة "اختيار نماذج العملاء المحتملين" وضع علامة في المربّع بجانب كلّ نموذج عملاء محتملِين تريد استيراده.
- ضع علامة في المربّع للإقرار بأنه قد تم جمع البيانات ومشاركتها مع Google.
- انقر على إنشاء.
