Proteger tu cuenta de Google Ads: verificación en dos pasos

La autenticación multifactor o verificación en dos pasos se ha diseñado para impedir que se produzcan accesos no autorizados a las cuentas y puede ayudar a evitar la presencia de agentes perniciosos, aunque se haya vulnerado tu contraseña. Desde el momento en que la habilites, tendrás que acceder a tu cuenta mediante una contraseña y un segundo método de verificación. El segundo método de verificación puede ser uno de los siguientes:

• Una llamada
• La aplicación Google Authenticator (disponible en Google Play Store y el App Store de Apple)
• Una notificación de Google enviada a un dispositivo móvil compatible
• Una llave de seguridad
• Un mensaje de texto (SMS)

La verificación en dos pasos ayuda a impedir que los posibles atacantes accedan a tu cuenta, aunque tengan tu contraseña.

Si no quieres introducir un código de verificación en dos pasos ni usar la llave de seguridad cada vez que inicies sesión, puedes indicar que tu ordenador o dispositivo móvil es un dispositivo de confianza. De este modo, no se te volverá a pedir que lo hagas. Ten en cuenta que los cambios en tu información de recuperación, como tu número de teléfono, pueden tardar hasta 7 días en actualizarse por completo en todos los servicios de Google, incluido Google Ads. Durante este tiempo, puede que se te soliciten más verificaciones. Si necesitas hacer cambios urgentes, pide ayuda a otro administrador de la cuenta.

Habilitar la verificación en dos pasos

Sigue estas instrucciones para habilitar la verificación en dos pasos:

1. En el menú Administrador , ve a Acceso y seguridad.
2. En la página "Acceso y seguridad", selecciona la pestaña Seguridad.
3. En la sección "Verificación al iniciar sesión", haz clic en el desplegable Verificación en dos pasos.
4. Haz clic en Activar.

Consejos y herramientas para la verificación en dos pasos

Usar la aplicación Google Authenticator

La aplicación Google Authenticator ofrece una forma más segura de verificar tu cuenta que los SMS. Descarga la aplicación desde Google Play Store o desde el App Store de Apple, y configúrala con tu cuenta de Google. Esta aplicación te llevará automáticamente a la pantalla de la verificación en dos pasos. Consulta más información sobre la verificación con la aplicación Google Authenticator. Si cambias de teléfono, recuerda transferir tus códigos de Google Authenticator al nuevo dispositivo para seguir teniendo acceso a tu cuenta de Google Ads. De lo contrario, perderás el acceso a ella.

Elegir una contraseña única y segura

Para que una contraseña sea segura, debe contener una combinación de números, caracteres, mayúsculas y minúsculas. Así, no será fácil adivinarla. No utilices la misma contraseña en sitios web distintos.

Mantener actualizadas las opciones de recuperación de la cuenta

Asegúrate de que tus opciones de recuperación de la cuenta, incluido tu número de teléfono y tu correo de recuperación, estén actualizados y de que puedas acceder a ellos. Si la información de recuperación está obsoleta o no puedes acceder a ella, te resultará significativamente más difícil recuperar el acceso a tu cuenta de Google Ads si tienes problemas con otros métodos de verificación, como Google Authenticator o las llaves de seguridad. Revisa y actualiza periódicamente tu información de recuperación para evitar perder el acceso a la cuenta.

Examinar el ordenador en busca de malware

Comprueba que la protección antivirus de tu ordenador está actualizada y ejecuta periódicamente un análisis completo del sistema. Pueden robar tu información personal introduciendo malware en el sistema de tu equipo, por lo que es necesario que ejecutes análisis completos del sistema de forma periódica para protegerlo. Consulta más información sobre cómo protegerte del malware.

Inhabilitar la verificación en dos pasos (no se recomienda)

Te recomendamos que inicies sesión con la verificación en dos pasos para proteger tu cuenta y tus datos sensibles de atacantes, incluso si tienen tu contraseña. Si aun así prefieres no usar este método, sigue las instrucciones que se indican abajo.

Cómo inhabilitar el requisito de verificación en dos pasos en Google Ads

Nota: Para hacer este cambio, debes tener acceso de administrador.

1. En tu cuenta de Google Ads, haz clic en el icono Administrador .
2. Haz clic en Acceso y seguridad.
3. En la página "Acceso y seguridad", selecciona la pestaña Seguridad.
4. En la sección "Verificación al iniciar sesión", haz clic en el desplegable Verificación en dos pasos.
5. Haz clic en Desactivar.
6. En la ventana emergente que se abre, haz clic en Desactivar.

Enlaces relacionados

Centro de Seguridad

• Proteger tu cuenta de Google Ads
• Proteger tu cuenta de Google Ads: prácticas recomendadas
• Proteger tu cuenta de Google Ads: la importancia del protocolo HTTPS
• Proteger tu cuenta de Google Ads: llamadas o correos sospechosos que dicen provenir de Google Ads

Tus opciones de seguridad

• Proteger tu cuenta de Google Ads: confirma que eres tú
• Proteger tu cuenta de Google Ads: dominios de correo permitidos
• Proteger tu cuenta de Google Ads: requisitos básicos de seguridad de la cuenta de administrador