Proteja a sua conta do Google Ads: validação em dois passos

A autenticação multifator ou a validação em dois passos foram criadas para impedir o acesso não autorizado e o roubo de conta. A validação em dois passos pode ajudar a afastar intervenientes prejudiciais, mesmo que a sua palavra-passe tenha ficado comprometida. Quando configura a validação em dois passos, inicia sessão na conta com uma palavra-passe e um segundo passo de validação. O segundo passo de validação pode incluir uma das seguintes opções:

• Chamada
• App Google Authenticator da Google Play Store e da App Store da Apple
• Pedido da Google num dispositivo móvel compatível
• Chave de segurança
• Mensagem de texto (SMS)

A validação em dois passos pode ajudar a garantir que potenciais atacantes não conseguem aceder à sua conta, mesmo que tenham a sua palavra-passe.

Se não quiser introduzir um código de validação em dois passos nem usar a sua chave de segurança sempre que iniciar sessão, pode marcar o seu computador ou dispositivo móvel como fidedigno e a validação não lhe será pedida novamente. Tenha em atenção que as alterações às informações de recuperação, como o número de telefone, podem demorar até 7 dias a serem totalmente atualizadas em todos os serviços Google, incluindo o Google Ads. Durante este período, pode receber pedidos de validação adicionais. Para alterações urgentes, pondere pedir assistência a outro administrador da conta.

Ative a validação em dois passos

Siga os passos abaixo para ativar a validação em dois passos:

1. Aceda a Acesso e segurança no menu Administração .
2. Na página "Acesso e segurança", selecione o separador Segurança.
3. Na secção "Validação durante o início de sessão", clique no menu pendente Validação em dois passos.
4. Clique em Ativar.

Dicas e ferramentas para a validação em dois passos

Use a app Google Authenticator

A app Google Authenticator oferece uma forma mais segura de validar a sua conta do que a SMS. Transfira a app Google Authenticator a partir da Google Play Store e da App Store da Apple e configure-a com a sua Conta Google. Esta app direciona automaticamente para o ecrã de validação em dois passos. Saiba mais acerca da validação com a app Google Authenticator. Se mudar de telemóvel, não se esqueça de transferir os códigos do Google Authenticator para o novo dispositivo para manter o acesso à sua conta do Google Ads. Se não o fizer, a sua conta pode ser bloqueada.

Escolha uma palavra-passe forte e exclusiva

Uma palavra-passe forte contém uma combinação de números, carateres e letras maiúsculas e minúsculas para que não seja possível adivinhá-la facilmente. Não use a mesma palavra-passe para Websites diferentes.

Mantenha as opções de recuperação de conta atualizadas

Certifique-se de que as opções de recuperação de conta, incluindo o número de telefone e o email de recuperação, estão atualizadas e acessíveis. As informações de recuperação desatualizadas ou inacessíveis podem dificultar significativamente a sua capacidade de recuperar o acesso à sua conta do Google Ads se tiver problemas com outros métodos de validação, como o Google Authenticator ou as chaves de segurança. Reveja e atualize regularmente as suas informações de recuperação para evitar o bloqueio da conta.

Analise o computador para verificar a existência de software malicioso

Certifique-se de que a proteção antivírus do computador está atualizada e de que executa uma verificação completa do sistema periodicamente. Alguém pode roubar as suas informações pessoais através da propagação de software malicioso no sistema, por isso, deve executar uma verificação completa do sistema regularmente para garantir que o sistema está livre de software malicioso. Saiba como se proteger de software malicioso.

Desative a validação em dois passos (não recomendado)

A Google recomenda vivamente que todos os anunciantes usem a validação em dois passos para iniciarem sessão nas respetivas contas. A utilização da validação em dois passos protege a sua conta e os seus dados confidenciais de atacantes, mesmo que tenham a sua palavra-passe. Se preferir não proteger a sua conta, siga as instruções abaixo.

Como desativar o requisito de validação em dois passos no Google Ads

Nota: tem de ter acesso administrativo para fazer esta alteração.

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Administração .
2. Clique em Acesso e segurança.
3. Na página "Acesso e segurança", selecione o separador Segurança.
4. Na secção "Validação durante o início de sessão", clique no menu pendente Validação em dois passos.
5. Clique em Desativar.
6. Clique em Desativar na janela de pop-up apresentada.

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