הפלטפורמה Google Analytics 4 (GA4) החליפה את Universal Analytics (UA). החל מ-1 ביולי 2023 הופסק עיבוד הנתונים בנכסים רגילים של Universal Analytics (נכסי Universal Analytics 360 שמשויכת אליהם הזמנה פעילה יקבלו הארכה חד-פעמית לעיבוד נתונים, שתסתיים ב-1 ביולי 2024). חשוב מאוד להעביר את נכס Universal Analytics ל-Google Analytics 4. כך עוברים אל Google Analytics 4.
אחד מהשלבים האחרונים בתהליך המעבר מנכסי Universal Analytics לנכסי Google Analytics 4 כרוך בהחלפה של פעולות ההמרה של Universal Analytics באירועים מרכזיים של Google Analytics 4. מידע נוסף על מעבר ידני לשימוש באירועים מרכזיים של Google Analytics 4.
יכול להיות שיהיו הבדלים במדדי האירועים המרכזיים, כי הנתונים של האירועים המרכזיים מעובדים ב-Universal Analytics אחרת מב-Google Analytics 4. מידע נוסף על אופן שיפור המהימנות של נתוני האירועים המרכזיים ב-GA4. החלפת הנכסים יכולה לגרום לתנודות קצרות טווח בביצועים ברמת הקמפיינים ובהוצאות בקמפיינים, כי למודלים של Google לבידינג נדרש זמן כדי להתאים את עצמם לאירועים המרכזיים החדשים.
במאמר הזה נסביר מהן הסיבות האפשריות לתנודות בביצועים ונציע שיטות לצמצום התנודות. תוכלו לקבל גם מידע נוסף על הסיבות האפשריות להבדלים באירועים מרכזיים ב-GA4 לעומת UA ולהבין איך לתקן את הפערים בנתוני האירועים המרכזיים.
סיבות אפשריות לתנודות בביצועים
אחרי ההעברה, צפויות תנודות בביצועים למשך כמה מחזורים של אירועים מרכזיים בזמן שהמערכת מתאימה את שיטת הבידינג לפעולות ההמרה החדשות (במיוחד אם לאירוע ההמרה החדש יש נפח שונה של אירועים מרכזיים או פרופיל שונה של הזמן שחלף עד לאירוע המרכזי).
יכול להיות שתבחינו בתנודות בביצועים של הקמפיינים ב-Google Ads במקרים הבאים:
- הקמפיינים שלכם עברו אופטימיזציה להשגת נפחי המרות שונים
- שיניתם לאחרונה את הגדרות החשבון
- הגדרתם את פרטי הבידינג בלי להביא בחשבון את הנתונים ההיסטוריים שלכם (בין היתר)
- עברתם מיעד המרה אחד ליעד המרה אחר (לדוגמה, מ'הזמנות' ל'רכישות')
איך לצמצם את התנודות בביצועים
כדי לצמצם את התנודות, תוכלו לבצע שינויים בשיטות הבידינג במהלך המעבר לאירועים מרכזיים חדשים.
שינוי התקציבים
כדאי לשנות את תקציב הפרסום במקרים שבהם סכום ההוצאה שהקציתם מוגבל (נמוך מההוצאה היומית הממוצעת בפועל).
אם אתם לא בטוחים איך לקבוע את יעד ההוצאות, כדאי לעיין בהנחיות הבאות:
- צריך להגדיר את התקציבים כך שלא יחרגו מהסכום היומי הממוצע שאתם מוכנים להוציא (ללא קשר לעלות להמרה או להחזר על הוצאות הפרסום). הפעולה הזו חשובה כי ההוצאה יכולה להיות גדולה עד פי 2 מסכום התקציב היומי.
- אם אתם לא מרגישים בנוח להוציא עד פי 2 מסכום התקציב היומי שהוגדר, כדאי להקטין את התקציב כך שיתאים להוצאה היומית הממוצעת ב-7 הימים האחרונים + 30% לפני המעבר לאירועים המרכזיים.
שינוי היעדים
בנוסף לתקציב, תוכלו לשנות גם את יעד הפרסום כך שהוא יתאים להגדרות של האירועים המרכזיים החדשים. כדי לקבוע אילו יעדים הכי מתאימים למטרות העסקיות שלכם, צריך לעקוב אחרי הביצועים ולשנות את היעדים בהדרגה. שינוי היעדים באופן הדרגתי יעזור לכם לעבור בצורה חלקה מיעד אחד לאחר, כי הנתונים של האירועים המרכזיים הקודמים אובדים בתהליך.
באופן כללי, כדאי לשנות את היעדים כך שהם יתאימו לעלייה או לירידה בנפח האירועים המרכזיים. אחרי שתשנו את היעדים ושלב הלמידה הראשונית יסתיים, כדאי להמשיך לבדוק את הביצועים ולשנות שוב את היעדים כך שיתאימו למטרות העסקיות שלכם.
