Služba v Universal Analytics (UA) byla nahrazena službou v Google Analytics 4 (GA4). Od 1. července 2023 přestaly standardní služby v Universal Analytics zpracovávat data. (Služby v Universal Analytics 360 s aktuální objednávkou obdrží jednorázové prodloužení zpracování, které bude končit 1. července 2024.) Je potřeba, abyste službu v Universal Analytics migrovali na Google Analytics 4. Jak přejít na Google Analytics 4.
Jako jeden z posledních kroků migrace z Universal Analytics na Google Analytics 4 je nutné konverzní akce Universal Analytics nahradit klíčovými událostmi Google Analytics 4. Další informace o ručním přepnutí na klíčové události Google Analytics 4
V metrikách klíčových událostí můžete zaznamenat nesrovnalosti, protože služby Universal Analytics a Google Analytics 4 měří klíčové události odlišně. Přečtěte si další informace o tom, jak zvýšit důvěryhodnost dat klíčových událostí v GA4. Po přepnutí služeb se mohou objevit krátkodobé výkyvy výkonu a útraty kampaní, zatímco se budou modely nabídek Google přizpůsobovat novým konverzním událostem.
V tomto článku se dozvíte, jak některé z těchto výkyvů výkonu fungují a jak kolísání zmírnit. Můžete si také přečíst další informace o možných důvodech rozdílů klíčových událostí v GA4 oproti UA a o tom, jak opravit nesrovnalosti v klíčových událostech.
Proč může k výkyvům výkonu docházet
Po migraci očekávejte výkyvy po několik cyklů klíčových událostí. Strategie nabídek se totiž bude na nové konverzní akce adaptovat (zejména pokud má nová konverzní událost jiný objem klíčových událostí nebo profil zpoždění klíčové události).
Výkyvy výkonu Google Ads se mohou objevit v těchto případech:
- Optimalizace kampaní se zaměřuje na různé objemy konverzí.
- Nedávno jste změnili nastavení účtu.
- Nastavili jste informace pro nabídky bez ohledu na historická data (mimo jiné).
- Změnili jste cíl konverzí (např. rezervace na nákupy).
Jak kolísání výkonu zmírnit
Pokud chcete kolísání zmírnit, můžete během přechodu na nové klíčové události provést níže uvedené úpravy strategií.
Úprava rozpočtů
Reklamní rozpočet je vhodné upravit, pokud je omezený (nižší než skutečná denní útrata).
Jestli nevíte, jak cílovou útratu určit, postupujte podle těchto pokynů:
- Rozpočet by neměl být vyšší než průměrná denní částka, kterou jste ochotni utratit (bez ohledu na CPA nebo ROAS). To je důležité, protože útrata může denní rozpočet překročit až dvojnásobně.
- Pokud až dvojnásobek denního rozpočtu utratit nechcete, snižte rozpočet na částku průměrné denní útraty za posledních 7 dní + 30 % (před migrací klíčových událostí).
Úprava cílů
Kromě rozpočtu můžete také upravit svůj inzertní cíl, aby odpovídal novému nastavení klíčových událostí. Abyste zjistili, jaké cílové hodnoty nejlépe odpovídají vašim obchodním cílům, sledujte výkon a hodnoty nastavujte postupně. Postupnými úpravami plynuleji přejdete z jedné cílové hodnoty na druhou (protože o historické údaje o klíčových událostech přijdete).
Cílové hodnoty by měly obecně odpovídat nárůstu nebo poklesu objemu klíčových událostí. Až hodnoty aktualizujete, vyhodnocujte výkon i po skončení úvodní fáze učení. Pak hodnoty upravte znovu tak, aby byly v souladu s vašimi obchodními cíli.
