[GA4 迁移] 手动改用 Google Analytics(分析)4 转化

Google Analytics(分析)4 (GA4) 已经取代 Universal Analytics (UA)。自 2023 年 7 月 1 日起,Universal Analytics 标准媒体资源已停止处理数据。(具有当前订单的 Universal Analytics 360 媒体资源将就数据处理获得一次延期,其截止期限为 2024 年 7 月 1 日。)请尽快将 Universal Analytics 媒体资源迁移到 Google Analytics(分析)4。了解如何改用 Google Analytics(分析)4

Google Analytics(分析)4 已取代 Universal Analytics。自 2023 年 7 月 1 日起,所有标准 Universal Analytics 媒体资源均已停止处理数据。具有当前订单的 Universal Analytics 360 媒体资源将就数据处理获得一次延期,其截止期限为 2024 年 7 月 1 日。如果您目前依据导入 Google Ads 的 Universal Analytics 转化数据进行出价,请务必迁移到 Google Analytics(分析)4,以便:

  • 继续记录您的转化事件,并在 Google Ads 中使用它们来优化出价
  • 了解 Google Ads 中的变化
  • 获得更准确的转化操作报告

Google Ads 会提供新操作优化设置建议,以帮助您优先针对 Google Analytics(分析)4 中的转化操作进行优化。在本文中,您将了解如何改用 Google Analytics(分析)4 来优化转化出价,以及相关建议的运作方式。了解如何改用 Google Analytics(分析)4

如需显示您所用语言的字幕,请开启 YouTube 字幕。请选择视频播放器底部的“设置”图标 YouTube 设置图标的图片,然后选择“字幕”和您所用的语言。


运作方式

您可以在“转化摘要”页面中进行更新,也可以采纳 Google Ads 自动提供的建议,更新到新转化操作优化设置。如果您满足以下条件,将会看到这条建议(或系统会请您更新到新转化操作优化设置):

  • 将来自 Universal Analytics 和 Google Analytics(分析)4 的转化数据都导入到 Google Ads 账号中。这包括所有“转化(按转化时间)”和所有“转化价值(按转化时间)”列。
  • 导入 Google Analytics(分析)4 转化数据已有 15 天。

如要改用 Google Analytics(分析)4 来记录可出价转化,请基于您当前的转化操作对操作优化设置进行如下更新:

  • 采纳 Google Ads 中提供的新转化操作优化建议。完成后,无需采取进一步的操作。
  • 手动替换当前 Universal Analytics 和 Google Analytics(分析)4 操作的操作优化设置。
注意:建议您将所有 Universal Analytics 转化操作的“操作优化”设置设为“次要”,将所有 Google Analytics(分析)4 操作设为“主要”。

根据新操作优化设置,与历史数据相比预计会发生的变化

改用 Google Analytics(分析)4 后,在 Google Ads 学习期间,效果可能会出现暂时性的变化。这通常会持续 1-2 个转化周期,即点击带来转化所需的时间。如果您要将转化数据导入 Google Ads,转化周期还将包含在您的账号中报告转化数据所需的时间。为避免重复统计转化次数,对于从 Universal Analytics 导入的任何转化,请务必将操作优化设置设为“次要”。

在保存新操作优化设置之前,您将能够查看转化指标预计会发生的变化。为帮助您了解改用 Google Analytics(分析)4 的潜在影响,Google Ads 提供了“转化次数”变化百分比和“转化价值”变化百分比。这些数字不仅基于您的“主要”和“次要”设置,还基于在 15 天跟踪期收集的信息。详细了解转化操作优化计算


准备工作

您需要先完成以下任务,然后才能为转化操作改用新推荐的操作优化设置:

请按照以下说明将 Google Analytics(分析)4 转化数据导入您的 Google Ads 账号。

注意:以下说明属于全新 Google Ads 用户体验的一部分。如需使用旧版设计,请点击“外观”图标,然后选择使用先前的设计。如果您仍在使用旧版 Google Ads,不妨查看快速参考地图,或使用 Google Ads 顶部导航面板中的搜索栏来查找要搜索的网页。
导入 Google Analytics(分析)转化数据
  1. 在 Google Ads 账号中,点击目标图标 Goals Icon
  2. 点击该版块菜单中的转化下拉菜单。
  3. 点击摘要
  4. 点击 + 新建转化操作
  5. 在“开始跟踪转化”下,点击导入
  6. 在“选择要从哪种来源导入数据:”部分中选择“Google Analytics(分析)4 媒体资源”。
  7. 从下拉菜单选项中选择“应用 (Firebase)”或“网站”。
  8. 点击继续
  9. 选择要导入的各个转化事件,然后点击导入并继续
  10. 点击完成

详细了解如何将 Google Analytics(分析)转化数据导入 Google Ads


操作说明

改用 Google Analytics(分析)4 转化数据的建议将显示在“转化摘要”页面的顶部或“建议”页面上。请按照以下步骤操作,确保您有足够的历史数据。

在“转化摘要”页面上
  1. 在 Google Ads 账号中,点击目标图标 Goals Icon
  2. 点击该版块菜单中的转化下拉菜单。
  3. 点击摘要
  4. 转到“采取措施以提高转化衡量结果的准确性”部分。
  5. 在“改用 Google Analytics(分析)4 转化数据”通知中,点击开始行动
  6. 查看所有“转化目标”卡片中的以下根据新操作优化设置预计会发生的变化。
    • “新设置”列:确认您的转化操作优化设置已更新为“主要”或“次要”。
    • 转化次数:“转化次数”变化百分比是根据过去 15 天的历史数据计算得出的。请务必注意,在计算此百分比时,系统也会考虑您对其他广告系列设置所做的更改。
    • 转化价值:“转化价值”变化百分比是根据过去 15 天的历史数据计算得出的。请务必注意,在计算此百分比时,系统也会考虑您对其他广告系列设置所做的更改。

注意:由于 Universal Analytics 与 Google Analytics(分析)4 衡量转化事件的方式不同,您可能会发现转化指标存在差异。详细了解如何比较指标

  1. 点击保存。系统将保存新操作优化设置。
在“建议”页面上
  1. 在 Google Ads 账号中,点击广告系列图标 Campaigns Icon
  2. 点击建议
  3. 在“改用 Google Analytics(分析)4 转化数据”卡片中,点击查看建议
  4. 查看所有“转化目标”卡片中的以下根据新操作优化设置预计会发生的变化。
    • “新设置”列:确认您的转化操作优化设置已更新为“主要”或“次要”。
    • 转化次数:“转化次数”变化百分比是根据过去 15 天的历史数据计算得出的。请务必注意,在计算此百分比时,系统也会考虑您对其他广告系列设置所做的更改。
    • 转化价值:“转化价值”变化百分比是根据过去 15 天的历史数据计算得出的。请务必注意,在计算此百分比时,系统也会考虑您对其他广告系列设置所做的更改。

注意:由于 Universal Analytics 与 Google Analytics(分析)4 衡量转化事件的方式不同,您可能会发现转化指标存在差异。详细了解如何比较指标

  1. 点击保存。系统将保存新操作优化设置。
提示:如果您已创建自定义目标,则需要手动进行更新:
  1. 在转化摘要中,点击修改转化目标
  2. 在选择了所需目标的情况下,针对要作为出价目标的操作,选择“主要”。
  3. 在“转化来源”下,取消选择 Universal Analytics 转化,并选择 Google Analytics(分析)4 转化。

监控广告系列

现在,您已经更新了转化,接下来可以采取一些操作,以便顺利过渡到新转化。

注意:更新操作优化设置会导致转化量和转化价值出现变化,因此可能会出现持续 1-2 个转化周期的效果波动,这是因为系统在此期间处于学习状态。转化周期是指点击带来转化所需的时间。由于您要将转化数据导入 Google Ads,因此转化周期还将包括在您的账号中报告转化数据所需的时间。

减少效果波动

在以下情况下,Google Ads 效果可能会出现波动:您的广告系列以不同的转化量为目标进行优化,您最近更改了账号设置,或您设置出价信息时未考虑历史数据(以及其他原因)。

如果想减少此类波动,您可以视需要调整预算和目标值。详细了解如何减少 Google Ads 广告系列效果波动和变化


转化操作优化问题

预计转化次数是如何计算的?
Google Ads 会根据新操作优化设置显示 2 个预计的变化百分比。“转化次数”变化百分比根据过去 15 天 Universal Analytics 与 Google Analytics(分析)的“所有转化次数”百分比之差得出,而“转化价值”变化百分比根据过去 15 天 Universal Analytics 与 Google Analytics(分析)的“所有转化价值”百分比之差得出。详细了解 Google Ads 中的转化跟踪数据
Google 如何避免重复统计转化次数?
Google 无法保证不会重复统计转化次数。不过,对于从 Universal Analytics 导入的任何转化,您可以将操作优化设置设为“次要”,这样做有助于降低重复统计风险。
对于同一用户操作,为什么 Universal Analytics 和 Google Analytics(分析)4 中转化指标不同?
由于 Universal Analytics 与 Google Analytics(分析)4 衡量转化事件的方式不同,您可能会发现转化指标存在差异。请注意,Universal Analytics 衡量 5 种目标类型,对于每种目标,在每个会话中仅会统计一次转化,而 Google Analytics(分析)4 仅衡量转化事件,会统计每一次转化事件。详细了解如何比较 Universal Analytics 与 Google Analytics(分析)4 的衡量结果
对于在自定义目标中使用的 Universal Analytics 转化,Google 有什么建议?
如要更新自定义目标中使用的转化,请手动更新每个自定义目标,将 Universal Analytics 转化替换为 Google Analytics(分析)4 转化。
为什么我缺少 Google Analytics(分析)4 转化数据?

在以下情况下,可能会缺少 Google Analytics(分析)4 转化数据:

  • 您尚未在 Google Analytics(分析)4 媒体资源中配置所需转化,或者这些转化的设置有误。
  • 您未能将 Google Analytics(分析)4 媒体资源与 Google Ads 相关联,因此无法导入 Google Analytics(分析)4 转化数据。
  • 您未正确将 Google Analytics(分析)4 媒体资源导入 Google Ads 账号
您需要在 Google Analytics(分析)账号中进行必要的更新。详细了解转化
为什么 Google Ads 会显示多项映射到 Universal Analytics 的 Google Analytics(分析)4 转化?
如果您从 Universal Analytics 导入多项转化,则需要将每项转化都替换为等效的 Google Analytics(分析)4 转化操作。在这种情况下,Google 建议工具会显示多项转化,以便您切换各项转化。
我可以拒绝 Google 提供的改用 Google Analytics(分析)4 的建议吗?
您可以点击“隐藏”,拒绝 Google Ads 提供的改用 Google Analytics(分析)4 的建议。设定的时间过后,您会再次看到此建议。虽然您可以拒绝此建议,但 Google 建议您尽早改用,确保积累足够的历史数据,以免转化次数减少和广告系列效果下降。了解如何采纳或拒绝建议
如果我没有改用,会怎么样?
系统会停止在 Google Ads 中记录 Universal Analytics 转化数据。如果您不迁移到 Google Analytics(分析)4 并在 Google Ads 中将 Universal Analytics 替换为 Google Analytics(分析)4,转化次数可能会减少,广告系列效果也会受到负面影响。了解如何改用 Google Analytics(分析)4
改用 Google Analytics(分析)4 对 Google Ads 经理账号和客户账号用户有何影响?
Google Ads 经理账号用户改用 Google Analytics(分析)4 后,客户账号用户将能够根据 Google Ads 建议的转化操作设置查看更新后的数据。客户账号用户无需在 Google Ads 中更新任何信息。详细了解跨账号转化跟踪
改用 Google Analytics(分析)4 后,更改历史记录中会如何显示这项更改?
您可以在更改历史记录工具中查看 Google Analytics(分析)4 转化数据。

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