سنوضِّح في هذه المقالة الأسباب المختلفة للتقلّبات والتغيّرات التي تطرأ على الحملات على الشبكة الإعلانية، والسبب وراء احتمالية إحداثها لتغيّرات في أداء الحملات بمرور الوقت، وكيفية استخدام الأدوات المتاحة في حسابك على "إعلانات Google" لفهم العوامل التي تعزِّز هذه التغيّرات.
ملاحظة مهمة: من الطبيعي أن يتفاوت أداء حملاتك.
قبل البدء
استخدام ميزة "تفسيرات" لتحديد أسباب تغيّرات الأداء بنقرة واحدة
تمنحك ميزة التفسيرات إحصاءات عن التغيّرات الكبيرة في أداء "الحملة على الشبكة الإعلانية"، كما تساعدك على معرفة سبب حدوثها بسرعة. ستظهر لك تلقائيًا تفسيرات تقارِن النطاق الزمني الذي اختَرته بالفترة السابقة التي تتسم بالطول نفسه كما يلي:
- انتقِل إلى مواد العرض ضِمن قائمة الحملات
.
- مرِّر مؤشر الماوس فوق القيم في جدول البيانات الملونة باللون الأزرق مع خط منقّط (مثل
).
- ستتعرف على مدى تغيُّر هذه القيمة منذ الفترة الأخيرة
- انقر على عرض التفسير لمعرفة سبب التغيير.
.
).تقييم الأداء استنادًا إلى استراتيجية عروض الأسعار وهدف التحسين
قبل التوصُّل إلى استنتاجات عن أداء حملتك، من المهم أن تضع في اعتبارك أولاً ما إذا كانت الإعدادات المستخدَمة حاليًا تتطابق مع المقاييس التي تعمل الحملة على تحسينها. عند تعديل إعدادات هدف التحسين أو استراتيجية عروض الأسعار في حملتك للتوافق مع أهداف نشاطك التجاري وأهدافك الإعلانية، سيساعدك ذلك على ضمان التركيز على المقاييس ذات الصلة عند تحليل أداء الحملة لمعرفة العوامل التي أدت إلى تقلّبات.
على سبيل المثال، تساعدك استراتيجية سقف التكلفة المحدد لكل إجراء في الحصول على أكبر عدد ممكن من الإحالات الناجحة بالتكلفة المستهدَفة للإجراء التي تحدّدها أو بتكلفة أقل منها. بالنسبة إلى الحملات التي تستخدِم سقف التكلفة المحدّد لكل إجراء، فإنّ تكلفة الإحالة الناجحة والمقاييس الأخرى ذات الصلة بالإحالات الناجحة قد تكون مؤشرات أفضل للأداء مقارنةً بتكلفة النقرة ومرّات الظهور. احرص على مراجعة تاريخَي البدء والانتهاء لحملتك أو التغييرات التي أُجريت على تاريخَي البدء والانتهاء بهدف تسهيل التعرّف على مستوى أداء حملتك.
الأسباب التسعة لتقلّب الأداء
1- التغييرات الحديثة على إعدادات الحساب أو الحملة
يمكن أن يتغيّر أداء حملاتك من جرّاء أي تعديل على إعدادات الحساب أو الحملة، مثل استراتيجية عروض الأسعار، وتعديلات عروض الأسعار، وعروض الأسعار، والميزانية، والكلمات الرئيسية، وشرائح الجمهور، والخصائص الديمغرافية، وجدولة عرض الإعلان.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": التغييرات على إعدادات الحساب أو الحملة.
2- إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة وتأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة
عند استخدام عروض الأسعار المستنِدة إلى الإحالات الناجحة، مثل عروض الأسعار الذكية أو المبرمَجة، قد تؤدي الانخفاضات أو الزيادات المفاجئة في الإحالات الناجحة أو قيمتها إلى تقلّبات في الأداء أثناء تحسين "إعلانات Google" لإجراء الإحالة الناجحة الذي ضبطته.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة وتأخُّر اكتمال الإحالة الناجحة.
3- عروض الأسعار واستهدافات عروض الأسعار
قد تحدث تقلّبات في أداء حملتك إذا تم ضبط عروض الأسعار أو حدود عروض الأسعار أو استهدافات عروض الأسعار بدون الأخذ بعين الاعتبار البيانات السابقة التي ستستخدِمها "إعلانات Google" في عرض إعلاناتك.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": عروض الأسعار واستهدافات عروض الأسعار.
4- إعدادات الميزانية
من المرجّح أن تشهد حملتك تقلّبات في الأداء عندما تكون ميزانيتها أدنى من الحدود المطلوبة.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": إعدادات الميزانية.
5- تغطية تصميمات الإعلانات وتنوّعها
إذا كنت تعرِض حملة مستنِدة إلى مواد العرض (الإعلانات الصورية المتجاوبة) تحديدًا، من المهم التأكد من توفّر مجموعة متنوعة من تصميمات الإعلانات في جميع أشكال الإعلانات.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": تغطية تصميمات الإعلانات وتنوّعها.
6- إعدادات الاستهداف وتداخلاته (شرائح الجمهور والكلمات الرئيسية والمواقع الجغرافية)
إذا كانت حملتك تستهدِف مجموعة صغيرة من المستخدِمين بإعدادات محدَّدة جدًا على مستوى الجمهور أو الكلمة الرئيسية أو مواضع الإعلان أو الموقع الجغرافي أو اللغة، من المرجّح أيضًا أن تشهد تقلّبات في الأداء. قد يتضمّن حسابك عدّة حملات أو مجموعات إعلانية مؤهَّلة للدخول في مزادات متداخلة بسبب استخدام كلمات رئيسية متشابهة أو استهداف آخر.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": الاستهداف.
7- حالة التحقّق من الالتزام بالسياسات وحالة مراجعة الإعلانات
يمكن أن يتأثّر مستوى أدائك بالتغيّرات على حالة مراجعة إعلاناتك أو كلماتك الرئيسية.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات الأداء في "إعلانات Google": حالة السياسة والمراجعة.
8- مشاكل الحساب الأخرى
يمكن أن يتأثّر أداء حسابك وأداء حملاتك بالمشاكل المتعلّقة بالدفعات أو عمليات نقل حساب الفوترة أو المشاكل الأخرى على مستوى الحساب.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": مشاكل الحساب الأخرى.
9- العوامل الديناميكية للمزاد
يمكن أن يتأثر أداء حملتك بخيارات المعلِنين الآخرين الذين يشاركون في المزادات نفسها التي تشارك فيها.
اطّلِع على مزيد من المعلومات عن تقلّبات أداء "الحملات على الشبكة الإعلانية": العوامل الديناميكية للمزاد.
