世界の多くの地域で夏が間近に迫り、旅行の計画をする人が増えています。2022 年 1～4 月の「パスポート申請の予約」の検索インタレストは 300% 増加し、「近くの高級ホテル」の検索インタレストは 2019 年の同時期の 2 倍以上になりました。
私たちのチームは先週 Google Marketing Live に参加し、このように旅行関連の検索が回復する中で行っている重点的な取り組みについてお話ししました。さらに、あらゆる規模の旅行パートナー様を対象に、Google ビジネス プロフィールでのホテル料金、フィードを使用しないホテル広告オンボーディング、および 旅行関連の目標向けの P-MAX などの新しいサービスをご紹介しました。これらのサービスでは、これまで以上に新たな旅行需要を取り込みやすくなります。
簡単なオンボーディングで予約リンク（無料と有料）へのアクセスを容易に
ホテルの料金と空室状況に関する情報を正確かつタイムリーに入手できるようにすることは、新しい宿泊客の開拓とサービスの提供において不可欠です。これを実現できるよう、Google は次の 3 つに取り組んでいます。
まず Google では、ホテルの空室状況、料金、在庫状況をオンラインで利用できるよう、業界基準のプロトコルを積極的にサポートしています。お客様のホテル情報を Google に接続できるかどうか、ご利用の技術プロバイダにご確認ください。
次に、技術的なスプレッドシートとファイルを使用せず Google ビジネス プロフィールに料金と空室状況を追加できる機能を提供し、オンボーディング プロセスを大幅に簡素化しました。資格要件を満たしている個々のホテルは、Google ビジネス プロフィールを使用して直接料金を入力すると、無料のホテル予約リンクを表示できます。詳しくはヘルプセンター記事をご覧ください。
また、今後数か月以内に、Hotel Center アカウントがなくてもホテル キャンペーンを作成可能にし、ホテル広告をご利用いただきやすくする予定です。これによって Google 広告のすべての広告主様が、Google が提供する料金情報を使用して、ホテルのウェブサイトで広告を掲載できるようになります。
広告主様は、キャンペーンの作成時に [Hotel Center アカウントを持っていない] を選択できます。これを選択すると、対象のホテルを検索して選択できるようになります。Google が利用可能な料金を提示しているホテルの場合、ホテルにとって最も質の高いフィードが自動的に選択されます。
P-MAX を使用して Google サービス全域でホテル広告を配信
Google は昨年、検索、YouTube、ディスプレイ、Discover、Gmail、マップを対象に、Google 広告枠を 1 つのキャンペーンで購入する新しい方法として、P-MAX キャンペーンを発表しました。P-MAX キャンペーンは既存のパフォーマンス キャンペーンを補完するもので、これを活用すると Google のあらゆる広告チャネルと広告枠で高い成果を得ることができます。今後は、旅行関連の目標にも対応できるよう、P-MAX が拡大されます。今年中にホテル業界の広告主様が、Google のすべてのチャネルで宿泊施設を宣伝し、予約数を増やせるようなります。
旅行関連の目標向けの P-MAX では、広告キャンペーンの設定が簡素化されます。各ホテル物件のアセット グループは事前入力され、画像、説明文、動画は自動生成されるため、それらを確認して編集すれば設定できます。さらに、P-MAX の機能で Google の広告チャネル全体でホテル物件を宣伝できることに加え、検索で宿泊施設特有の検索語句にもリーチを拡大することができます。
旅行を取り巻く環境が変化し続ける中で、お客様をサポートするとともに、Google で検索を行うユーザーに常に有用かつ包括的なエクスペリエンスを提供できるよう取り組んでまいります。ホテルビジネスのオンライン展開を始める方法について詳しくは、Google のウェブサイトをご覧ください。
Posted by Michael Trauttmansdorff - Google 旅行関連プロダクト マネジメント担当ディレクター
