成果の高い商品に、Merchant Center のフィード属性を使用した変更が加えられていないかどうかを確認します。これらの変更があると、商品がキャンペーンから除外されます。
また、Merchant Center で属性値を変更する際は、必ず商品グループのターゲット設定を考慮する必要があります。ID、タイトル、説明、固有商品 ID を編集すると、掲載結果に変動が生じる場合があります。
例
- 商品グループではブランドが「Google」であるすべての商品をターゲットにしていますが、Merchant Center フィードでブランド属性が「Google」から別のブランド名に変更されました。
- 商品は在庫切れまたは不承認となり、配信されなくなります。
対応策
次の手順に沿って、成果の高い商品に変更が加えられていないか確認します。
- Google 広告の [レポート] タブで、[事前定義レポート(詳細分析)]、[ショッピング - アイテム ID] の順に選択します。
- 特定のキャンペーンまたは広告グループについて確認したい場合は、クリック数でフィルタしたり、フィルタを追加したりできます。
- 成果の高い商品を特定したら、Merchant Center の [商品] タブで商品アイテム ID を使ってフィルタすると、それらの商品を確認できます。
- Merchant Center でこれらの商品のステータスを確認します。
他にもご質問がある場合
キャンペーンの掲載結果が変動する他の一般的な原因をご確認ください。