Nếu đã tạo hành động chuyển đổi bằng URL, bạn sẽ thấy một trong các màn hình sau:
- Nếu đã thiết lập thẻ Google, bạn sẽ thấy một màn hình xác nhận rằng bạn hiện đã thiết lập hành động chuyển đổi. Bạn đã hoàn tất việc thiết lập. Nếu đã chọn chế độ tự động theo dõi các giá trị theo giao dịch cụ thể, bạn vẫn cần phải sửa đổi mã.
- Nếu chưa thiết lập thẻ Google, bạn sẽ thấy một màn hình hướng dẫn cách thiết lập thẻ Google.
Nếu tự thiết lập hành động chuyển đổi, bạn sẽ thấy một trong các màn hình sau:
- Nếu đã thiết lập thẻ Google, bạn sẽ thấy hướng dẫn thêm đoạn mã sự kiện.
- Nếu chưa thiết lập thẻ Google, bạn sẽ thấy hướng dẫn thêm cả thẻ Google và đoạn mã sự kiện cho hành động chuyển đổi này.
Cài đặt thẻ Google
Thẻ Google thêm khách truy cập trang web vào phân khúc dựa trên dữ liệu "Tất cả khách truy cập" nếu bạn đã thiết lập dữ liệu. Thẻ này cũng đặt các cookie mới trên miền của bạn để lưu trữ thông tin về lượt nhấp vào quảng cáo đã đưa người dùng đến trang web của bạn. Thẻ Google được liên kết với tài khoản Google Ads sẽ sử dụng thông tin về lượt nhấp để phân bổ lượt chuyển đổi cho các chiến dịch của bạn trên Google Ads. Hãy đảm bảo rằng bạn cung cấp cho người dùng thông tin rõ ràng và đầy đủ về việc thu thập dữ liệu, cũng như được người dùng đồng ý trong trường hợp pháp luật yêu cầu.
Bạn phải cài đặt thẻ Google trên mọi trang trong trang web của mình, nhưng chỉ cần cài đặt một thẻ Google cho mỗi tài khoản Google Ads.
Chọn một trong 2 cách để cài đặt thẻ
Cách 1: Thiết lập thẻ Google cho trang web
Trong mục "Thiết lập thẻ Google", hãy chọn lựa chọn mô tả đúng nhất tình huống của bạn, rồi làm theo hướng dẫn để cài đặt thẻ:
Sử dụng thẻ Google có trên trang web của bạn (Nên dùng)
1. Nhấp vào Thông tin chi tiết để xem thông tin về thẻ.
2. Nhấp vào Xác nhận.
Tìm hiểu thêm về cách thiết lập thẻ Google
- Sau khi thiết lập thẻ, bạn cần thiết lập chế độ cài đặt thẻ Google.
- Bạn có thể chạy tiện ích Tag Assistant để thử nghiệm hành động chuyển đổi hoặc thu thập dữ liệu.
Sử dụng thẻ Google hiện có
Lựa chọn này cho biết hệ thống có phát hiện thấy thẻ trên trang web mà bạn đã nhập hay không. Hãy chọn một thẻ có nhãn "Trên trang web" để hoàn tất quy trình thiết lập mà không cần chỉnh sửa đoạn mã của trang web.
Lưu ý: Nếu trang web có lưu lượng truy cập thấp, thì thẻ có thể có nhãn là "Không phát hiện được". Nếu chọn một thẻ có nhãn "Không phát hiện được", thì bạn có thể phải cài đặt thẻ đó. Người dùng trong tài khoản sẽ được thêm làm người dùng trên thẻ. Tìm hiểu thêm về cách quản lý thẻ Google
Nếu có quyền quản trị đối với những thẻ được liệt kê, bạn sẽ có thể tìm thấy thẻ đó. Nếu không tìm thấy thẻ cần tìm, thì có khả năng bạn không có quyền thích hợp để chỉnh sửa thẻ Google đó.
1. Nhấp vào Chọn thẻ để xem:- Danh sách các thẻ mà bạn có quyền quản trị
- Mã thẻ
- Vị trí tìm thấy thẻ.
- Nếu tìm thấy thẻ trên trang web mà bạn đã nhập, thì bạn có thể chọn một thẻ có nhãn "Trên trang web" để hoàn tất việc thiết lập mà không cần chỉnh sửa đoạn mã của trang web. Nếu chọn một thẻ có nhãn "Không phát hiện được", thì bạn có thể phải cài đặt thẻ đó.
Cài đặt thẻ Google
- Sử dụng trình tạo trang web
- Theo cách thủ công
Cài đặt bằng trình tạo trang web
Bạn có thể sử dụng trình tạo trang web hoặc hệ thống quản lý nội dung (CMS) (như Wix hoặc Duda) để triển khai thẻ Google. Hãy chọn trình tạo trang web rồi làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc thiết lập thẻ Google mà không cần chỉnh sửa đoạn mã. Nếu đang cố gắng triển khai thẻ thông qua tính năng tích hợp Trình tạo trang web/CMS nhưng tính năng tích hợp CMS không chấp nhận mã thẻ GT-, thì bạn có thể sử dụng mã đại diện (AW-XXXXX hoặc G-XXXXX) được tính năng tích hợp CMS hỗ trợ.
Bạn có thể hoàn tất việc thiết lập thẻ Google mà không cần chỉnh sửa đoạn mã nếu quản lý trang web bằng một trong những nền tảng sau:
- Drupal
- Duda
- MonsterInsights cho WordPress
- One.com
- Shopify
- Squarespace
- Typo3
- Wix
- WordPress
- WooCommerce
Tìm hiểu thêm về cách cài đặt thẻ Google bằng trình tạo trang web
Khi bạn đã hoàn tất việc cài đặt, hãy nhấp vào Xong. Sau đó, chúng tôi sẽ quét trang web của bạn.
Nhấp vào Xong để hoàn tất việc thiết lập thẻ Google.
Cài đặt theo cách thủ công
Chọn lựa chọn này nếu đây là lần đầu tiên bạn thiết lập thẻ cho một hành động chuyển đổi trong tài khoản, và bạn chưa cài đặt thẻ Google. Để cài đặt thẻ, hãy sao chép và dán thẻ này vào đoạn mã của mỗi trang trong trang web, ngay sau thành phần <head>. Đừng thêm quá 1 thẻ Google vào mỗi trang.Sau đây là ví dụ về một thẻ Google, trong đó "TAG_ID" là mã thẻ dành riêng cho tài khoản Google Ads của bạn:
<script async
src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
2. (Không bắt buộc) Sửa đổi thẻ Google dựa trên lựa chọn ưu tiên của bạn:
- Nếu bạn không muốn thẻ Google thêm khách truy cập trang web vào danh sách tái tiếp thị trong lượt tải trang đầu tiên, hãy thêm phần được đánh dấu ở bên dưới vào lệnh "config" của thẻ Google:
gtag('config',' TAG_ID',{'send_page_view': false});
- Nếu bạn không muốn thẻ Google đặt cookie của bên thứ nhất trên miền trang web, hãy thêm phần được đánh dấu ở bên dưới vào lệnh "config" của thẻ Google:
gtag('config',' TAG_ID',{'conversion_linker': false});
Lưu ý: Bạn không nên làm như vậy vì thao tác này sẽ khiến kết quả đo lường lượt chuyển đổi thiếu chính xác.
Nếu bạn muốn tắt tính năng thu thập dữ liệu tái tiếp thị, hãy thêm lệnh gtag('set') được đánh dấu vào thẻ Google ở phía trên lệnh gtag('js')
. Thao tác này sẽ tắt tính năng thu thập dữ liệu tái tiếp thị cho tất cả tài khoản Google Ads đã thiết lập.
<script async
src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('set', 'allow_ad_personalization_signals', false);
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
3. Sao chép thẻ Google, rồi thêm thẻ đó vào trang web.
4. Mở HTML của trang mà khách hàng sẽ truy cập trên trang web sau khi hoàn thành một lượt chuyển đổi (ví dụ: trang "Cảm ơn bạn đã đặt hàng"). Trang này được gọi là trang chuyển đổi.
5. Dán thẻ toàn trang web vào giữa các thẻ head (<head></head>
) của trang này, sau đó dán thẻ toàn trang web vào mọi đoạn mã sự kiện áp dụng cho trang này.
6. Lưu các thay đổi đối với trang web.
7. Nhấp vào Xong.
8. Nhấp vào Cài đặt thẻ sự kiện.
9. Bên cạnh "Đoạn mã sự kiện", hãy chọn xem bạn có theo dõi lượt chuyển đổi khi có lượt tải hoặc lượt nhấp vào trang hay không.
- Tải trang: Tính số lượt chuyển đổi khi khách hàng truy cập vào trang chuyển đổi, chẳng hạn như trang xác nhận mua hàng hoặc đăng ký. Đây là tùy chọn mặc định và phổ biến nhất. Tìm hiểu thêm về các tiêu chuẩn bảo mật của Google.
- Lượt nhấp: Tính số lượt chuyển đổi khi khách hàng nhấp vào một nút hoặc đường liên kết (chẳng hạn như nút "Mua ngay").
10. Sao chép đoạn mã sự kiện, rồi làm theo hướng dẫn để thêm đoạn mã sự kiện đó vào trang web, hoặc nhấp vào Tải đoạn mã xuống để thêm vào lúc khác.
- Nếu bạn đang theo dõi lượt chuyển đổi theo lượt tải trang, hãy thêm đoạn mã sự kiện vào trang bạn đang theo dõi.
- Nếu bạn đang theo dõi lượt chuyển đổi theo lượt nhấp, hãy thêm đoạn mã sự kiện vào trang có nút hoặc đường liên kết mà bạn muốn theo dõi để biết số lượt nhấp.
11. Nhấp vào Tiếp theo.
12. Nhấp vào Xong.
13. Nhấp vào Hoàn tất. Nếu bạn đang theo dõi lượt nhấp trên trang web dưới dạng lượt chuyển đổi, hãy làm theo hướng dẫn trong bài viết Theo dõi lượt nhấp trên trang web dưới dạng lượt chuyển đổi để thêm một đoạn mã khác vào nút hoặc đường liên kết mà bạn muốn theo dõi. Bạn phải thực hiện bước này để tính năng theo dõi lượt chuyển đổi có thể hoạt động.
Cách 2: Sử dụng Trình quản lý thẻ của Google
Trình quản lý thẻ của Google là hệ thống quản lý thẻ cho phép bạn cập nhật thẻ và đoạn mã trên trang web của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng. Sử dụng Trình quản lý thẻ của Google để cài đặt thẻ Google và thẻ theo dõi lượt chuyển đổi.
Thiết lập thẻ Google
Nếu thiết lập hành động chuyển đổi bằng URL, bạn cần tạo thẻ Google trong Trình quản lý thẻ.
Bước 1: Tạo thẻ Google mới
- Mở Trình quản lý thẻ của Google
- Chọn vùng chứa mà bạn muốn định cấu hình. Mở trình đơn Thẻ.
- Tạo một thẻ mới. Nhập tên cho thẻ ở trên cùng (ví dụ: "Cấu hình thẻ Google – example.com").
- Trong ô Cấu hình thẻ, hãy chọn Thẻ Google.
- Định cấu hình thẻ của bạn. Trong trường Mã thẻ, hãy nhập mã thẻ Google.
Mã thẻ Google của tôi ở đâu?
Bạn có thể tìm thấy chế độ cài đặt thẻ Google trong Google Ads, Google Analytics và Trình quản lý thẻ của Google. Hãy đăng nhập vào một sản phẩm, rồi làm theo hướng dẫn để xem mã thẻ:
Hướng dẫn dành cho Google Ads
Mở phần Cài đặt thẻ Google.Hướng dẫn dành cho Google Analytics
- Trên trang Quản trị, trong mục Thu thập và sửa đổi dữ liệu, hãy chọn Luồng dữ liệu.
- Nhấp vào một luồng để xem chi tiết.
- Kết quả: Màn hình sẽ cho bạn thấy chế độ cài đặt Google Analytics và chế độ cài đặt thẻ Google.
Hướng dẫn dành cho Trình quản lý thẻ của Google
Lưu ý: Để xem mã thẻ Google trong Trình quản lý thẻ của Google, bạn cần phải quản lý thẻ Google Ads, thẻ Google Analytics hoặc thẻ Google trong một vùng chứa.
- Mở Trình quản lý thẻ của Google.
- Nhấp vào thẻ Thẻ Google để xem những thẻ Google mà bạn đã thiết lập.
- Nhấp vào tên thẻ để chỉnh sửa chế độ cài đặt thẻ Google.
- Không bắt buộc: Bạn có thể thiết lập các lựa chọn bổ sung về cấu hình để quản lý cách thẻ Google giao tiếp với các đích đến. Nếu đã thiết lập thẻ Google và muốn giữ tất cả chế độ cài đặt mặc định của thẻ đó, bạn hiện có thể chuyển sang Bước 2: Tạo một điều kiện kích hoạt.
Các chế độ cài đặt không bắt buộc
Chế độ cài đặt thông số chung
Nếu cần thiết lập bối cảnh chung cho nhiều thẻ Google, bạn có thể chỉ định các thông số chung bằng cách sử dụng gtag.js ngay trên trang web của mình.
Tìm hiểu cách sử dụng lại các thông số trên nhiều thẻ qua tài liệu dành cho nhà phát triển.
Chế độ cài đặt cấu hình
Bạn có thể chỉ định các thông số cấu hình bổ sung ảnh hưởng đến chế độ cài đặt thẻ Google.
Để sử dụng lại cấu hình trên nhiều thẻ Google, hãy tạo một biến chế độ cài đặt cấu hình.
Chế độ cài đặt sự kiện được chia sẻ
Bạn có thể chỉ định các thông số bổ sung được gửi cùng với mỗi sự kiện (ví dụ: currency
của một mức giá). Thông số sự kiện chỉ hợp lệ đối với thẻ mà bạn thêm vào.
Để sử dụng lại chế độ cài đặt sự kiện trên nhiều thẻ Google, hãy tạo một biến Thẻ Google: Cài đặt sự kiện. Sử dụng tên thông số sự kiện được đề xuất để Google Analytics có thể điền các phương diện và chỉ số cho bạn.
Gửi dữ liệu đến máy chủ gắn thẻ
Tính năng gắn thẻ phía máy chủ cho phép bạn di chuyển một số thẻ ra khỏi trang web hoặc ứng dụng và chuyển sang một máy chủ, nhờ đó, bạn có thể nâng cao hiệu suất. Tìm hiểu thêm về tính năng gắn thẻ phía máy chủ.
Để gửi tất cả sự kiện đến một vùng chứa phía máy chủ của Trình quản lý thẻ thay vì Google Analytics, bạn cần thiết lập thông số sau:
- Mở trình đơn Chế độ cài đặt cấu hình.
- Thiết lập URL vùng chứa phía máy chủ bằng cách thêm một thông số cấu hình mới:
- Tên:
server_container_url
- Giá trị: Đặt thành URL vùng chứa phía máy chủ cho vùng chứa phía máy chủ của Trình quản lý thẻ
- Tên:
Kết quả: Các thông số cấu hình của bạn phải có định dạng như sau:
Thiết lập thuộc tính người dùng
Thuộc tính người dùng là những thuộc tính mô tả các nhóm cơ sở người dùng, chẳng hạn như lựa chọn ưu tiên về ngôn ngữ hoặc vị trí địa lý. Bạn có thể sử dụng thuộc tính người dùng để xác định đối tượng.
Ví dụ: Bạn có thể đặt một thuộc tính người dùng có tên là favorite_food
. Thuộc tính này sẽ giúp bạn ghi lại món ăn mà từng người dùng yêu thích. Bạn có thể sử dụng dữ liệu này để tạo phân khúc người dùng theo món ăn mà họ yêu thích.
Analytics tự động thu thập một số phương diện người dùng, vì vậy, bạn không cần phải xác định thuộc tính người dùng. Bạn có thể thiết lập thêm tối đa 25 thuộc tính người dùng cho mỗi tài sản Google Analytics 4.
Để đo lường thuộc tính người dùng tuỳ chỉnh, bạn cần tạo một biến Thẻ Google: Cài đặt sự kiện mới, rồi chỉ định biến đó cho thẻ Google.
7. Lưu thẻ Google.
Bước 2: Tạo điều kiện kích hoạt
- Để đảm bảo rằng thẻ Google sẽ được kích hoạt trước các điều kiện kích hoạt khác, hãy nhấp vào Kích hoạt rồi sử dụng điều kiện kích hoạt Khởi chạy – Tất cả các trang. Tìm hiểu thêm về Điều kiện kích hoạt trang.
- Đặt tên cho thẻ rồi Lưu cấu hình thẻ.
Kết quả
Cấu hình thẻ của bạn sẽ có dạng như sau:
Thiết lập thẻ theo dõi lượt chuyển đổi
Nếu tự thiết lập lượt chuyển đổi, bạn cần thiết lập thẻ theo dõi lượt chuyển đổi:
- Sao chép Mã chuyển đổi và Nhãn chuyển đổi (xuất hiện trong Google Ads) cho hành động chuyển đổi của bạn.
- Thực hiện theo hướng dẫn để thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi Google Ads trong Trình quản lý thẻ của Google. Lưu ý quan trọng: Để đảm bảo theo dõi chính xác trên tất cả trình duyệt, hãy nhớ thêm thẻ Trình liên kết chuyển đổi và thiết lập để thẻ này kích hoạt trên mọi trang trong trang web của bạn.
- Nhấp vào Tiếp theo.
- Nhấp vào Xong.
- Nếu đang theo dõi lượt nhấp trên trang web của mình dưới dạng lượt chuyển đổi, thì bạn cần phải hoàn thành các bước thiết lập bổ sung trong Trình quản lý thẻ của Google. Bạn phải hoàn thành các bước này để tính năng theo dõi lượt chuyển đổi hoạt động. Chọn một trong hai lựa chọn ở bên dưới:
- Cơ bản: Thiết lập trình kích hoạt lượt nhấp để thẻ theo dõi lượt chuyển đổi kích hoạt khi xảy ra lượt nhấp phù hợp.
- Nâng cao: Thêm một lệnh gọi hàm vào mã cho đường liên kết, nút hoặc hình ảnh nút. Sau đó, thiết lập điều kiện kích hoạt sự kiện tuỳ chỉnh để thẻ theo dõi lượt chuyển đổi kích hoạt khi sự kiện (trong trường hợp này là lượt nhấp) xảy ra.
- Mã chuyển đổi
- Nhãn chuyển đổi
TAG_ID
là mã chuyển đổi dành riêng cho tài khoản của bạn, còn AW-CONVERSION_LABEL
là nhãn chuyển đổi dành riêng cho mỗi hành động chuyển đổi.
<!-- Event snippet for Example conversion page --> <script>
gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-CONVERSION_ID/AW-CONVERSION_LABEL',
'value': 1.0,
'currency': 'USD'
});
</script>
Tuỳ chọn nâng cao
Tắt tính năng thu thập dữ liệu được cá nhân hóa
Bạn có thể chọn tắt tính năng thu thập dữ liệu quảng cáo được cá nhân hóa cho những người dùng không muốn xem quảng cáo được cá nhân hóa hoặc vì các lý do riêng liên quan đến việc tuân thủ của bạn. Bạn có thể sửa đổi thẻ toàn trang web và tắt tính năng thu thập dữ liệu quảng cáo được cá nhân hóa cho những người dùng cụ thể trên trang web của bạn hoặc chọn loại trừ tất cả người dùng ở California trong phần Công cụ quản lý đối tượng trên tài khoản Google Ads.
Bạn không chắc liệu mình đã thiết lập thẻ đúng cách hay chưa?
Bạn có thể sử dụng tiện ích Hỗ trợ thẻ để kiểm tra việc triển khai thẻ. Để biết thêm thông tin về cách khắc phục vấn đề, hãy xem bài viết Khắc phục vấn đề về việc gắn thẻ trên toàn trang web hoặc Sử dụng tiện ích Hỗ trợ thẻ để khắc phục vấn đề về những hành động chuyển đổi chưa được xác minh hoặc không hoạt động.
Thông báo cho khách truy cập trang web về việc thu thập dữ liệu
Như thường lệ, hãy đảm bảo rằng bạn đang cung cấp cho người dùng thông tin rõ ràng và đầy đủ về dữ liệu mà bạn thu thập trên trang web của mình, đồng thời nhận được sự đồng ý của người dùng cho hoạt động thu thập đó khi pháp luật yêu cầu.
Tính bảo mật và quyền riêng tư cho hoạt động theo dõi trên trang web
Tiêu chuẩn bảo mật của Google rất nghiêm ngặt. Google Ads chỉ thu thập dữ liệu trên những trang mà bạn đã triển khai các thẻ được liên kết.
Hãy đảm bảo rằng bạn đang cung cấp cho người dùng thông tin rõ ràng và đầy đủ về dữ liệu mà bạn thu thập trên trang web của mình, đồng thời nhận được sự đồng ý của người dùng cho hoạt động thu thập đó khi pháp luật yêu cầu.
Đường liên kết có liên quan
- Giới thiệu về mục tiêu lượt chuyển đổi mới cập nhật
- Thêm thẻ theo dõi lượt chuyển đổi vào trang web
- Theo dõi các lượt nhấp trên trang web dưới dạng lượt chuyển đổi
- Giới thiệu về tính năng theo dõi lượt chuyển đổi
- Khắc phục sự cố gắn thẻ trên toàn trang web
- Sử dụng tiện ích Hỗ trợ thẻ để khắc phục những hành động chuyển đổi chưa được xác minh hoặc không hoạt động