Shopify: ตั้งค่าแท็ก Google

คุณสามารถวัดข้อมูลพฤติกรรมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณได้โดยใช้ Google Ads และ Google Analytics

ก่อนเริ่มต้น

คุณสามารถผสานรวมบัญชี Shopify กับ Google Ads หรือ Google Analytics ได้ฟรี หากต้องการสร้างการผสานรวม คุณต้องมี Google Sign-In ที่ถูกต้อง ช่องโค้ด JavaScript จาก Google และบัญชี Shopify ที่ใช้งานอยู่

วิธีการตั้งค่าแท็ก Google ด้วย Shopify จะแตกต่างกันไปสำหรับรหัสแท็กที่ขึ้นต้นด้วย "AW-" (โดยปกติคือบัญชี Google Ads) และรหัสแท็กที่ขึ้นต้นด้วย "G-" (โดยปกติคือพร็อพเพอร์ตี้ Google Analytics)

หากคุณมีแท็กที่ขึ้นต้นด้วย “AW-”

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการตั้งค่าแท็ก Google ผ่าน Google Ads คือการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion ด้วยแอป Google & YouTube ใน Shopify

หากไม่ต้องการใช้แอป Google & YouTube ใน Shopify คุณสามารถตั้งค่าแท็ก Google ด้วยตนเองได้ แนะนําการตั้งค่าด้วยตนเองสําหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น เนื่องจากการตั้งค่าอาจซับซ้อนและอาจมีโอกาสในการนับเหตุการณ์ Conversion ซ้ำซึ่งจะส่งผลให้ข้อมูลการติดตามไม่ถูกต้อง

หากต้องการดําเนินการต่อ โปรดทําตามขั้นตอนในบทความนี้เพื่อตั้งค่าแท็ก Google ด้วยตนเอง

1. เพิ่มแท็ก Google ด้วยตนเอง

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
คลิกไอคอนเครื่องมือที่มุมบนขวา แล้วคลิกแท็ก Google ใน "การตั้งค่า"
ไปที่แท็บ "การกําหนดค่า"
ในส่วน "แท็ก Google ของคุณ" ให้คลิกวิธีการติดตั้ง
ในหน้า "วิธีการติดตั้ง" ให้เลือก "ติดตั้งด้วยตนเอง"
ใน Shopify ให้เลือกตัวเลือก "ร้านค้าออนไลน์" > ธีมจากแผงด้านซ้าย แล้วเลือกปุ่มที่มีจุด 3 จุดในธีมที่ใช้งานอยู่ > เมนูแบบเลื่อนลง "แก้ไขโค้ด"
เลือก {/}theme.liquid ในส่วน "เลย์เอาต์"
ในไฟล์ "theme.liquid" ให้ยืนยันว่าไม่มีแท็กติดตามของ Google หากคุณมีโค้ดในหน้าเว็บนี้ที่คล้ายคลึงกับบล็อกด้านล่าง มีความเป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์ของ Google แล้ว ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้งก่อนจะแทนที่บล็อกโค้ดที่มีอยู่
หากต้องการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ของคุณกับ Google Ads ให้คัดลอกและวางโค้ดแท็ก Google ด้านล่าง หลังองค์ประกอบ <head> ให้วางโค้ดด้านล่างที่ขึ้นต้นด้วย:  และลงท้ายด้วย </script>
คลิกบันทึกเมื่อเสร็จเรียบร้อย

<!-- Google tag (gtag.js) -->

    <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Tag_ID"></script>

    <script>

     window.dataLayer = window.dataLayer || [];

     function gtag(){dataLayer.push(arguments);}

     gtag('js', new Date());

     gtag('config', 'Tag_ID');

    </script>

หมายเหตุ: อย่าใส่แท็ก Google มากกว่า 1 รายการในแต่ละหน้าของเว็บไซต์

2. ดูการกระทําที่ถือเป็น Conversion ใน Google Ads

เมื่อการกําหนดค่าพร้อมใช้งานแล้ว คุณจะดู Conversion เพื่อตรวจสอบข้อมูล ทําการเปลี่ยนแปลงการดูแลระบบ หรืออัปเดตเป้าหมาย Conversion ได้ ตรวจสอบข้อมูลด้านล่างเพื่อดูการดําเนินการและดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตที่คุณทําได้ใน Google Ads

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
คลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า ที่มุมขวาบนของบัญชี เลือกการวัดจากเมนูแบบเลื่อนลง
คลิก Conversion

ข้อมูลสําคัญเกี่ยวกับการกระทําที่ถือเป็น Conversion

คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าชื่อและการกระทําที่ถือเป็น Conversion เพิ่มเติมได้ใน Google Ads
เฉพาะประเภท Conversion "การซื้อ" เท่านั้นที่มีการเปิดใช้ตัวเลือกเป้าหมาย Conversion เริ่มต้นของบัญชี คุณเลือกการกระทําที่ถือเป็น Conversion ที่ต้องการให้รวมอยู่ใน "Conversion" ได้
กรอบเวลา Conversion ตั้งไว้เป็น 90 วัน

ดูวิธีทําความเข้าใจข้อมูลเครื่องมือวัด Conversion

3. ยืนยันและแก้ปัญหาการตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion

ผู้ช่วยแท็กช่วยให้คุณยืนยันและแก้ปัญหาการติดตั้ง Google Tag Manager สําหรับ Google Ads ดูขั้นตอนด้านล่างเพื่อยืนยันการติดตั้งเครื่องมือวัด Conversion คุณแก้ปัญหา Conversion ที่ "ไม่ได้รับการยืนยัน" หรือ "แท็กไม่ทํางาน" ได้ด้วยผู้ช่วยแท็กเท่านั้น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะการติดตาม

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
คลิกไอคอนเครื่องมือและการตั้งค่า ที่มุมขวาบน และคลิก Conversion ในส่วน "การวัด"
ในตาราง "สรุป" ให้ดูคอลัมน์ "สถานะ" สําหรับสถานะ "ไม่ได้รับการยืนยัน" หรือ "แท็กไม่ทํางาน"
คลิกแก้ปัญหาในคอลัมน์ "การกระทำ"
คลิกเริ่มต้นใช้งานเพื่อเปิดผู้ช่วยแท็กในหน้าต่างใหม่
ป้อน URL ของหน้าเว็บที่คุณต้องการแก้ปัญหา
- เราขอแนะนำให้ใช้หน้า Landing Page หรือหน้าแรกแทนที่จะใช้ URL ของหน้า Conversion โดยตรง เมื่อไปที่หน้า Landing Page แล้ว คุณจะไปยังหน้า Conversion ได้
คลิกเชื่อมต่อเพื่อเปิดหน้าเว็บในแท็บเบราว์เซอร์ใหม่
- ตาราง "สรุป" และหน้าต่างผู้ช่วยแท็กจะยังคงเปิดอยู่เพื่อการใช้งานในภายหลัง อย่าปิดแท็บเหล่านี้ หาก Conversion คือ "การติดตามการส่งแบบฟอร์ม" ให้ทดสอบการส่งแบบฟอร์มในเว็บไซต์ที่เชื่อมต่อกับผู้ช่วยแท็ก สลับแท็บไปยังหน้าต่างแสดงตัวอย่างและตรวจสอบว่าแท็กเริ่มทํางานในตําแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่
รีเฟรชหน้า "Conversion" ของบัญชี Google Ads สถานะการติดตามจะเปลี่ยนเป็น "ไม่มี Conversion ล่าสุด" ภายในไม่ถึง 1 นาที
เมื่อสถานะเริ่มทํางานของแท็กได้รับการยืนยันในหน้าต่างแสดงตัวอย่าง ให้กลับไปยังหน้าเว็บที่ทดสอบการกระทําที่ถือเป็น Conversion แล้วคลิกเสร็จสิ้น

เมื่อยืนยันการติดตั้งใช้งานผ่านผู้ช่วยแท็กของ Google (และแคมเปญโฆษณาทํางานสําเร็จแล้ว) ให้รออย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนไปที่ส่วน "การกระทําที่ถือเป็น Conversion" ใน Google Ads อีกครั้ง

ทําความเข้าใจสถานะการติดตาม

แม้ว่าคุณจะแก้ปัญหา Conversion ที่ "ไม่ได้รับการยืนยัน" หรือ "แท็กไม่ทํางาน" ด้วยผู้ช่วยแท็กได้เท่านั้น แต่ Google Ads จะแสดงตัวเลือกสถานะหลายรายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ปัญหาสถานะเครื่องมือวัด Conversion

หากคุณมีแท็กที่ขึ้นต้นด้วย "G-"

วิธีที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดในการตั้งค่าการติดตามผ่าน Google Analytics คือการใช้แอป Google & YouTube โปรดทราบว่าการผสานรวมนี้เป็นการผสานรวมแบบเนทีฟใน Shopify หากต้องการตั้งค่าการติดตาม Google Analytics ผ่าน Shopify ให้ทําตามขั้นตอนด้านล่าง

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Shopify
ในเมนูแผงด้านซ้าย ให้เปิดเมนูแบบเลื่อนลง Online store แล้วเลือก Preferences จากรายการ
ไปที่ส่วน "Google Analytics account" คลิก Manage pixel here
1. หากไม่ได้ติดตั้งแอป Shopify ให้ตรวจสอบรายการสิทธิ์ที่ต้องใช้ แล้วกด Add sales channel ที่ด้านล่างเพื่อดําเนินการต่อ
2. หากแอปไม่ได้เชื่อมต่อกับ Google ให้คลิก Connect จากนั้นเลือกบัญชี Google ที่เป็นเจ้าของพร็อพเพอร์ตี้ Analytics
เลือกรหัสแท็ก Google จากรายการแบบเลื่อนลง แล้วคลิก Connect your Google Analytics 4 property

หมายเหตุ: หากคุณวางแผนที่จะใช้ Google Analytics เพื่อติดตามข้อมูลที่แสดงฟรีและ Conversion ของโฆษณา โปรดดูวิธีหลีกเลี่ยงการนับการติดตามเหตุการณ์ซ้ำเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้นับเครื่องมือวัด Conversion ซ้ำ

เพิ่มแท็ก Google ด้วยตนเอง

หากไม่ต้องการใช้แอป Google & YouTube ใน Shopify คุณสามารถตั้งค่าการติดตาม Google Analytics ด้วยตนเองได้ แนะนําให้ตั้งค่าด้วยตนเองสําหรับผู้ใช้ขั้นสูงเท่านั้น เนื่องจากการตั้งค่าอาจซับซ้อนและมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดได้ ทําให้ข้อมูลการติดตามไม่ถูกต้อง

หากต้องการตั้งค่าการติดตามผ่าน Google Analytics ด้วยตนเอง โปรดทําตามขั้นตอนต่อไปนี้

ไปที่หน้าจอผู้ดูแลระบบใน Google Analytics
ในสตรีมข้อมูล ให้คลิกสตรีมที่ต้องการเพื่อดูรายละเอียด
หน้าจอควรแสดงการตั้งค่า Google Analytics และการตั้งค่าแท็ก Google
ในส่วน "แท็ก Google ของคุณ" ให้คลิกวิธีการติดตั้งที่ด้านล่างของหน้า
ในหน้า "วิธีการติดตั้ง" ให้เลือก "ติดตั้งด้วยตนเอง"
ใน Shopify ให้เลือกตัวเลือก "ร้านค้าออนไลน์" > ธีมจากแผงด้านซ้าย แล้วเลือกปุ่มที่มีจุด 3 จุดในธีมที่ใช้งานอยู่ > "แก้ไขโค้ด" จากเมนูแบบเลื่อนลง
เลือก {/}theme.liquid ในส่วน "เลย์เอาต์"
ในไฟล์ "theme.liquid" ให้ยืนยันว่าไม่มีแท็กการติดตามของ Google หากคุณมีโค้ดในหน้าเว็บนี้ที่คล้ายคลึงกับบล็อกด้านล่าง มีความเป็นไปได้ว่าคุณได้ติดตั้งผลิตภัณฑ์ของ Google แล้ว ดังนั้นโปรดตรวจสอบอีกครั้งก่อนจะแทนที่บล็อกโค้ดที่มีอยู่
หากต้องการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างเว็บไซต์ของคุณกับ Google Ads ให้คัดลอกและวางโค้ดแท็ก Google ด้านล่าง หลังองค์ประกอบ <head> ให้วางโค้ดด้านล่างที่ขึ้นต้นด้วย:  และลงท้ายด้วย </script> คลิกบันทึก เมื่อเสร็จเรียบร้อย

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Tag_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Tag_ID');
</script>

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร