Pode medir dados comportamentais acerca do seu site com o Google Ads e o Google Analytics.
Antes de começar
Pode integrar gratuitamente a sua conta do Shopify com o Google Ads ou o Google Analytics. Para configurar a integração, precisa de um Início de sessão do Google válido, uma caixa de código JavaScript disponibilizada pela Google e uma conta da Shopify ativa.
As instruções para configurar a etiqueta Google com a Shopify são diferentes para IDs de etiquetas que começam por "AW-" (normalmente, contas do Google Ads) e para IDs de etiquetas que começam por "G-" (normalmente, as propriedades do Google Analytics).
Se tiver uma etiqueta que comece por "AW-"
A forma mais fácil e rápida de configurar a sua etiqueta Google através do Google Ads é configurar o acompanhamento de conversões com a app Google e YouTube na Shopify.
Se não quiser usar a app Google e YouTube no Shopify, pode configurar a etiqueta Google manualmente. A configuração manual só é recomendada para utilizadores avançados, uma vez que pode ser complicada e aumentar a probabilidade de duplicar eventos de conversão, o que resulta em dados de acompanhamento incorretos.
Se quiser continuar, siga os passos neste artigo para configurar manualmente a etiqueta Google.
1. Adicione manualmente a sua etiqueta Google
- Inicie sessão na sua conta do Google Ads.
- No canto superior direito, clique no ícone de ferramentas e, em "Configurar", clique em Etiqueta Google
- Aceda ao separador "Configuração".
- Na secção "A sua etiqueta Google", clique em Instruções de instalação.
- Na página "Instruções de instalação", selecione "Instalar manualmente".
- No Shopify, selecione a opção "Online Store" (Loja online) > opção Themes (Temas) no painel do lado esquerdo e, em seguida, selecione o botão com três pontos no seu tema ativo > menu pendente de "Edit Code" (Editar código).
- Em "Layout" (Esquema), escolha {/}theme.liquid.
- No ficheiro theme.liquid, confirme se as etiquetas de acompanhamento não estão presentes. Se tiver código nesta página semelhante ao bloco abaixo, é provável que já tenha os produtos Google instalados, por isso, verifique novamente antes de os substituir.
- Para estabelecer uma ligação entre o seu Website e o Google Ads, copie e cole o código da etiqueta Google abaixo. A seguir ao elemento
<head>
, cole o código abaixo que começa por<!-- Etiqueta Google (gtag.js) -->
e termina com</script>
. - Clique em Guardar para concluir.
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Tag_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Tag_ID');
</script>
2. Veja as ações de conversão no Google Ads
Depois de confirmar que a configuração está ativa, pode ver conversões para rever dados, fazer alterações administrativas ou atualizar os objetivos de conversão. Reveja as informações abaixo para ver as ações e saber mais acerca das atualizações que pode fazer no Google Ads.
- Inicie sessão na sua conta do Google Ads.
- No canto superior direito da conta, clique no ícone de ferramentas e definições . Selecione Medição no menu pendente.
- Clique em Conversões.
Informações importantes acerca das ações de conversão:
- Pode editar nomes e definições de ações de conversão adicionais no Google Ads.
- Apenas o tipo de conversão "Compra" tem a opção objetivos de conversão predefinidos da conta ativada. Pode escolher as ações de conversão que quer incluir em "Conversões".
- O período de conversão está definido como 90 dias.
Saiba como compreender os seus dados de acompanhamento de conversões
3. Valide e resolva problemas com a configuração do acompanhamento de conversões
O Assistente de Etiquetas permite-lhe validar e resolver problemas de instalações do Gestor de Etiquetas da Google para o Google Ads. Reveja os passos abaixo para validar a implementação do acompanhamento de conversões. Só pode resolver problemas de conversões "Não validada" ou "Etiqueta inativa" com o Assistente de Etiquetas. Saiba mais acerca do acompanhamento de estados.
- Inicie sessão na sua conta do Google Ads.
- No canto superior direito, clique no ícone de ferramentas e definições e, em "Medição", clique em Conversões.
- Na tabela "Resumo", reveja a coluna "Estado" para os estados "Não validada" ou "Etiqueta inativa".
- Clique em Resolver problemas na coluna "Ações".
- Clique em Começar para abrir o Assistente de Etiquetas numa nova janela.
- Introduza o URL da página Web na qual quer resolver problemas.
- É recomendável usar uma página de destino ou uma página inicial em vez do URL da página de conversão diretamente. Assim que visitar a página de destino, pode navegar para a página de conversão.
- Clique em Associar para abrir a sua página Web num novo separador do navegador.
- A tabela "Resumo" e a janela do Assistente de Etiquetas permanecem abertas para utilização posterior. Não feche estes separadores. Se a conversão for "Acompanhamento de envio de formulários", faça um teste de envio de formulários no site associado ao Assistente de Etiquetas. Mude o separador para a janela Pré-visualização e valide se as etiquetas são acionadas na localização correta.
- Atualize a página "Conversões" da conta do Google Ads. O estado do acompanhamento é alterado para "Nenhuma conversão recente" em menos de um minuto.
- Assim que o estado do acionamento de etiquetas estiver validado na janela de pré-visualização, volte à página Web onde a ação de conversão foi testada e clique em Concluir.
Após validar a implementação através do Assistente de Etiquetas do Google (e as campanhas publicitárias serem apresentadas com êxito), aguarde, pelo menos, 24 horas antes de voltar a visitar a secção "Ação de conversão" no Google Ads.
Compreenda os estados do acompanhamento
Embora só possa resolver problemas de conversões "Não validada" ou "Etiqueta inativa" com o Assistente de Etiquetas, o Google Ads apresenta várias opções de estado. Saiba mais acerca da resolução de problemas do estado do acompanhamento de conversões.
Se tiver uma etiqueta que comece por "G-"
A forma mais fácil e rápida de configurar o acompanhamento através do Google Analytics é através da app Google e YouTube. Tenha em atenção que esta integração é nativa da Shopify. Para configurar o acompanhamento do Google Analytics através da Shopify, siga os passos abaixo.
- Inicie sessão na sua conta da Shopify.
- No menu do painel esquerdo, abra o menu pendente Loja online e, em seguida, escolha Preferências na lista.
- Navegue para a secção "Conta do Google Analytics". Clique em Gerir píxel aqui.
- Se a app Shopify não estiver instalada, consulte a lista de autorizações necessárias e, em seguida, prima Adicionar canal de vendas na parte inferior para continuar.
- Se a app não estiver associada à Google, clique em Associar e, em seguida, escolha a Conta Google proprietária da sua propriedade do Analytics.
- Escolha o ID da etiqueta Google na lista pendente e clique em Associar a propriedade do Google Analytics 4.
Adicione a etiqueta Google manualmente
Se não quiser usar a app Google e YouTube na Shopify, pode configurar o acompanhamento do Google Analytics manualmente. A configuração manual só é recomendada para utilizadores avançados, uma vez que pode ser complicada e aumentar a probabilidade de erro, o que resulta em dados de acompanhamento incorretos.
Se preferir configurar o acompanhamento através do Google Analytics manualmente, siga os passos abaixo.
- No Google Analytics, aceda ao ecrã Administrador.
- Em Streams de dados, clique numa stream para ver os detalhes.
Resultado: o ecrã deve apresentar as definições do Google Analytics e da etiqueta Google. - Na secção "A sua etiqueta Google" na parte inferior da página, clique em Instruções de instalação.
- Na página "Instruções de instalação", selecione "Instalar manualmente".
- Na Shopify, selecione a opção "Loja online" > opção Temas no painel do lado esquerdo e, em seguida, selecione o botão com três pontos no seu tema ativo > menu pendente de "Editar código".
- Em "Layout" (Esquema), escolha {/}theme.liquid.
- No ficheiro theme.liquid, confirme se as etiquetas de acompanhamento não estão presentes. Se tiver código nesta página semelhante ao bloco abaixo, é provável que já tenha os produtos Google instalados, por isso, verifique novamente antes de os substituir.
- Para estabelecer uma ligação entre o seu Website e o Google Ads, copie e cole o código da etiqueta Google abaixo. A seguir ao elemento
<head>
, cole o código abaixo que começa por<!-- Etiqueta Google (gtag.js) -->
e termina com</script>
. Clique emGuardar para concluir.
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=Tag_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'Tag_ID');
</script>