Як виправити помилку "Новий транспортний засіб не відповідає вимогам для продажу онлайн"

Принаймні для одного транспортного засобу, який ви продаєте через онлайн-магазин, в атрибуті "стан" [condition] указано значення new для регіону, який ще не підтримує цей тип пропозицій. Через це вашу пропозицію відхилено.

Щоб вирішити цю проблему, вилучіть значення online з підатрибута "варіант отримання транспортного засобу" [option] атрибута отримання транспортного засобу [vehicle_fulfillment]. Також ви можете змінити значення на in_store або ship_to_store, якщо відповідаєте вимогам для цих підатрибутів. Щоб вилучити значення online з атрибута "отримання транспортного засобу" [vehicle_fulfillment], виконайте наведені нижче вказівки.

Вказівки

Крок 1. Перегляньте товари, яких стосується проблема

1. Увійдіть у свій обліковий запис Merchant Center.
2. У меню навігації натисніть Товари, а потім – Діагностика.
3. Перейдіть на вкладку Проблеми з товарами, щоб переглянути поточні проблеми.
4. Щоб відфільтрувати товари за цільовим сервісом, натисніть значок і виберіть Реклама транспортних засобів.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів з усіма проблемами:

• натисніть кнопку завантаження біля кнопки фільтра , розміщеної під графіком і над списком проблем.

Щоб завантажити список (у форматі .csv) усіх товарів із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть кнопку завантаження у кінці рядка.

Щоб переглянути список товарів (до 50 позицій) із певною проблемою:

• знайдіть потрібну проблему в стовпці "Проблема" й натисніть посилання Переглянути приклади в стовпці "Позиції, яких це стосується".

Крок 2. Вилучіть із пропозиції атрибут "отримання транспортного засобу"

1. Щоб побачити потрібні товари, відфільтруйте завантажений звіт за такою умовою:
   "Назва проблеми" = Новий транспортний засіб не відповідає вимогам для продажу онлайн
2. Перевірте дані про ці товари й вилучіть значення online з підатрибута "варіант отримання транспортного засобу" [option] атрибута "отримання транспортного засобу" [vehicle_fulfillment].

Крок 3. Повторно надішліть дані про товари

1. Оновивши дані про товари, надішліть їх повторно одним із наведених нижче способів.
   • Завантажте фід
   • Надішліть дані через Content API
   • Імпортуйте контент із платформи електронної комерції
2. Перевірте, чи вирішено проблему: вона більше не має згадуватися на сторінці "Діагностика".
   
   Зверніть увагу: перш ніж зміни відобразяться на сторінці "Діагностика", може минути деякий час.

Статті за темою

• Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів у мережі"
• Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів у магазині"
• Як виправити помилку "Не відповідає вимогам для продажу транспортних засобів із доставкою в магазин"