Online araç tekliflerinizden en az birinde, henüz bu teklif türünün desteklenmediği bir bölge için "new" değerine sahip durum [condition] özelliğini gönderdiniz. Bu nedenle, yeni online tekliflerin henüz desteklenmediği bölgelerde teklifiniz onaylanmadı.
Bu sorunu gidermek için araç temini [vehicle_fulfillment] özelliğinin seçenek [option] alt özelliğinden "online" değerini kaldırın. Alternatif olarak, bu alt özelliklerin koşullarını karşıladığınız sürece değeri "in_store" veya "ship_to_store" şeklinde değiştirebilirsiniz. Araç temini [vehicle_fulfillment] özelliğinden "online" değerini kaldırmak için aşağıdaki talimatları uygulayın.
Talimatlar
1. adım: Etkilenen ürünlere bakın
- Merchant Center hesabınızda oturum açın.
- Gezinme menüsünde Ürünler'i seçin ve Teşhis'i tıklayın.
- Ürünlerinizi etkileyen güncel sorunları görmek için Öğeyle ilgili sorunlar sekmesini tıklayın.
- Hedefe göre filtrelemek için filtre simgesini
tıklayıp Araç reklamları'nı seçin.
Tüm sorunlarla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- Grafiğin altında ve sorunlar listesinin üstünde, filtre düğmesinin
tıklayın.
Belirli bir sorunla ilgili olarak etkilenen tüm ürünlerin listesini (.csv) indirmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup satırın sonundaki indirme düğmesini
İlgili sorundan etkilenen 50 adede kadar ürünün yer aldığı bir liste görmek için:
- "Sorun" sütununda ilgili sorunu bulup "Etkilenen öğeler" sütunundan Örnekleri görüntüle'yi tıklayın.
2. Adım: Online araç temini özelliğini tekliften kaldırın
- İndirilen raporu, yalnızca şu başlığa sahip ürünler görünecek şekilde filtreleyin:
"Sorun başlığı" = Yeni araç online temin için uygun değil. - Ürün verilerinizde bu ürünler için arama yapın ve bu teklif için araç temini
[vehicle_fulfillment]özelliğinin seçenek[option]alt özelliğinden "online" değerini kaldırın.
3. adım: Ürün verilerinizi yeniden gönderin
- Ürün verilerinizi güncelledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden birini kullanarak verileri yeniden gönderin:
- Ardından, sorunu çözdüğünüzü doğrulamak için sorunun artık Teşhis sayfasında listelenmediğinden emin olun.
Unutmayın: Yaptığınız değişikliğin Teşhis sayfasında görünmesi biraz zaman alabilir.
