คุณได้ส่งแอตทริบิวต์สภาพสินค้า [condition]
ที่มีค่าเป็น "new
" ในภูมิภาคที่ยังไม่รองรับข้อเสนอประเภทนี้สำหรับข้อเสนอยานพาหนะออนไลน์อย่างน้อย 1 รายการ ด้วยเหตุนี้ ข้อเสนอของคุณจึงไม่ได้รับอนุมัติในภูมิภาคที่ยังไม่รองรับข้อเสนอออนไลน์ใหม่
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้นำค่า "online
" ออกจากแอตทริบิวต์ย่อยตัวเลือก [option]
ของแอตทริบิวต์การจำหน่ายยานพาหนะ [vehicle_fulfillment]
หรือคุณอาจเปลี่ยนค่าเป็น "in_store
" หรือ "ship_to_store
" ที่มีให้เลือกหากคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของแอตทริบิวต์ย่อยเหล่านั้น หากต้องการนำค่า "online
" ออกจากแอตทริบิวต์การจำหน่ายยานพาหนะ [vehicle_fulfillment]
ให้ทำตามวิธีการต่อไปนี้
วิธีการ
ขั้นตอนที่ 1: ดูผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ
- ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Merchant Center
- เลือกผลิตภัณฑ์ในเมนูการนำทาง จากนั้นคลิกการวินิจฉัย
- คลิกแท็บปัญหาเกี่ยวกับสินค้าเพื่อดูปัญหาปัจจุบันที่ส่งผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์
- คลิกไอคอนตัวกรอง เพื่อกรองตามปลายทาง แล้วเลือกโฆษณายานพาหนะ
หากต้องการดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดสำหรับทุกปัญหา ให้ทำดังนี้
- คลิกปุ่มดาวน์โหลด ข้างปุ่มตัวกรอง ที่อยู่ใต้กราฟและเหนือรายการปัญหา
หากต้องการดาวน์โหลดรายการ (.csv) ของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดสำหรับปัญหาเฉพาะ ให้ทำดังนี้
- ค้นหาปัญหาในคอลัมน์ "ปัญหา" จากนั้นคลิกปุ่มดาวน์โหลด ที่ท้ายแถว
หากต้องการดูรายการผลิตภัณฑ์สูงสุด 50 รายการที่มีปัญหาเฉพาะนี้ ให้ทำดังนี้
- ค้นหาปัญหาในคอลัมน์ "ปัญหา" จากนั้นคลิกดูตัวอย่างในคอลัมน์ "สินค้าที่ได้รับผลกระทบ"
ขั้นตอนที่ 2: นำแอตทริบิวต์การจำหน่ายยานพาหนะทางออนไลน์ออกจากข้อเสนอ
- กรองรายงานที่ดาวน์โหลดเพื่อให้คุณเห็นเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่มี
"ชื่อปัญหา" = ยานพาหนะใหม่ไม่มีสิทธิ์จำหน่ายทางออนไลน์ - ค้นหาข้อมูลผลิตภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์เหล่านั้นและนำค่า "
online
" ออกจากแอตทริบิวต์ย่อยตัวเลือก[option]
ของแอตทริบิวต์การจำหน่ายยานพาหนะ[vehicle_fulfillment]
สำหรับข้อเสนอนี้
ขั้นตอนที่ 3: ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้ง
- หลังจากอัปเดตข้อมูลผลิตภัณฑ์แล้ว ให้ส่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อีกครั้งโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้ว โดยดูว่าปัญหาไม่ได้ปรากฏอยู่ในหน้าการวินิจฉัยอีกต่อไป
โปรดทราบว่าระบบอาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงการเปลี่ยนแปลงในหน้าการวินิจฉัย