Egy vagy több online járműajánlatnál „new” értékkel küldte el az állapot [condition] attribútumot egy olyan régió esetén, amelynél még nem támogatottak az ilyen típusú ajánlatok. Ennek következtében ajánlatát elutasítottuk azokban a régiókban, ahol az új járművekre vonatkozó online ajánlatok még nem támogatottak.
A probléma megoldásához törölje az „online” értéket a járműre vonatkozó teljesítés [vehicle_fulfillment] attribútum opció [option] alattribútumából. Másik megoldásként módosíthatja az értéket „in_store” vagy „ship_to_store” lehetőségre, feltéve, hogy betartja az adott alattribútumokra vonatkozó követelményeket. A járműre vonatkozó teljesítés [vehicle_fulfillment] attribútumból az alábbi utasítások végrehajtásával távolíthatja el az „online” értéket.
Útmutató
1. lépés: Tekintse meg az érintett termékeket
- Jelentkezzen be Merchant Center-fiókjába.
- A navigációs menüben válassza a Termékek elemet, majd kattintson a Diagnosztika lehetőségre.
- A termékekre vonatkozó aktuális problémák megtekintéséhez kattintson a Tétellel kapcsolatos problémák lapra.
- A szűrőikonra
kattintva szűrjön célhely alapján, majd válassza a Gépjárműhirdetések lehetőséget.
Az összes érintett termék listájának (.csv) letöltéséhez:
- Kattintson a letöltésgombra
a szűrőgomb
Egy adott probléma által érintett összes termék (.csv) listájának letöltéséhez:
- Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a letöltésgombra
Az adott probléma által érintett legfeljebb 50 termék listájának megtekintése:
- Keresse meg a problémát a „Probléma” oszlopban, majd kattintson a Példák megtekintése lehetőségre az „Érintett tételek” oszlopban.
2. lépés: Távolítsa el az „online” értéket a járműre vonatkozó teljesítés attribútumból az ajánlatnál
- Szűrjön rá a letöltött jelentésre úgy, hogy csak az alábbi termékeket jelenítse meg:
„Probléma megnevezése” = Az új jármű nem jogosult az online teljesítésre - Keresse meg az adott termékekhez tartozó termékadatokat, és távolítsa el az „
online” értéket a járműre vonatkozó teljesítés[vehicle_fulfillment]attribútum opció[option]alattribútumából ennél az ajánlatnál.
3. lépés: Küldje be ismét a termékadatokat
- A termékadatok frissítése után töltse fel azokat ismét az alábbi módszerek egyikének használatával:
- Ezután ellenőrizze, hogy megoldotta-e a problémát: győződjön meg róla, hogy az már nem szerepel a Diagnosztika oldalon.
Ne feledje, hogy időbe telhet, amíg a módosítás megjelenik a Diagnosztika oldalon.
