ระบบจับคู่รหัสร้านค้าที่ได้รับผลกระทบในข้อมูลโฆษณาสินค้าคงคลังที่เป็นยานพาหนะ (ซึ่งส่งโดยใช้แอตทริบิวต์รหัสร้านค้าสำหรับการจำหน่ายยานพาหนะ [vehicle_fulfillment_store_code] หรือรหัสร้านค้า [store_code]) กับข้อมูลในกลุ่มสถานที่ตั้ง Business Profile ที่ลิงก์กับบัญชี Merchant Center ไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบทั้งข้อมูลโฆษณาสินค้าคงคลังสำหรับยานพาหนะและบัญชี Business Profile เพื่อหาสาเหตุที่รหัสร้านค้าที่ส่งในฟีดข้อมูลยานพาหนะไม่ตรงกับค่าในบัญชี Business Profile
หากระบบปฏิเสธรหัสร้านค้าทั้งหมด ให้ตรวจสอบว่าบัญชี Merchant Center ลิงก์กับบัญชี Business Profile อย่างถูกต้องหรือไม่ โปรดทำตามวิธีการเหล่านี้เพื่อลิงก์บัญชี Merchant Center กับบัญชี Business Profile อย่าลืมเพิ่มสถานที่ตั้ง Business Profile ลงในบัญชี Merchant Center
หากบัญชี Merchant Center และบัญชี Business Profile ลิงก์กันอย่างถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าได้กำหนดรหัสร้านค้าที่ไม่ซ้ำกันให้กับสถานที่ตั้งทั้งหมดแล้ว
ระบบจะจับคู่ข้อมูลโฆษณาสินค้าคงคลังสำหรับยานพาหนะไม่ได้หากไม่มีรหัสร้านค้าในบัญชี Business Profile
เพิ่มรหัสร้านค้า
ในส่วน "จัดการสถานที่ตั้ง" ของบัญชี Business Profile คุณกรองรหัสร้านค้าที่ขาดหายไปได้ง่ายๆ ที่ด้านบน โดยเปลี่ยนมุมมองจาก "สถานที่ตั้งทั้งหมด" เป็น "รหัสร้านค้าที่ขาดหายไป"
โปรดดูข้อมูลที่แสดงเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลสินค้าคงคลังที่คุณส่งสำหรับร้านค้าที่ได้รับการระบุว่า "ร้านค้าไม่ถูกต้อง" ไม่ตรงกับร้านค้าที่ไม่มีรหัสร้านค้าในขณะนี้หรือไม่
คุณเพิ่มหรือเปลี่ยนรหัสร้านค้าได้ทุกเมื่อในหน้าแดชบอร์ด Business Profile นอกจากนี้ คุณยังเพิ่มรหัสร้านค้าใหม่สำหรับสถานที่ตั้งใหม่ได้โดยการอัปโหลดรหัสร้านค้าจำนวนมากในสเปรดชีตเดียว
ข้อควรจำ
- ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันสามารถเป็นรหัสร้านค้าได้ รหัสร้านค้าอาจเป็นอะไรก็ได้ตั้งแต่ชื่อสถานที่ไปจนถึงตัวเลขแบบสุ่ม ตราบใดที่รหัสร้านค้ายังเหมือนเดิมเพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสถานที่ตั้งนั้นๆ
- ใส่ชื่อที่ไม่ซ้ำในรหัสร้านค้าเพื่อไม่ให้เกิดความสับสนกับสเปรดชีต (สำหรับบัญชีธุรกิจหรือบัญชีส่วนบุคคลที่แยกกัน) เช่น หาก Google มีสถานที่ตั้ง 100 แห่ง สถานที่ตั้งเหล่านั้นอาจมีการตั้งชื่อเป็น "GOOG1", "GOOG2", "GOOG3" ฯลฯ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดรูปแบบรหัสร้านค้า
ตรวจสอบรหัสร้านค้า
หากไม่มีรหัสร้านค้าที่ขาดหายไป หรือตัวแทนจำหน่ายที่ไม่มีรหัสร้านค้าไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายที่คุณกำลังส่งข้อมูลสินค้าคงคลัง ให้ตรวจสอบว่ารหัสร้านค้าที่ได้รับการระบุว่า "รหัสร้านค้าไม่ถูกต้อง" ในแท็บ "การประมวลผล" ในส่วนฟีดสินค้าคงคลังในร้านตรงกับรหัสร้านค้าที่เกี่ยวข้องในบัญชี Business Profile
- ตรวจสอบว่ารหัสร้านค้าไม่มีการสะกดผิดหรือตัวเลขที่ไม่ถูกต้องทั้งในฟีดโฆษณาสินค้าคงคลังสำหรับยานพาหนะหรือบัญชี Business Profile
- ตรวจสอบว่ารหัสร้านค้าเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสถานที่ตั้งอื่นหรือไม่ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการกลุ่มสถานที่ตั้ง
ไม่ได้เพิ่มข้อมูลร้านค้า
หากไม่มีรหัสร้านค้าในกลุ่มสถานที่ตั้ง Business Profile ที่ขาดหายไป รวมถึงรหัสร้านค้าทั้งหมดมีการสะกดอย่างถูกต้อง ให้ตรวจสอบว่าได้เพิ่มตัวแทนจำหน่ายทั้งหมดลงในบัญชี Business Profile และระบุตัวแทนจำหน่ายเหล่านั้นไว้ในกลุ่มสถานที่ตั้งที่คุณลิงก์กับบัญชี Merchant Center แล้ว หากต้องการเพิ่มและยืนยันข้อมูลธุรกิจ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้
รหัสร้านค้าไม่ถูกต้องแม้จะมีการจับคู่
หากไม่มีรหัสร้านค้าที่ขาดหายไป รวมถึงรหัสร้านค้าทั้งหมดมีการสะกดอย่างถูกต้องและคุณได้เพิ่มข้อมูลธุรกิจที่ต้องการลงในกลุ่มสถานที่ตั้ง Business Profile ที่ลิงก์กับ Merchant Center แล้ว ให้ตรวจสอบข้อมูลตัวแทนจำหน่ายใน Business Profile เพื่อดูว่ามีปัญหาอื่นหรือไม่ หากพบปัญหาเกี่ยวกับรหัสร้านค้า ให้ใช้แบบฟอร์มติดต่อเรา
ในบัญชี Merchant Center คุณยังตรวจสอบเวลาในการอัปโหลดฟีดโฆษณาสินค้าคงคลังสำหรับยานพาหนะที่เกี่ยวข้องครั้งล่าสุดได้โดยเลือก "ผลิตภัณฑ์" ในเมนูการนำทางแล้วคลิก "ฟีด" จากนั้นคุณจะเลือกฟีดโฆษณาสินค้าคงคลังสำหรับยานพาหนะที่เกี่ยวข้องได้ หากช่วงเวลาในการลิงก์กลุ่มสถานที่ตั้ง Business Profile กับบัญชี Merchant Center ใกล้เคียงกับช่วงเวลาที่มีการอัปโหลดฟีดที่เกี่ยวข้อง ระบบจะสร้างข้อผิดพลาดเกี่ยวกับรหัสร้านค้าไม่ถูกต้องขึ้นชั่วคราวสำหรับฟีดโฆษณาสินค้าคงคลังสำหรับยานพาหนะทั้งฟีด ในกรณีนี้ โปรดอัปโหลดฟีดโฆษณาสินค้าคงคลังสำหรับยานพาหนะอีกครั้ง หากยังพบปัญหาอยู่ โปรดรอ 24 ชั่วโมงแล้วลองอัปโหลดซ้ำ
ข้อมูลร้านค้าที่ไม่มีที่อยู่ใน Business Profile
ตัวแทนจำหน่ายของคุณต้องดำเนินธุรกิจโดยมีหน้าร้านที่ลูกค้าเข้าชมได้ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลของคุณใน Business Profile จึงต้องมีที่อยู่จริง ดูวิธีเพิ่มที่อยู่ลงในข้อมูล Business Profile
