הקודים של החנויות המושפעות בנתוני המודעות של מלאי הרכבים (שנשלחים באמצעות מאפיין קוד החנות למילוי הזמנות של הרכב [vehicle_fulfillment_store_code] או מאפיין קוד החנות [store_code]) לא תואמים לדפים העסקיים בקבוצת המיקומים של 'פרופיל העסק ב-Google' שמקושרת לחשבון Merchant Center שלכם. עליכם לבדוק את נתוני המודעות של מלאי הרכבים ואת חשבון 'פרופיל העסק ב-Google' כדי להבין למה קודי החנויות שנשלחים בפיד מוצרי הרכב לא תואמים לערכים שמופיעים בפרופיל העסק שלכם.
אם כל קודי החנויות נדחו, עליכם לוודא שחשבון Merchant Center שלכם מקושר כראוי לחשבון 'פרופיל העסק ב-Google'. ההנחיות האלה מסבירות איך לקשר את חשבון Merchant Center לחשבון שלכם ב'פרופיל העסק ב-Google'. אל תשכחו להוסיף את המיקומים של פרופיל העסק לחשבון Merchant Center.
אם חשבון Merchant Center וחשבון 'פרופיל העסק ב-Google' מקושרים בצורה נכונה, אתם צריכים לוודא שלכל המיקומים שלכם הוקצו קודי חנויות ייחודיים משלהם.
אי אפשר להתאים את נתוני המודעות של מלאי הרכבים אם חסרים קודי חנויות בחשבון 'פרופיל העסק ב-Google'.
הוספת קודי חנויות
בקטע 'ניהול מיקומים' בחשבון פרופיל העסק ב-Google אפשר לסנן בקלות את קודי החנויות החסרים בחלק העליון של הדף. כדי לעשות את זה, משנים את התצוגה מ'כל המיקומים' ל'קודי חנויות חסרים'.
אתם צריכים לבדוק את כרטיסי המוצר המוצגים כדי לבדוק אם נתוני המלאי שאתם שולחים בשביל חנויות שלגביהן צוין 'חנות לא חוקית' לא תואמים לאף אחת מהחנויות שאין להן עכשיו קוד חנות.
אפשר תמיד להוסיף או לשנות קודי חנויות במרכז השליטה של 'פרופיל העסק ב-Google'. אפשר גם להוסיף קודי חנויות חדשים למיקומים חדשים בהעלאה מרוכזת בעזרת גיליון אלקטרוני.
חשוב לזכור
- כל מזהה ייחודי יכול לשמש כקוד חנות. קוד חנות יכול להיות כל צירוף תווים, משמות של מקומות ועד מספרים אקראיים, כל עוד הצירוף נותר קבוע ומתייחס לאותו מיקום.
- כדאי לכלול שם ייחודי בקוד החנות כדי למנוע בלבול בין גיליונות אלקטרוניים (של חשבונות עסקיים או אישיים נפרדים). לדוגמה, אם יש ל-Google 100 מיקומים, ניתן לכנות אותם "GOOG1", "GOOG2", "GOOG3" וכו'. מידע נוסף על הפורמט של קודי חנויות
בדיקת קודי החנויות
אם אף אחד מקודי החנויות שלכם לא חסר, או שהסוכנויות שבהן חסרים קודי חנויות הן לא הסוכנויות שבשבילן אתם שולחים עכשיו נתוני מלאי, אתם צריכים לוודא שקודי החנויות שמופיעים כ'קוד חנות לא חוקי' בכרטיסייה 'עיבוד' בקטע פיד המלאי של חנויות מקומיות תואמים לקודי החנויות הרלוונטיים בחשבון שלכם ב'פרופיל העסק ב-Google'.
- חשוב לוודא שקודי החנויות לא מכילים שגיאות איות או מספרים שגויים בפיד המודעות של מלאי הרכבים או בחשבון 'פרופיל העסק ב-Google'.
- תוכלו לבדוק אם קודי החנויות הם חלק מקבוצת מיקומים אחרת. מידע נוסף על ניהול של קבוצות מיקומים
הדף העסקי של החנות לא נוסף
אם אף אחד מקודי החנויות בקבוצת המיקומים של 'פרופיל העסק ב-Google' לא חסר, וכל קודי החנויות מאויתים נכון, כדאי שתוודאו שכל הסוכנויות שלכם נוספו לחשבון ב'פרופיל העסק ב-Google' ונכללות בקבוצת המיקומים שקישרתם לחשבון שלכם ב-Merchant Center. כדי להוסיף ולאמת דף עסקי, פועלים לפי השלבים האלה.
קודי חנויות לא חוקיים אף על פי שיש להם התאמה
אם אף אחד מקודי החנויות שלכם לא חסר וכל קודי החנויות מאויתים נכון, והדפים העסקיים הרלוונטיים נוספו לקבוצת המיקומים ב'פרופיל העסק ב-Google' שמקושרת לחשבון שלכם ב-Merchant Center, כדאי לבדוק אם יש בעיות אחרות בדפים העסקיים של הסוכנויות שלכם ב'פרופיל העסק ב-Google'. אם נתקלתם בבעיות עם קודי חנויות, אתם מוזמנים לפנות אלינו בעזרת הטופס ליצירת קשר.
בחשבון Merchant Center, אפשר גם לבדוק מתי הפיד הרלוונטי של מודעות המלאי של הרכבים הועלה לאחרונה. כדי לעשות זאת, בתפריט הניווט בוחרים באפשרות 'מוצרים' ולוחצים על 'פידים'. בשלב הבא תוכלו לבחור את הפיד הרלוונטי של מודעות המלאי של הרכבים. אם הקישור בין קבוצת המיקומים של 'פרופיל העסק ב-Google' לבין חשבון Merchant Center בוצע סמוך למועד העלאת הפיד הרלוונטי, המערכת תיצור באופן זמני שגיאת 'קוד חנות לא חוקי' לכל פיד המודעות של מלאי הרכבים. במקרה כזה, תצטרכו להעלות מחדש את פיד מודעות המלאי של הרכבים. אם הבעיה נמשכת, המתינו 24 שעות ונסו להעלות אותו מחדש.
דף עסקי של חנות ללא כתובת ב'פרופיל העסק ב-Google'
לכל אחת מהסוכנויות שלכם צריכה להיות חזית חנות שאליה הלקוחות יכולים לגשת פיזית. לכן, הדפים העסקיים שלכם ב'פרופיל העסק ב-Google' צריכים לכלול כתובת פיזית. איך מוסיפים כתובת לדפים עסקיים ב'פרופיל העסק ב-Google'
