Birincil ve ikincil dönüşüm işlemleri hakkında

Google Ads'de, müşterilerinizin yapmasını istediğiniz işlemler veya dönüşüm işlemleri, dönüşüm hedefleri altında gruplandırılır. Örneğin, "Satın alma" dönüşüm hedefi, müşterilerin satın alma işlemi gerçekleştirdiği tüm dönüşüm işlemlerinizi içerir.

Hedefiniz için teklif optimizasyonunda hangi dönüşüm işlemlerinin kullanılacağını ve raporlarınıza dahil edileceğini seçmenizi öneririz. Bu temel işlemlere "birincil dönüşüm işlemleri" adı verilir. Doğrudan kampanya optimizasyonu için kullanılmayan olası dönüşüm işlemlerine "ikincil" denir. Çoğu dönüşüm işlemi birincil veya ikincil olarak ayarlanabilir ancak bazı dönüşüm işlemleri birincil ya da ikincil olarak ayarlanamaz. Örneğin, mağaza satışları doğrudan dönüşüm işlemleri birincil olarak ve mağaza ziyaretleri de ikincil olarak ayarlanamaz.

Dönüşüm izlemeyi ayarlarken belirli bir hedefe ulaşmanıza yardımcı olacak birincil ve ikincil dönüşüm işlemlerini seçmeniz gerekir:

• Birincil işlemler: Raporlarınızdaki "Dönüşümler" sütununda raporlanan ve ait oldukları standart hedef kullanıldığı sürece, teklif vermede yararlanılan dönüşüm işlemleridir.
• İkincil işlemler: Bu dönüşüm işlemleri yalnızca gözlem amaçlıdır. Bu işlemler, raporlarınızdaki "tüm dönüşümler" sütununda rapor sunmak için kullanılır. Ancak dahil oldukları hedef teklif vermede kullanılsa bile ikincil işlemler teklif vermek için kullanılmaz. Bunun tek istisnası, ikincil işlemin bir özel hedefin parçası olmasıdır. Bu durumda teklif verme için kullanılır. Ancak mağaza satışları doğrudan dönüşüm işlemlerinin özel bir hedefte kullanılıyor olsa bile teklif vermek için kullanılamayacağını unutmayın.

Bu makalede, birincil ve ikincil dönüşüm işlemleri ile bunların nasıl kullanılacağı açıklanmaktadır.

Örnek

Varsayılan olarak hesabınızdaki kampanyalara uygulanan "satın alma işlemleri" adlı bir standart hedefine sahip olabilirsiniz. "Satın alma işlemleri" hedefinizde birincil olarak işaretlediğiniz "abonelik" dönüşüm işlemi ve ikincil olarak işaretlediğiniz "tek seferlik satın alım" dönüşüm işlemleri olmak üzere iki dönüşüm işlemi olabilir. Birincil işlem "dönüşümler" sütununda raporlanır ve "satın alma işlemleri" hedefinizin kullanıldığı tüm kampanyalarda teklif vermek için kullanılır. İkincil işlem ise yalnızca gözlem amaçlıdır.

Özel hedef oluşturmaya karar verip "tek seferlik satın alım" dönüşüm işleminizi bu hedefe eklerseniz söz konusu işlem otomatik olarak özel hedefinizin kullanıldığı tüm kampanyalarda raporlama ve teklif verme için kullanılmaya başlar. Bu durumda işlemin ikincil olarak işaretlenip işaretlenmediğine bakılmaz.

Not: Bir özel hedefe eklenen tüm dönüşüm işlemleri, "birincil" veya "ikincil" işlem olarak ayarlanmalarına bakılmadan raporlama ve teklif verme amacıyla kullanılır. Bu durumun, özel hedefte kullanılsa bile teklif vermek için kullanılamayan mağaza satışları doğrudan dönüşüm işlemi gibi istisnaları olabilir.

Dönüşüm işlemlerinin birincil veya ikincil olma ayarını güncelleme

Not: Aşağıdaki talimatlar, Google Ads kullanıcı deneyimine ait yeni tasarımın bir parçasıdır. Önceki tasarımı kullanmak için "Görünüm" simgesini tıklayın ve Önceki tasarımı kullan'ı seçin. Google Ads'in önceki sürümünü kullanıyorsanız aradığınız sayfayı bulmak için hızlı referans haritasını inceleyin veya Google Ads'in en üst gezinme panelindeki arama çubuğunu kullanın.

1. Google Ads hesabınızda Hedefler simgesini tıklayın.
2. Bölüm menüsündeki Dönüşümler açılır menüsünü tıklayın.
3. Özet'i tıklayın.
4. Düzenlemek istediğiniz dönüşüm işlemini içeren hedefi bulun.
5. Ayarları düzenle'yi tıklayın.
6. "Dönüşüm hedefi ve işlem optimizasyonu" bölümünde Birincil veya İkincil'i seçin.
7. Kaydet'i tıklayın.

Web to App Connect kullanarak uygulama dönüşümü izleme özelliğini ayarlayın. Dönüşüm izleme ve derin bağlantı ayarlarını yapmak için Google Ads'de Web to App Connect arayüzünü kullandıktan sonra, müşterilerinize sorunsuz bir web'den uygulamaya geçiş deneyimi sunabilir ve uygulamanıza gelen reklam tıklamalarında mobil web sitenize kıyasla ortalama 2 kat daha yüksek dönüşüm oranı elde edebilirsiniz.

Bu iyileştirilmiş deneyim, müşterilerinizin amaçladıkları işlemleri (ör. satın alma, kaydolma veya alışveriş sepetine ürün ekleme) daha kolay tamamlamalarına olanak tanır. Ayrıca Web to App Connect arayüzünden bu uygulama içi dönüşüm işlemlerini izleyebilir ve kampanyanızı nasıl geliştireceğinize dair öneriler alabilirsiniz.

Web to App Connect'i kullanmaya başlamak için aşağıdaki 3 adımı uygulayın:

1. Google Ads hesabınızda, Araçlar simgesini tıklayın.
2. Bölüm menüsündeki Planlama açılır menüsünü tıklayın.
3. Uygulama Reklamı Merkezi'ni tıklayın. Bu işlem sizi Web to App Connect arayüzüne götürür.

Web to App Connect arayüzüyle daha iyi dönüşüm elde etme hakkında daha fazla bilgi edinin.