Sobre as ações de conversão primárias e secundárias

No Google Ads, as ações que você gostaria que seus clientes realizassem, as ações de conversão, são agrupadas em metas de conversão. Por exemplo, a meta "Compra" contém todas as ações em que os clientes fazem uma compra.

Para sua meta, selecione quais ações de conversão devem ser usadas para otimização de lances e incluídas nos relatórios. Essas ações são chamadas de "ações de conversão principais". As possíveis ações que não são usadas diretamente para otimização da campanha são conhecidas como "secundárias". A maioria das ações de conversão pode ser definida como principal ou secundária, mas outras não. Por exemplo, as ações de conversão direta em vendas na loja não podem ser definidas como principais, e não é possível definir visitas à loja como secundárias.

Ao configurar o acompanhamento de conversões, você seleciona as ações primárias e secundárias compatíveis com uma meta definida:

• Ações principais: são ações de conversão informadas na coluna "Conversões" dos seus relatórios e usadas para dar lances, desde que a meta padrão seja utilizada nos lances.
• Ações secundárias: essas ações de conversão são apenas para observação. Elas são usadas na coluna "Todas as conversões" dos seus relatórios, mas não nos lances, mesmo que a meta seja utilizada nos lances. A única exceção é se a ação secundária faz parte de uma meta personalizada. Nesse caso, ela é usada para lances. No entanto, as ações de conversão direta em vendas na loja não podem ser usadas para lances, mesmo que sejam utilizadas em uma meta personalizada.

Neste artigo, definimos as ações de conversão principais e secundárias e como usá-las.

Exemplo

Você pode ter uma meta padrão chamada "Compras" que é aplicada por padrão às campanhas na sua conta. Na meta "Compras", é possível ter duas ações de conversão: uma de "Assinatura" (marcada como principal) e outra de "Compra única" (marcada como secundária). A ação principal será informada na coluna "Conversões" e usada para dar lances em todas as campanhas que utilizam a meta "Compras". Já a ação secundária servirá apenas para observação.

Se você criar uma meta personalizada e adicionar a ação de conversão "Compra única" a ela, essa ação será usada automaticamente para gerar relatórios e dar lances em todas as campanhas que utilizam sua meta personalizada, apesar de ser secundária.

Observação: as ações de conversão incluídas em uma meta personalizada são usadas para gerar relatórios e dar lances, independente de estarem definidas como "principais" ou "secundárias". Pode haver exceções, como a ação de conversão direta de vendas na loja, que não pode ser usada para dar lances, mesmo que seja usada em uma meta personalizada.

Como atualizar as ações de conversão principais e secundárias

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas .
2. Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
3. Clique em Resumo.
4. Encontre a meta que inclui a ação que você quer editar.
5. Clique em Editar configurações.
6. Na seção "Otimização de ações e metas de conversão", selecione Principal ou Secundária.
7. Clique em Salvar.

Configure o acompanhamento de conversões de app usando o Web to App Connect. Após utilizar a interface do Web to App Connect no Google Ads para configurar o acompanhamento de conversões e os links diretos, você terá uma interface integrada entre Web e aplicativo, gerando, em média, taxas de conversão 2 vezes mais altas para cliques em anúncios que levam ao seu app, e não ao site móvel.

Com essa experiência aprimorada, os clientes conseguem concluir a ação pretendida com mais facilidade, seja para comprar, se inscrever ou adicionar itens ao carrinho. Além disso, na interface do Web to App Connect, é possível acompanhar essas ações de conversão no app e receber recomendações sobre como melhorar sua campanha.

Para começar a usar o Web to App Connect:

1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas .
2. Clique no menu suspenso Planejamento no menu da seção.
3. Clique em Hub de publicidade para apps. Isso vai levar você à interface do Web to App Connect.

Saiba como gerar mais conversões usando a interface do Web to App Connect.