הפעולות שאתם רוצים שהלקוחות יבצעו נקראות פעולות המרה. ב-Google Ads, הפעולות האלה מאורגנות בקבוצות לפי היעדים של ההמרות. לדוגמה, יעד ההמרה 'רכישה' כולל את כל פעולות ההמרה שמייצגות לקוחות שמשלימים רכישה.
כשמגדירים יעד, צריך לבחור את פעולות ההמרה שיופיעו בדוחות ויהיו הבסיס לאופטימיזציה של הבידינג. הפעולות החשובות האלה נקראות 'פעולות המרה ראשיות'. פעולות המרה אפשריות שלא משמשות בצורה ישירה כבסיס לאופטימיזציה של הקמפיין נקראות פעולות 'משניות'. אפשר להגדיר את רוב פעולות ההמרה בתור ראשיות או משניות, אבל יש פעולות שאי אפשר להגדיר כפעולה ראשית או כפעולה משנית. לדוגמה, אי אפשר להגדיר פעולות המרה מכניסה ישירה מסוג 'מכירות בחנות הפיזית' כפעולות ראשיות, ואי אפשר להגדיר ביקורים בחנות הפיזית כפעולות משניות.
כשמגדירים מעקב המרות, צריך לבחור פעולות המרה ראשיות ומשניות שתומכות ביעד מוגדר:
- פעולות ראשיות: פעולות ההמרה האלה מופיעות בעמודה "המרות" בדוחות, ומשמשות לבידינג כל עוד היעד הרגיל שהן נכללות בו משמש לבידינג.
- פעולות משניות: פעולות ההמרה האלה משמשות לתצפית בלבד. הן מופיעות בעמודה 'כל ההמרות' בדוחות, אבל לא משמשות לצורך בידינג, גם אם היעד שהן משויכות אליו משמש לצורך בידינג. יוצא הדופן היחיד הוא מקרה שבו הפעולה המשנית היא חלק מיעד מותאם אישית. במצב כזה הפעולה משמשת לצורך בידינג. עם זאת, חשוב לדעת שפעולות המרה מכניסה ישירה של מכירות בחנות לא יכולות לשמש לצורך בידינג, גם אם נעשה בהן שימוש במסגרת יעד מותאם אישית.
במאמר הזה נגדיר מהן פעולות המרה ראשיות ומשניות ונסביר איך להשתמש בהן.
נניח שיש לכם יעד רגיל שנקרא 'רכישות', והיעד הזה מיושם כברירת מחדל בכל הקמפיינים בחשבון. היעד 'רכישות' כולל 2 פעולות המרה: פעולת המרה מסוג 'מינוי' שהגדרתם כראשית ופעולת המרה מסוג 'רכישה חד-פעמית' שהגדרתם כמשנית. הפעולה הראשית תופיע בעמודה 'המרות' בדוחות ותשמש לצורך בידינג בכל הקמפיינים שהוגדר בהם היעד 'רכישות'. לעומת זאת, הפעולה המשנית תשמש לצורך תצפית בלבד.
אם תחליטו ליצור יעד מותאם אישית ולהוסיף לו את פעולת ההמרה 'רכישה חד-פעמית', הפעולה 'רכישה חד-פעמית' תשמש באופן אוטומטי לצורכי דיווח ובידינג בכל קמפיין שבו הוגדר היעד המותאם אישית שלכם, אפילו שהפעולה הזו מסומנת כפעולה משנית.
איך מעדכנים את ההגדרה של פעולת המרה כ'ראשית' או כ'משנית'
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל היעדים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח המרות בתפריט הקטעים.
- לוחצים על סיכום
- מחפשים את היעד שכולל את פעולת ההמרה שרוצים לערוך.
- לוחצים על עריכת ההגדרות.
- בקטע 'יעד המרה ואופטימיזציה של פעולה', בוחרים באחת מהאפשרויות הבאות: ראשית או משנית.
- לוחצים על שמירה.
החוויה המשופרת תאפשר ללקוחות להשלים בקלות רבה יותר את הפעולה הרצויה, למשל, ביצוע רכישה, הרשמה או הוספת פריטים לעגלת הקניות. בנוסף, מתוך ממשק Web to App Connect אפשר לעקוב אחרי פעולת ההמרה באפליקציה ולקבל המלצות לשיפור הקמפיין.
כדי להתחיל להשתמש ב-Web to App Connect, פועלים לפי 3 השלבים הבאים:
- בחשבון Google Ads, לוחצים על סמל מפתח הברגים
.
- לוחצים על התפריט הנפתח תכנון בתפריט הקטעים.
- לוחצים על מרכז הפרסום באפליקציות. הפעולה הזו תעביר אתכם לממשק של Web to App Connect.
