在 Google Ads 中,系統會將您希望客戶採取的動作 (又稱轉換動作) 一併歸入轉換目標。舉例來說,「購買」轉換目標包含與客戶購買行為相關的所有轉換動作。
請為目標選取要用於出價最佳化及納入報表的轉換動作。這類關鍵動作稱為「主要轉換動作」;而有可能發生但未直接用於廣告活動最佳化的轉換動作則稱為「次要轉換動作」。大多數的轉換動作都可以設為主要或次要轉換動作,但部分轉換動作無法如此設定。舉例來說,「商店銷售」直接轉換動作無法設為主要轉換動作,「親臨門市」則無法設為次要轉換動作。
設定轉換追蹤時,您需要選取支援已定義目標的主要和次要轉換動作:
- 主要動作:這類轉換動作會記錄在報表的「轉換」欄中;而且只要所屬標準目標用於出價,這類動作就會用於出價。
- 次要動作:這類轉換動作僅用於觀察,會記錄在報表的「所有轉換」欄中;但是即使所屬目標用於出價,這類動作也不會用於出價。有一種例外狀況,如果次要動作包含在自訂目標中,則可用於出價。但請注意,即使是用於自訂目標,「商店銷售」直接轉換動作也無法用於出價。
本文將定義主要和次要轉換動作及其使用方式。
假設您為帳戶中的廣告活動預設套用「購買」這個標準目標。您的「購買」目標中可能會有兩個轉換動作:分別是標示為主要轉換動作的「訂閱」,以及標示為次要轉換動作的「一次性消費」。主要動作會記錄在「轉換」欄中,並在使用「購買」目標的所有廣告活動中用於出價,而次要動作僅用於觀察。
如果您決定建立自訂目標,並在其中納入「一次性消費」轉換動作,則系統會在使用自訂目標的任何廣告活動中,將「一次性消費」動作自動用於報表和出價,即使該動作標示為次要動作也一樣。
如何更新轉換動作的主要和次要設定
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「目標」圖示 。
- 按一下該部分的「轉換」下拉式選單。
- 按一下「摘要」。
- 找出要編輯的轉換動作所屬目標。
- 按一下 [編輯設定]。
- 在「轉換目標和動作最佳化」部分中,選取「主要」或「次要」。
- 點按「儲存」。
經過改善的的使用體驗,可讓顧客更輕鬆地完成所需動作,包括購買、註冊,或將商品加入購物車。此外,您可以在 Web to App Connect 介面中追蹤這些應用程式內轉換動作,並取得廣告活動改善的最佳化建議。
如要開始使用 Web to App Connect,請按照下列 3 個步驟操作:
- 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 。
- 按一下該部分選單中的「規劃」下拉式選單。
- 按一下「應用程式廣告中心」。系統會將您導向 Web to App Connect 介面。