Akcie, ktoré chcete, aby zákazníci vykonali, teda konverzné akcie, sú v službe Google Ads zoskupené do cieľov konverzií. Napríklad cieľ konverzie Nákup obsahuje všetky konverzné akcie, pri ktorých zákazníci nakupujú.
Pre zvolený cieľ je potrebné vybrať, ktoré konverzné akcie sa majú použiť na optimalizáciu ponúk a zahrnúť v reportoch. Tieto kľúčové akcie sa nazývajú primárne konverzné akcie. Možné konverzné akcie, ktoré sa priamo nepoužívajú na optimalizáciu kampane, sa nazývajú sekundárne. Väčšinu konverzných akcií možno nastaviť ako primárne alebo sekundárne, no niektoré konverzné akcie takto nie je možné nastaviť.
Pri nastavení sledovania konverzií vyberáte primárne a sekundárne konverzné akcie, ktoré podporujú zvolený cieľ:
- Primárne akcie: tieto konverzné akcie sú v reportoch uvedené v stĺpci Konverzie a používajú sa pri ponúkaní so štandardným cieľom, ktorého sú súčasťou.
- Poznámka: Primárne konverzné akcie, ktoré sa nepoužívajú na optimalizáciu, sa môžu používať na zlepšenie predpovedí.
- Sekundárne akcie: tieto konverzné akcie slúžia iba na pozorovanie. V reportoch sú zahrnuté v stĺpci Všetky konverzie, nie sú však využívané pri ponukách, a to ani v prípade, že je pri ponukách použitý cieľ, ktorého sú súčasťou. Jedinou výnimkou je prípad, keď je sekundárna akcia súčasťou vlastného cieľa. V takom prípade sa pri ponukách používa.
Tento článok opisuje primárne a sekundárne konverzné akcie a ich používanie.
Povedzme, že máte štandardný cieľ s názvom Nákupy, ktorý predvolene používate v kampaniach v účte. V rámci cieľa Nákupy máte dve konverzné akcie, konkrétne akciu Odber, ktorú ste označili ako primárnu, a akciu Jednorazový nákup, ktorú ste označili ako sekundárnu. Primárna akcia bude v reporte uvedená v stĺpci Konverzie a použije sa pri ponukách vo všetkých kampaniach s cieľom Nákupy. Sekundárna akcia bude slúžiť iba na pozorovanie.
Ak sa rozhodnete vytvoriť vlastný cieľ a pridáte k nemu konverznú akciu Jednorazový nákup, táto konverzná akcia sa bude automaticky používať v reportoch a pri ponukách v kampaniach, ktoré majú nastavený tento vlastný cieľ, i keď je označená ako sekundárna.
Konverzie môžete vytvárať na základe udalostí v službe Google Analytics a jednoducho ich zdieľať so službou Google Ads. Umožňuje vám to spravovať nastavenia konverzií pre Google Analytics aj Google Ads z centralizovaného rozhrania. Tieto konverzie sú predvolene sekundárne, keď sa vytvoria v službe Google Analytics, a na primárne ich možno aktualizovať iba v službe Google Ads.
Ako aktualizovať nastavenie primárnej a sekundárnej konverznej akcie
- V ponuke Ciele prejdite na Súhrn, ktorý nájdete v rozbaľovacom zozname Konverzie.
- Nájdite cieľ obsahujúci konverznú akciu, ktorú chcete upraviť.
- Kliknite na Upraviť cieľ.
- V sekcii Optimalizácia konverznej akcie vyberte Primárne alebo Sekundárne (iba pozorovanie).
- Kliknite na Uložiť.
Nastavenie sledovania konverzií aplikácie
Nastavte sledovanie konverzií aplikácie pomocou súpravy nástrojov App Connect. Keď v rozhraní App Connect v službe Google Ads nastavíte sledovanie konverzií a priame odkazovanie, zákazníkom môžete zaistiť hladký prechod z webu do aplikácie a dosiahnuť v priemere dvojnásobne vyššie konverzné pomery pri kliknutiach na reklamu, ktoré vedú do aplikácie, v porovnaní s tými, ktoré vedú na mobilný web.
Toto zlepšené prostredie umožňuje zákazníkom jednoduchšie dokončiť zamýšľanú akciu, či už ide o nákup, registráciu, alebo pridanie položiek do košíka. V rozhraní App Connect môžete navyše tieto konverzné akcie v aplikácii sledovať a dostávať odporúčania na zlepšenie kampane.
Ak chcete začať používať App Connect, postupujte podľa nasledujúcich troch krokov:
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Nástroje
.
- Kliknite na Centrum reklám na aplikácie. Prejdete tak do rozhrania App Connect.
.Prečítajte si viac o zvýšení počtu konverzií pomocou rozhrania App Connect.
